发布时间：2026-08-03
| 制定背景 | 保洁员着装乱、说话大声、偷懒睡觉，客户投诉多，影响小区脸面。 |
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| 适用范围 | 物业清洁部所有保洁员。 |
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| 职责分工 | 主管负责日常检查，班长带头执行，全体保洁员都要照做。 |
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| 管理规定 | 穿工服戴工卡，不化妆不戴金饰，不迟到不喧哗，不偷懒不私藏东西。 |
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| 监督与罚则 | 主管每天巡检，发现不对当场提醒；三次警告扣钱，严重直接辞退；每月评一次“文明岗”。 |
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小区物业清洁部保洁员守则
一.自我行为规范
1.工作时间需佩戴工卡，着工作服、工作鞋，保持着装整洁。
2.女职员禁止佩戴金饰，抹口红、化妆，男职员不许留长发、胡须。
3.准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。
4.在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。
5.不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
二.礼貌对待客户
1.进入办公室时应先轻轻敲门，征得同意后方可进入。
2.见到同事时应礼貌问好，早上应说“早上好”，其他时间应说“您好”。
3.严禁动用或偷盗小区内任何物品。
4.清洁中必须挪动物品时，须向客人征求同意，清洁完毕后应放回原处。
5.不随便处理办公桌台上的废纸，必须处理时征求主人同意许可。
6.工作中不慎毁坏物品时，应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。
发布时间：2026-07-23
| 制度目标 | 让大家知道做错事要负责，别乱来，别拖拉，别欺负办事的人，让工作顺一点。 |
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| 职责分工 | 局长和班子要带头担责。监察机关盯着主要负责人和岗位责任人。科室队负责人管自己人。 |
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| 核心条款 | 不能推脱不办，不能超时办结，不能粗暴对待办事人，不能不一次性说清材料要求。 |
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| 执行要求 | 投诉5天内看要不要受理，调查30天内搞定，复杂可延30天。处理前得听本人说法，结果要告诉投诉人。 |
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机关事务管理局责任追究制度
第一条 为贯彻落实《广西壮族自治区行政机关责任追究制度(试行)》，进一步强化责任意识，保证政令畅通，结合局实际，制定本制度。
第二条 责任追究制度是指对局机关及其工作人员违反首问负责制度、限时办结制度，不履行或者不正确履行职责，贻误机关事务管理工作或损害机关事务管理相对人合法权益等行为予以责任追究的制度。
第三条 责任追究要坚持实事求是、客观公正、有责必问、有错必纠和教育与惩处相结合原则。局监察机关负责对局内设机构主要负责人、岗位责任人违反首问负责制、限时办结制、不履行或者不正确履行职责的情形进行监督并予以追究。
第四条 局实行机关首长问责制。
发布时间：2026-06-29
| 制度目标 | 让办公设备好好干活，别乱用、别坏掉，大家用得顺心。 |
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| 职责分工 | 使用人管好自己用的设备；办公室管日常；财务部管报废。 |
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| 核心条款 | 不能私拆电脑，不能乱搬，不能干私活，邮件要杀毒，文件要加密，关机要规范，数据要备份。 |
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| 执行要求 | 采购要申请批准，入库要验收签字，维修要找专人，报废要填单审批，违规先批评再罚款。 |
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第一章总则
第一条
为了更有效地管理和使用公司的办公设备，使现代办公设备在本公司充分发挥作用，特制定本制度。
第二条
范围：办公设备，包括计算机及附属设备、网络设施、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备等专用于公司办公、开会及培训所用的设备。
第二章职责
第三条
计算机等办公设备使用人负责设备的正确使用和日常维护与保管，若使用过程中出现人为损坏，经发现、核实后，照价赔偿。
第四条
办公室负责办公设备的日常管理工作。
第五条
公司财务部负责办公设备的报废处理工作。
第三章作业内容
第六条
办公设备配置，由使用部门主管提出申请、经总经理批准后，由公司安排采购。
第七条
办公设备入库、验收：
办公设备采购后须办理入库、验收、领用手续，办公室负责设备质量的验收，验收合格后，保管员根据实际入库数量填写“办公设备入库单”入库。
