| 制定目的 | 信息老是传不快、不准、乱七八糟，想让它跑得快、站得稳、排好队。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业处所有人，管所有信息怎么收、怎么整、怎么发。 | ||
| 职责分工 | 经理最后拍板，信息员上传下达，主管收班组消息再往上送，员工有事马上报主管。 | ||
| 禁止行为 | 电子屏别人不能乱发，宣传栏别人不能乱贴乱撕，广播急事才能先播，网站内容必须审完才发。 | ||
| 检查与监督 | 信息员每天盯流程，客服主办天天查审批，当天没做完扣分，每月抽查存档，错三次要重学。 | ||
项目管理处信息管理规定
一、目的
加强管理处信息及时上传下达，使信息的收集、整理、发布达到及时、准确、流畅、有序、规范。
二、适用范围
适用于**物业管理处。
三、职责
3.1部门经理负责上报信息的最后审批工作。
3.2信息员负责将部门内部信息及时准确上报公司总办及公司其它有关部门，并确保各信息及时有效的传达到各相关人员。
3.3各主管/主办(班组长)负责班组内的信息及时准确的上报信息员，并将公司及管理处的信息有效地传达到本班组内的所有员工。
3.4各员工有义务就本班组发生的各类信息及时主动向主管/主办(班组长)反映。
四、方法与过程控制
4.1电子显示屏:
a.电子显示屏用于向业主发送日常信息(如天气预报、节日问候等)，以及非正式的通知通告。