导语：物业服务仪容仪表培训教案来了！别小看穿什么、怎么站、说话啥语气，这些细节直接关系到业主对咱服务的第一印象。教案帮你理清日常该注意什么，从着装规范到微笑尺度，再到言行分寸，全是实打实的提醒。照着练，不费劲，但真能让人觉得靠谱、舒服、值得信赖。
物业服务仪容仪表培训
仪容仪表:指人的外表和容貌。讲究仪容仪表体现了对他人、对社会的尊重，表现出一个人的精神状态和文明程度，也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情 。
衣冠容貌要整洁，头发要修理整齐，不梳怪异发型，不染怪异发色;
保持指甲清洁，要经常修剪，不留长指甲;
工作期间或在工作现场一定要穿着统一工装;
衣服要清洁笔挺，衣领袖口不能有污渍，不能出现褶皱，纽扣均应扣齐;
衣袋内放笔不宜过多，裤兜也不应放太多东西;
口袋内常备洁净手绢或纸巾和梳子;皮鞋要擦亮，不沾灰尘和污痕;颜色应统一。
不在人前做一些不雅观的动作，如:剔牙、漱口、打哈欠、对人打喷嚏、伸懒腰、挖鼻子、掏耳朵、梳头、化妆、修染指甲、压手指关节、咬手指、晃动腿脚、在口内玩舌头、嚼口香糖、用发夹别头发、打响指、骚痒、用手指绞弄头发等;
口气、体味要清新，但香水味不宜过浓;上班前不要吃大蒜、洋葱等有异味的食品
穿西服十忌:
系扣不得法;口袋里多装东西;领带过长过短;领带夹乱放;衬衣袖短于外装;鞋袜不配套;袖口商标不剪掉;穿多件羊毛衫;穿高领内衣;穿西服不打领带，(除非衬衣扣的第一个扣打开)
怕员工穿得乱七八糟，客人看了不舒服，影响公司脸面。
所有一线物业服务人员，上岗时、工作区域里。
主管盯着员工穿得对不对，员工自己管好衣服头发指甲鞋子。
工装必须穿，衣服不能脏不能皱，头发指甲要干净，不许当众抠鼻子挖耳朵。
班长每天巡检，发现没穿工装或太邋遢，当场提醒；三次不改扣绩效分，主管也要被问话。
从2024年6月1日起执行，行政部每半年看一遍，有新情况就调整。