| 制定目的 | 想多听听开发销售那边对物业的看法，有啥问题马上改，帮项目顺利推进。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 正在卖房的楼盘，物业和开发销售各部门之间的事儿。 | ||
| 职责分工 | 总部定每月啥时候问，项目物业负责人组织发收表，品质部看结果报领导。 | ||
| 禁止行为 | 表不能漏发漏收，签名要本人签，评价等级不能乱填，编号不能重复。 | ||
| 检查与监督 | 每月10号前发表，25号前交汇总材料到品质部，没按时交要重做，品质部抽查回访，不达标要返工。 | ||
物业项目意见征询管理规定
1.0目的
加强与项目各部门之间的沟通与交流，及时掌握项目各部门对物业管理工作的建议或意见并加以改善，更有效地配合好项目开发与销售工作，促使我司做好物业工作。
2.0适用范围
我司所服务的**集团正开发及处于开发与销售期的楼盘。
3.0职责
3.1公司总部负责确定意见征询频率，一般情况下每月征询一次，特殊情况另行书面通知。
3.2服务中心、管理处或项目物业部负责人负责意见征询工作的组织与实施。
3.3品质部负责意见征询结果的审核、统计、总结与通报，并报公司领导审阅。
3.4被征询对象包括有项目负责人、负责人助理、行政部、人事部、营销部、策划部、机电部、绿化部、园建、机电、土建、财务等部门及因工作需要征询的其他单位或个人。