车辆疏导

住宅小区保安员岗位职责

1、负责住宅区内值勤巡逻任务，着装整齐，值勤中不准擅离岗位、不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其它与值勤职责无关的事。

2、保安人员实行24小时值勤巡逻及大门的守卫工作，认真做好交接班签验手续，交接班时移交清楚，责任明确。

3、负责小区消防设施及公用设施的监护与督查，区内治安案件的处理和处罚，涉及违法的案件及时移交公安机关处理;

4、负责对住宅区内机动车停车场的管理，做到文明值勤、合理收费、值班守时、服务规范;

5、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定位置停放，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

6、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入辖区，外来车辆进入辖区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

星城小区装修管理服务协议

甲方:(管理服务方)

乙方:(丙方确定之装饰装修单位)

丙方:(业主或合法使用人)

为维护「**星城」小区广大业主的共同利益、防止物业的公共部位共同设施受到破坏，确保物业的外观统一。根据《重庆市物业管理条例》、建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，结合本物业的实际情况签订本协议，供三方遵守。

一、装修登记

1、乙方(丙方)进入本物业区域内进行装饰施工前必须与甲方签订本协议，办理装修登记、提交由业主、装饰单位共同签名的装修申请表。

步行街物业保安员服务纪律

1保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。

2保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。

3保安人员必须严格遵守16个不准:

3.1不准酒后值勤和在上班时饮酒。

3.2不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3.3不准在值勤时间吸烟、吃零食。

3.4不准在夜间值勤时打瞌睡。

3.5不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

3.6不准在上岗时携带手机、耳机、bp机。

3.7不准擅离岗位、脱岗、串岗。

花园小区秩序维护及车辆与消防管理方案第一节礼宾员管理及公共秩序维护

一、24小时值勤岗位责任描述

1、 负责维持各区域秩序，保证小区出入口畅通。

2、 密切留意小区出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、 负责做好对车辆、人员、物品出入进行询问、登记、检查等日常工作。

4、 负责查验大件物品放行手续，协助指引货物出入搬运。

5、 协助指引车辆进入小区指定停车位置。

二、 重点部位巡视岗位责任描述

1、 负责按规定路线巡查小区各区域，留意治安消防情况。

2、 负责查询可疑人员，及时将其劝离小区。

3、 监督检查业主装修现场的治安消防情况，及时处理违规装修。

4、 发现业主门窗锁闭不正常时及时报告并处理。

5、 每日施工时间结束后按时清离装修单位。

君临国际广场交通管理设想

停车场的合理使用以及车辆的管理都是贴近业主的具体问题。管理中心将从规范化操作方面为业主提供方便和车辆安全保障，并挖掘现有物业条件，妥善开展经营。针对君临国际广场交通停车设施情况，我们就车辆管理作如下设想。

(一)合理制定车辆流向。

根据附页的车辆流向，规定车辆按统一的路线行驶，车辆高峰期，指定专人现场车辆疏导，保证现场不堵塞。

(二)专人负责车辆疏导。

针对君临国际的交通状况，安排专人负责车辆的交通疏导工作。

1、高层公寓采用封闭式管理，主要是对公寓入口前与写字楼共用道路、地面交通车辆的指引、疏导;自行车因有专用车库，由专职车管员提供管理服务。

小区护卫队员岗位职责(三)

一、服从领导、听从指挥、作到令行即止，遇事要报告。

二、坚守岗位，保持警惕，注意发现可疑人、事、物，预防治安事件的发生。

三、在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权利。

四、积极配合卫生、绿化、维修及其他服务，制止违章行为防止破坏，并将处理情况及时班长或管理处报告。

五、在值勤当中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复可采取正当防卫。

六、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、消防器材，并熟练掌握各种灭火器的使用方法。

七、廉洁奉公、坚持原则、是非分明，敢于同违法犯罪分子和行为做斗争。

八、密切联系群众，向业主进行治安防范管理方面的宣传。

九、对违反《治安管理处罚条例》的人有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权力。

十、积极完成领导交办的临时任务。

物业项目保洁员岗位职责(十二)

1.0岗位职责

1.1熟练掌握各项清洁工作流程。

1.2在工作中尽量做到"三轻"要求，避免干扰顾客。

1.3在工作中应具有灵活性，主动将自己责任内的工作安排好，提高效率。

1.4在工作中应提高警惕，以防意外。如有特殊情况应及时报告保卫部。

1.5如发现遗失物品，应及时上缴到部门办公室。

1.6如发现工程质量问题，应及时向上级汇报。

2.0工作内容及标准:

2.1公共区域、办公区域工作程序

2.1.1地面清扫

1)每天清扫地面的废弃物及地面的拖擦浮土。保持地面无污迹，无尘土，无异物，光亮整洁。

2)扫除绿地、花丛内落叶、杂物等。

3)每天清扫擦拭公共区域设施(如:垃圾桶、消防设备、宣传栏、平台等)。

4)每月(除冬季外)冲刷广场及车库进出口大棚，对广场内的油迹、污迹做处理。

5)保洁员随时巡视外围清洁情况，发现问题及时处理。

第一节礼宾员管理及公共秩序维护

一、24小时值勤岗位责任描述

1、负责维持各区域秩序，保证小区出入口畅通。

2、密切留意小区出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责做好对车辆、人员、物品出入进行询问、登记、检查等日常工作。

4、负责查验大件物品放行手续，协助指引货物出入搬运。

5、协助指引车辆进入小区指定停车位置。

二、重点部位巡视岗位责任描述

1、负责按规定路线巡查小区各区域，留意治安消防情况。

2、负责查询可疑人员，及时将其劝离小区。

3、监督检查业主装修现场的治安消防情况，及时处理违规装修。

4、发现业主门窗锁闭不正常时及时报告并处理。

5、每日施工时间结束后按时清离装修单位。各楼层巡逻时巡逻人员均乘电梯至楼顶，步行而下，每隔三层楼设1巡更点。

物业保安部带班员岗位职责(五)

(1)职权:为便于带班员的管理工作，带班员具有以下权利:

a、对下属工作不配合、不服从管理者，带班员有签黄单的建议权。即:带班员可向上级建议、请示，给下属签单处罚。

b、带班员必须对本班员工进行严格考核，掌握他们的工作情况，为其升降职向上级提供建议。

(2)职责:

a、正常情况下，带班员兼任巡逻岗，负责检查各岗位的运转情况，处理一般的突发事件，并将事件书面报告部门经理。

b、除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外，不得在办公室逗留。

c、当值时，必须保证不缺岗。如各岗警卫需去卫生间及喝水时，该岗均由带班员代替;如有特殊情况需调人时，必须向上级汇报，批准方可。

d、病事假履行请假手续，严禁随意离开，找人代班。

e、每天当值的遗留问题，除在值班记录本上记录外，必须向当总值负责人汇报。