导语：某小区房管员职责，别小看这岗位，日常跑楼、查问题、盯维修、回业主，事事得上心。谁家漏水、谁家报修、谁家有疑问，都得第一时间接住、理清、跟到底。不是光盖章签字，而是真正在小区里“扎根”，把住户当自己人，活儿才不算白干。
小区房管员职责
一、房管员必须遵守公司的一切规章制度，要充分认识到自已是代表公司工作。
二、房管员必须熟悉本小区的住户(包括业主、租房户、借住户)的分布情况，对各楼层业主姓名、职业、籍贯、联系电话等工作明细登记，定期整理。
三、建立住户档案，住户卡，使住户管理形成一个体系，便以接受上级主管部门的检查。
四、房管员必须严格控制出租房的管理，凡是出租者，必须到当地房屋租赁所办理《房屋租赁许可证》方可出租，然后持合同到物业管理服务中心办理登记手续，或直接到物业管理服务中心办理租赁手续。
五、对于业主委托亲戚、员工居住(或办公)的，必须持有效的证明材料(包括户籍关系，营业执照，合作证明，雇员合同，工作证，身份证)经房管员核准由保安队长审核并报物业管理服务中心审批方能入住。
六、对新搬进住户，必须凭主任批注，然后到物业管理服务中心进行变换或建立包括业主本人身份证，购房合同或租房合同、居住(或办公)人员身份证及复印件、暂住证，《住户登记表》及有关证明材料在内的住户档案。
七、对搬出小区的住户，必须到管理处办理搬迁手续，保安队长签字，核对搬出时的家私、家用电器、日常生活用品清单。房管员收回住户的出入证，撤消其住户档案，并作好记录。
八、对临时居住的人员，三天内必须持合法证件办理报户手续。
九、协助有关部门需要处理的其它问题。
十、房管员除正常上班外，一般情况不得离开小区，以便处理小区突发的有关问题。
怕住户乱住乱搬出，登记不全查不到人，外来人混进来不安全。
小区房管员、所有住户、出租房、临时住的人。
房管员要记清每户名字电话，建档案；保安队长要审核材料；主任要批注搬迁。
出租必须办许可证再登记；亲戚员工住要交证明；新住户要带合同身份证；搬出要核对物品、收回出入证。
管理处每月查档案登记情况，没做到扣当月绩效，三次不改调岗。主任和物业中心一起盯落实，记录本要天天填，漏写一次提醒，两次警告。
从2024年6月1日起用，物业中心每年检查看要不要改，有新政策就马上调。