社区卫生中心综合病房工作制度（优选10篇）

社区卫生中心综合病房工作制度

适配人群	科主任，护士长，住院医师	使用场景	老年护理，康复治疗，临终关怀
制定背景	社区老人多，看病难，需要专门病房照顾。解决住院资源少、护理不专业的问题。
适用范围	南调社区卫生服务中心综合病房和日间照顾病房。
职责分工	科主任总负责，护士长管日常，医生护士各干各的活，院领导抽查。
管理规定	查房必须按时做，交接班要写记录，危重病人床头交，病历按规范写，消毒不能偷懒。
监督与罚则	每月检查交接本和病历，查房记录要签字，没做到扣绩效，问题多就开会整改，严重就谈话。

南调社区卫生服务中心综合病房工作制度

1.根据社区居民基本医疗需求，开设老年护理、康复、临终关怀等综合病房和日间照顾病房。

2.病房实行科主任负责制，护士长负责做好日常病区管理工作。

3.认真执行行政查房、业务查房、医师三级查房，开展疑难重症病例和死亡病例讨论，做好会诊和转诊工作。

4.按时做好病房交接班工作和交接记录。危重病人实行床头交接，新入院病人和出院病人实行重点交接。

5.严格执行住院病历书写规范，严格病案质量控制，保证医疗质量和医疗安全。

6.对病人实行分级护理，落实护理责任制。

7.做好病人的住院管理，入院、出院指导，加强健康教育宣传工作。

8.保持病区环境整洁、空气清新，严格消毒，防止医源性感染。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生中心门诊咨询工作

适配人群	导医人员，咨询台staff，健康教育员	使用场景	门诊导医，电话咨询，健康宣教
制定背景	门诊人多容易乱，病人找不到地方、问不到人、等太久。想让看病更顺一点，少点急躁和误会。
适用范围	门诊咨询台所有工作人员，还有来问事的病人。
职责分工	咨询台组长带头干，前台人员天天做，护士长不定期看看干得咋样。
管理规定	说话要轻声细语，笑脸迎人；不玩手机，不串岗，不推脱问题；轮椅借完马上擦干净。
监督与罚则	每天晨会讲一遍要点，护士长每周查三次记录本；谁被投诉两次就单独谈话，三次要重新培训。

南调社区卫生服务中心门诊咨询工作制度

1.设立门诊咨询台，负责门诊导医、咨询、预约、便民服务等工作。工作人员要认真、主动、热情、耐心、周到的为病人服务。

2.负责协调病人就诊过程中遇到的有关问题;接听热线电话，做好电话咨询工作。

3.发放健康手册、健康教育处方，播放健康教育的有关录象、光盘、录音。

4.为病人提供饮用水、出借轮椅、收费查询等服务。

5.保持环境整洁、维护就诊秩序，提高安全意识，防范安全隐患。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生服务中心社区精神病防治工作走访

适配人群	防治领导小组，居委会监护员，基层精防医生	使用场景	社区走访，病情随访，康复支持
制定背景	怕病人没人管，病情恶化出事。想让病人有人盯、有人帮、有人访。
适用范围	社区里所有精神病患者，重点是重度病人。
职责分工	领导小组带头去家里看，居委会监护小组每月必须访，医生和干部一起查情况。
管理规定	要常去病人家里，重度的每月至少一次，记清楚病情和困难，不能漏人漏访。
监督与罚则	小组自己查走访记录，街道不定期抽查，没做到的要补访，记录不全要重写，问题多的开会讲。

1、社区精神病防治领导小组成员，要经常深入病人家庭走访了解情况，进行调查研究，为小组研究工作提供依据。

2、定期对辖区内重度精神病患者进行走访，掌握病情变化，协调解决治疗中的实际困难，促进精神病患者的康复。

3、居委会监护小组坚持定期普遍走访病人制度，对重度病人每月走访，做好随访记录，掌握每个病人治疗康复情况，帮助病人解决实际困难，为治疗和康复创造良好的环境。

4、对已治愈的或病情稳定的轻微患者，积极创造条件回归社会，参与日常生活、工作和学习以及社会活动。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生中心放射室工作

适配人群	放射技师，影像医师，设备管理员	使用场景	放射检查，影像诊断，设备维保
制定背景	怕拍片出错伤病人，报告乱写没人负责，机器坏了没记录，环境不干净影响检查。
适用范围	放射室所有医生、技师、设备管理员。
职责分工	科主任带头管，医生写报告，技师操作机器，设备员记本子，护士长偶尔查卫生。
管理规定	穿好衣服帽子，片子要六成以上是甲级，废片不能超两个百分点，报告要手写全名，急诊得留电话。
监督与罚则	每月抽查片子质量，看记录本填没填，查机房干不干净，漏填一次扣奖金五十，三次找主任谈话，严重就停岗培训。

南调社区卫生服务中心放射室工作制度

1、认真执行卫生部《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射诊疗管理规定》及影像诊疗规程，在工作时间应穿戴整洁的工作衣帽。

2、建立健全评片制度，甲级片应占总数的60%以上，废片率<2%。

3、规范书写检查报告，作出诊断或提出诊断参考意见;医师签全名，有条件的单位，*线片应经主治医师复审后签发，疑难病例应进行会诊后签发。

4、诊断报告应在规定时间内发出，急诊报告应留下患者地址及电话号码，以备查找。

5、保持机房通风、干燥、无尘，避免发生漏电、短路和严重毁机事故。

6、工作中重视仪器设备安全检查，发现异常应立即停机，检修。

7、每台仪器设备均应有《医疗设备使用情况记录》，记录该设备运转、故障、检修等情况;由使用、维修人员共同填写，并存机房保存。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生服务中心突发公共卫生事件应急处理

适配人群	防疫责任人，医疗救护员，卫生管理员	使用场景	疫情暴发，食物中毒，群体性疾病
制定背景	怕突发疫情时手忙脚乱
适用范围	全院所有科室和员工
职责分工	院感科牵头，各科主任执行，医务科抽查落实情况
管理规定	2小时必须报疫情，预案启动听政府命令，防护措施不能少
监督与罚则	每年培训加演练，物资每月查一次，漏报或没防护就通报批评，整改不力扣绩效

1.制定突发公共卫生事件应急预案，包括部门职责、监测、预警、报告、程序、应急处理等。

2.定期对全员开展突发公共卫生事件应急处理相关知识与技能培训并组织演练。

3.做好突发公共卫生事件物资储备，并进行动态管理。

4.疫情报告。发生或可能发生传染病暴发、流行的重大食物和职业中毒事件;发生不明原因的群体性疾病;发生传染病菌种、毒种丢失的应在2小时内向所在区县卫生行政部门报告。

5.突发公共卫生事件应急预案的启动应听从政府统一指令，服从统一指挥。

6.提供医疗救护和现场救援，书写完整病历记录，协助转送病人。

7.采取卫生防护措施，防止交叉感染和污染。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生中心护理值班

适配人群	[值班护士，夜班护士，交班护士	使用场景	[危重患者交接，新入院护理，夜班交接
制定背景	夜班没人盯紧容易出错，新老护士交接不清楚，病人情况变来变去怕漏掉重点。
适用范围	所有当班护士，特别是夜班和日班交接那会儿。
职责分工	护士长盯着落实，值班护士自己干好活，接班护士当场核对清楚。
管理规定	交班前活干完，报告要写清写准，危重病人必须重点说，字迹不能乱，术语要用对。
监督与罚则	交班时一起看病人、查记录，不清就当场问明白；接班后出问题算接班人的，东西少了也找接班的。

南调社区卫生服务中心护理值班制度

(一)值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对病员进行护理工作。

(二)值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须做详细交待，与接班者共同做好工作方可离去。

(三)交班报告应由交班护士填写，要求字迹清楚，内容简明扼要，应用医学术语，有连贯性。

(四)晨间交班时，由夜班护士重点报告危重病员或新病员病情诊断以及护理有关事项。

(五)早晚交班时，日班护士应详细阅读交班簿，了解病员动态，然后由护士长或主管护师陪同日夜班重点巡视病员作床前交班。交班者应给下一班做好必须用品的准备。

(六)交班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清，应立即查明，接班时如发现问题，应由接班者负责，接班后如因交班不清，发生差错、事故或物品丢失，应由接班者负责。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生服务中心孕产妇死亡报告

适配人群	社区妇保医生，区级妇幼专干，围产协作组	使用场景	孕产妇死亡，围产期死亡，基层妇保
制定背景	想搞清为啥孕产妇会死掉，找到原因好想办法阻止。管好辖区里妇女健康，盯紧死亡数字。
适用范围	南调社区卫生服务中心管的所有孕产妇，不管户口在哪。
职责分工	医院最先填报告，社区中心和区妇幼保健所一起查实，最后报到县妇幼保健院。
管理规定	死亡后24小时内必须电话或书面报区妇幼所，一周内交完整病历报告。
监督与罚则	靠入户调查、医院核实、档案比对来查漏；三级评审病例，每次都要留记录；不按时报要被提醒。

南调社区卫生服务中心孕产妇死亡报告制度

1、了解辖区内妇女健康状况，掌握孕产妇死亡情况，分析死亡原因，制订有效的干预措施。

2、监测对象为辖区内(不管其户口所在地)死亡的孕产妇。孕产妇死亡是指从妊娠期开始至产后42天内死亡者，包括妊娠各期和不同部位，凡与妊娠有关或因妊娠病情加重及治疗上的原因造成的死亡。

3、发生孕产妇死亡的医院负责填写孕产妇死亡病历报告，并报所在辖市(区)妇幼保健所。辖市(区)妇幼保健所接到孕产妇死亡病历报告后，汇同社区卫生服务中心妇保人员进行入户调查、到医院核实，将资料汇总后报妇幼保健院。在家死亡或途中死亡的孕产妇，由所在社区卫生服务中心负责填报孕产妇死亡病历报告。

4、凡发生孕产妇死亡的单位，应在24小时内以电话或书面材料形式报所在辖市(区)妇幼保健所;在一周内将孕产妇死亡病历报告上报辖县妇幼保健所。

5、通过查户籍档案、生命统计、疾控中心死亡报告单等方式，核对15-49岁育龄妇女死亡名单，填报育龄妇女死亡调查表，并报县妇幼保健所;从育龄妇女死亡名单中筛查孕产妇死亡名单，与上报的孕产妇死亡报告卡核对，避免漏报。

6、参加相关的工作例会和培训;负责对基层妇保医生进行孕产妇死亡监测的业务培训和技术指导。

7、加强孕产妇死亡补漏、质控工作的管理，孕妇产妇死亡病例要经过医院、辖市(区)级围产保健协作组、市级围产保健协作组三级评审，质控和死亡评审做到有记录可查。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生服务中心交接班

适配人群	社区医护，全科医生，责任护士	使用场景	门诊交接，病房交接，手术交接
制定背景	怕交接不清出错
适用范围	南调社区卫生服务中心全体医护
职责分工	交班人负责准备和说明，接班人负责接收确认，科室负责人抽查监督
管理规定	下班前清点物品、写好报告；危重病人要床头交接；药品器械当面点清；交班不清问题归接班人
监督与罚则	每天自查每周科室检查；发现没交接好要重做；差错登记并口头提醒；三次提醒后报主任谈话

南调社区卫生服务中心交接班制度

1、交班者在下班前做好交接班准备工作，须检查工作有无遗漏，各种物品归还原处，做好办公室、治疗室的清洁工作，写好交班报告。

2、交接班应在办公室进行，危重、新入院、手术患者应在床头进行交接班，做到交接班清楚规范。

3、药品、器械必须当面点清，如有欠缺，应及时寻找，发现差错或损失应及时登记。

4、交班者必须将本班工作完成后方可下班。接班者应将一切工作接清楚，如因交班不清，在接班后发生的问题应由接班者负责。

5、不得迟到、早退或脱岗，交接班时，接班者因故迟到，交班者不得先行离开。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生中心计划生育技术服务工作

适配人群	社区计生专干，基层妇科医生，生殖健康咨询师	使用场景	计生服务门诊，基层调研指导，避孕药具发放
制定背景	怕服务没计划乱成一锅粥，想把计生服务管得更稳当些。
适用范围	南调社区卫生服务中心全体医护人员。
职责分工	中心负责人总抓，妇保科具体干，院感科不定期查落实情况。
管理规定	门诊全天开，首诊医生全程负责；育龄妇女信息要记全、报准；药具发放后必须做随访。
监督与罚则	每月查一次门诊记录和随访本；漏报一次扣绩效50元；季度通报问题，年底评优一票否决；培训每季度至少一次。

南调社区卫生服务中心计划生育技术服务工作制度

1、开展计划生育技术服务工作，年度有计划、有总结。

2、开展全天候门诊，实行首诊负责制。

3、掌握辖区内已婚育龄妇女生育、节育等基础情况，做好计划生育技术服务的信息统计、分析总结和上报工作。

4、计划生育技术服务内容:

(1)生殖健康科普宣传、教育、咨询;

(2)提供避孕药具、术后及相关的指导、咨询、随访;

(3)具备条件的单位，方可开展计划生育手术和其它生殖保健项目。

5、定期深入基层调查研究，加强指导;定期召开工作例会，举办专业技术培训班和讲座。

6、承担上级下达的各项计划生育技术服务工作。

社区卫生中心综合病房工作制度：社区卫生中心全科诊室工作

适配人群	全科医生，社区护士，家庭医生	使用场景	日常门诊，上门服务，急危重症
制定背景	怕医生没资质乱看病，怕服务不全、不细，怕病人隐私被漏，怕急病处理不到位。
适用范围	南调社区卫生服务中心全科诊室所有医生和来这儿看病的人。
职责分工	全科医生自己负责接诊、记录、回访；科室主任盯着执行；中心质控组不定期查记录和现场。
管理规定	必须有执业证全科培训中级职称才能坐诊；门诊记录要写清楚；三次以上就诊得写soaf病历；诊区候诊区要分开；急重症必须及时转、会、告、签。
监督与罚则	每月抽查门诊日志和soaf病历；查不到记录扣绩效；患者投诉查实一次谈话；回访没做清零当月服务分；感染防控出问题全组停岗培训。