zz小区保洁员清洁安全管理规定（优选10篇）

zz小区保洁员清洁安全管理规定

适配人群	小区保洁员，保洁主管，现场监护人	使用场景	高空清洁，化学品操作，电器清洁
制定目的	保洁员干活容易出事，想让大家平平安安做完活儿，不摔不电不中毒。
适用范围	只管服务中心的保洁员，管他们擦地、洗窗、用机器、倒药水这些活儿。
职责分工	保洁主管定计划盯高空活儿，保洁员自己照着做，主管每周看两回，查漏补缺。
禁止行为	不准单脚踩凳子，不准湿手碰插座，不准乱拔开关，不准徒手碰浓盐酸，不准点火。
检查与监督	每天开工前组长讲一遍规矩，主管每月抽查三次，没做到当场提醒重做，两次不改扣当月安全分。

小区保洁员清洁安全管理规定

1.0目的

确保工作人员人身安全。

2.0适用范围

适用于服务中心保洁员。

3.0内容

3.1牢固树立"安全第一"的思想，确保安全操作。

3.2清洁人员在作业时，严禁单脚踏在凳子上，以免不安全因素发生。

3.3清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

3.4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关，以免发生事故，当需要清洁带电物体时，须确定电源已关或须有电工在场，方可进行。

3.5清洁人员必须熟悉有害药水(浓盐酸等)的使用和防护，严禁用手直接接触。

3.6清洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火。

3.7高空作业序由保洁主管统一计划安排，做好安全防范措施。作业时需安排专人监护，并做好作业范围标示。

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区保安值班与交接班

适配人群	秩序维护员，门岗保安员，巡逻岗保安	使用场景	保安执勤，交接验收，岗前叫岗
制定目的	保安值班容易出错，交接不清会丢东西、漏事，大家按规矩来，小区才安全。
适用范围	所有保安员，管站岗、巡逻、登记、对讲机使用、交班接班这些事。
职责分工	保安队长带头盯，值班员自己守规矩，班长每天查记录和现场，不听劝就上报。
禁止行为	不准睡岗、不准乱聊天、不准乱写登记本、不准不签字就走、不准偷东西、不准对讲机干私活。
检查与监督	每天班前会说重点，班长查登记本和录像，当天没做到扣钱，三次就调岗，月底汇总问题开会讲。

大厦小区值班与交接班管理规定是用来规范保安部各值班员的工作要求及交接工作的责任。

范例参考:

广州××花园浪琴居保安员值班管理规定

1.着装整齐，衣冠整洁，仪表端正，精神饱满，佩戴齐全。

2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。

3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。

4.严禁擅离岗位，无故迟到、早退。

5.严禁值班睡觉，看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐，做与工作无关的事情。

6.严禁当勤叉腰，手插裤袋等行为。

7.严禁言语粗鲁，动作下流，比划动作。

8.严禁交接班不清楚，相互推卸责任。

9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。

10.严禁使用对讲机聊天，讲些与工作无关的事情，禁止对讲机私借。

11.严禁利用职务之便，监守自盗，或内外勾结盗窃公司财物。

12.严格遵守保安员各项管理制度。

广州××花园保安交接班制度

1.值班保安员提前30分钟叫岗，接班员提前10分钟接班，对服务区检查完毕之后，认为没有问题方可登记，登记本上要记录当天确切的交接时间。

2.接班保安员若有特殊事情，不能准时接班，必须提前30分钟请示，保安部另派人接班。

3.接班保安员若无正当理由，既不请示又不准时接班的，按缺勤及处罚条款进行处理。

4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接，但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

5.交接班时，交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况，以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察，特别留意或处理的问题，上级的指示，待办事项及各类物品如实登记清楚，向接班保安员交待，同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名，责任由签名保安自己承担。

6.所有事情交接清楚之后，交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名，然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

7.接班保安员若在接班验收时发现问题，不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班，但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班，责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班，以无故和借故不上班论处。

8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班，而且交班保安已离开岗位之后，无论发生发现任何问题，责任一律由当班保安员承担。

9.接班保安员因故没有及时接班，交班员不得下班并且擅离岗位。

10.若接班员没签名接班，交班员已下班离开岗位，其间发生的任何问题责任由两人共同承担，没有发生问题，则按物业制度及处罚条款进行处罚。

11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间，交班员可以提出抗议，并报告保安队，保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区除草杀虫剂

适配人群	物业经理，管理处专员，消杀外包方	使用场景	物业消杀，四害防治，配电房防鼠
制定目的	物业环境要干净，老鼠蚊子蟑螂太多客户会投诉，想让小区卫生达标，大家住得安心些。
适用范围	管各物业的消杀和除草剂使用，对象是老鼠、白蚁、苍蝇、蟑螂、蚊子，还有除草剂保管和喷洒。
职责分工	经理部找公司签合同、买药、管仓库；管理处派人领药、戴手套口罩干活；经理部还要检查合同和记录表。
禁止行为	不能用高毒药，不能乱放除草剂，不能不登记出入库，不能在客户多时喷药，不能没签字就完事。
检查与监督	经理部每月查一次合同和记录表，管理处每次干完活马上填表签字，没填或填错扣钱，月底汇总交经理部，三次出错换人干。

质量/环境/安全管理体系作业指导书

--除草杀虫剂管理规定

1、为维护中信物业管理有限公司所辖物业的环境及卫生，需进行经常性进行消杀工作。

2、主要消杀对象是老鼠、白蚁、苍蝇、蟑螂、蚊子。

3、由经理部负责聘请专业公司进行消杀工作。双方签定合同，明确责任、义务、消杀范围、要求和标准。

4、专业消杀公司应出示营业执照和施工许可证，保证所用消杀药物高效低毒或无毒，对人体不构成大的危害。

5、在所辖各物业区域内每月定期进行消杀工作，如发现问题，消杀公司应隋叫随到随杀，否则将根据责任大小、损害程度扣减所要支付的消杀费用。

6、实行重点防治，各物业配电房、仓库、消防控制中心、机房、餐厅、厨房等部位主要防范老鼠，其他设施和场所应以杀虫为主。

7、除草剂由经理部统一购买、设专用仓库贮存、做好入出库登记工作，并选择高效低毒或无毒产品。

8、各管理处委派专人领用除草剂，并在使用过程中配戴口罩、手套。

9、消杀工作一般安排在避免影响客户的时间进行。

10、各管理处每次的消杀工作记录在《消杀工作记录表》中，并在消杀过程中要取得客户的支持与配合，做好签字验收工作，若个别客户因某种原因不要求杀虫的，客户应在《消杀工作记录表》中签字，以分清责任，避免事后出现问题或造成损失纠缠不清。

11、对由市、区、街道爱国卫生委员会布置的大规模除四害活动，或专项检查工作予以配合，在平时规定的消杀基础上，要加大喷药范围，使蚊虫密度降到最低限度。

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区物业工程维修部安全操作

适配人群	工程维修员，维修技术员，电工岗位	使用场景	电气维修，带电作业，设备断电
制定目的	怕出事，想让大家干活时注意安全，别伤着自己也别弄坏东西。
适用范围	只管zz城服务中心修设备的师傅们，修电器、换零件这些活儿。
职责分工	经理要教大家学安全、查大家做没做、打分；主任得培训师傅们，盯着他们照着规矩干；师傅自己必须老老实实按步骤来。
禁止行为	没验电就摸电线；机器还转着就拆；带电修没批准；用锉刀钢尺碰电；水灭电气火；接地线随便拆。
检查与监督	每次开工前检查工具和断电情况，主任天天看，经理每月查，不按规矩干就重教重考，三次错就调岗。

1.0目的

为使安全工作落到实处，确保按安全操作规程开展工作，保护人身和财产安全。

2.0适用范围

适用zz城服务中心工程维修技术人员在工作中应遵守的规程。

3.0职责

3.1服务中心经理负责安全操作的教育、检查、考核工作;

3.2工程维修主任负责工程技术人员的安全培训、严格按安全操作规程开展工作;

3.3工程维修人员严格按安全操作规程开展工作。

4.0程序要点

4.1工作前，必须检查工具，测量仪表和防护用具是否完好。

4.2任何电器设备未经验电，一律视为有电，不准用手触及，二次回路必须有一个明显的断口点。

4.3电气设备及其带动的机械部分需要修理时不准在运行中拆卸修理，必须在停车后切断设备电源，取下熔断器，挂上"禁止合闸，有人工作"的标示牌，并验明无电后，方可进行工作。

4.4在配电总盘及母线上进行工作时，在验明无电后应挂临时接地线;装拆接地线都必需由值班电工进行。

4.5临时工作中断或每班开始工作前都必须重新检查电源确已断开，并验明无电。

4.6每次维修结束时，必须清点所带工具、零件，以防遗失和留在设备内造成事故。

4.7低压设备上必须进行带电工作时，要经过负责人批准，并要有专人监护。工作时要穿长袖衣服、绝缘手套，使用有绝缘柄的工具，并站在绝缘垫上进行，临近有带电部分和接地金属部分应用绝缘板隔开，严禁使用锉刀、钢尺等进行工作。

4.8动力配电箱的闸刀，禁止带负荷拉开。

4.9带电装卸熔断器管时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳、站在绝缘垫上。

4.10熔断器的容量要与设备和线路安装容量相适应。

4.11电气设备的金属外壳必须接地(接零)。接地线要符合标准(不小于0.5∏m)。有电设备不准断开外壳接地线。

4.12电器或线路拆除后，可能来电的线头必须用绝缘胶布包扎好。

4.13安装灯头时，开关必须接在火线上，灯口螺纹必须接在零线上。

4.14使用梯子时与地面之间角度60度为宜，不准垫高使用，在滑的地面上使用梯子时要有防滑措施。没有搭钩的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯时有拉绳必须牢固。

4.15使用电动工具时，要戴绝缘手套，并站在绝缘垫上工作。

4.16电气设备发生火灾时，要立即切断电源，并使用二氧化碳灭火，严禁用水灭火。

4.17遵守国家规定的有关安全操作规程。

5.0支持性文件

无

6.0质量记录

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区物业巡查

适配人群	区域管家，保安人员，清洁工人	使用场景	多层楼宇巡查，别墅区巡检，商铺日常检查
制定目的	小区乱七八糟影响住得舒服，想让巡查有章法，生活秩序稳当点。
适用范围	区域管家主查，保安清洁帮手，查水电、楼道、天台、别墅、商铺、游乐场。
职责分工	主任总管，主管分片区、审报表，管家实地查，保安清洁配合干。
禁止行为	不能让防火门上锁，不能放任乱堆垃圾，不能漏记异常水表，不能不管锈蚀避雷针。
检查与监督	管家每天签到填表，主管每周查表，月底交主任，漏查三次扣绩效，问题超两天没跟进展开复盘。

小区物业巡查管理规定

1.0目的

规范小区内各区域的巡查管理工作，保证小区正常的生活秩序。

2.0适用范围

适用于住户中心区域管家对物业的巡查管理工作

3.0相关说明

4.0职责

4.1住户中心主任负责小区巡查的统筹工作。

4.2住户中心主管负责分配小区管家的巡查区域，对《小区巡查报表》的审核工作

4.3区域管家、保安、清洁工执行小区巡查工作。

5.0内容

5.1小区内的物业巡查工作主要由区域管家负责，保安和清洁人员协助。要求区域管家对所管辖的区域内常住户、非常住户、出租户、营业中的商铺、公司内部使用的商铺、闲置商铺的数量及使用状况非常熟悉。

5.2 多层、中、高层楼宇巡查

5.2.1检查水电表是否正常，记录水电表运转异常或配件损坏的单位，并联系业主进行跟进。当水表在该单位无人居住的情况下运转时，首先关上该单位的水闸阀，预防水浸事故，通知住户中心前台物业助理查实，并及时电话知会业主。若无该单位钥匙，又无法联系业主，需在该单位门口或信箱放置相关通知;当发现电表异常运转时，应及时报告主任/主管，并跟进处理结果和在《小区巡查报表》中进行记录。

5.2.2巡查梯间。检查楼宇大闸门、走廊灯、楼梯灯是否正常，单位门、公共窗是否处于完好状态;梯间墙身、天花批荡是否出现脱落、开裂;墙、地面瓷片是否完整无缺或空鼓，并在《小区巡查报表》中记录需改善的项目;

5.2.3对于业主/住户乱放垃圾、杂物的行为，区域管家应礼貌说服业主/住户，并劝其改正，若发现梯间有异常气味，应立即对相关单位进行调查，当原因不明时，应立刻上报主管或主任协助进行处理;

5.2.4检查天台排水管/通气管配套是否完好，避雷装置是否被锈蚀，天台面是否整洁，并在《小区巡查报表》记录需改善的项目。

5.2.5 巡查中、高层楼宇时，当发现施工人员使用电梯运载禁载物时，要没收相关施工人员的施工出入证，并交装修组管理人员进行处理。

5.2.6保持各防火门处于关闭但不能上锁的状态。

5.2.7在各楼宇天台屋设置的《巡查签到本》中记录好每次巡查的时间并签到。

5.3别墅区的巡查

5.3.1检查水电表是否正常，记录水电表运转异常或配件损坏的单位，并联系业主进行跟进。当水表在该单位无人居住的情况下运转时，首先关上该单位的水闸阀，预防水浸事故，通知住户中心前台物业助理查实，并及时电话知会业主。若无该单位钥匙，又无法联系业主，需在该单位门口或信箱放置相关通知;当发现电表异常运转时，应及时报告主管或主任，并跟进处理结果和在《小区巡查报表》中进行记录。

5.3.2检查别墅区庭院的围栏、围墙、铁门是否完好。

5.3.3检查别墅区是否有业主加建影响花园整体美观的构筑物，并对此进行制止和通知装修管理人员跟进处理，将此情况上报主管或主任。

5.4商铺巡查

5.4.1检查水电表是否正常，记录水电表运转异常或配件损坏的单位，并联系商户进行跟进。当水表在该商铺无人使用的情况下运转时，应首先关上该商铺的水闸阀，预防水浸事故，通知住户服务中心前台物业助理查匙，并及时电话知会商户。若无该商铺钥匙，又无法联系商户，需在该商铺门口或信箱放置相关通知;当发现电表异常运转时，应及时报告主管或主任，并跟进处理结果和在《小区巡查报表》中进行记录。

5.4.2区域管家应遵照相关商铺管理规定对违章行为礼貌地给予劝告，并劝其纠正。

5.4.3当商户不服从劝告时，应将情况如实向主管或主任反映。

5.4.4检查商铺是否恰当处理垃圾，有无卫生死角。

5.5公共场所巡查

5.5.1检查道路、广场的相关设施是否完好;

5.5.2儿童游乐设施、康乐设施是否处于正常使用状态;

5.5.3小区内的标识是否有损坏现象;

5.5.4公共场所是否整洁，有无卫生死角，园林绿化是否完好;

5.6检查辖区内的装修施工单位

5.6.1有无违章装修作业及无施工证人员进入小区施工;

5.6.2有无乱堆乱放装修垃圾;

5.6.3有无因装修而破坏公共设施设备;

5.6.4有无消防隐患;

5.6.5装修施工人员有无串岗现象;

6.0 相关文件

文件编号文件名称

7.0质量记录

记录编号记录表格

《巡查表》

《巡查签到本》

8.0修改记录

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区装修

适配人群	装修企业，业主本人，物业房管员	使用场景	装修申报，施工监管，违建整改
制定目的	怕装修乱来伤到自家水管电线，也怕影响邻居休息和公共设施。想让装修顺顺利利不出事。
适用范围	管业主和装修公司，管怎么改房子、装啥、啥时候干、垃圾咋处理。
职责分工	房管部牵头收材料签协议，保安和工程员天天去现场看，物业经理最后拍板退押金。
禁止行为	不能砸承重墙、不能封死下水管、不能改天然气、不能高空扔垃圾、不能超时施工。
检查与监督	先交钱交材料领证才能开工，房管员随时查，违规就扣钱，不改就停水电，验收合格满半年才退押金。

**小区装修管理规定

为了使业主顺利进行室内设计与装修，避免在装修过程中出现违规现象，损害户内自用设施、公共设施和他人利益。为此，**物业管理有限公司根据中华人民共和国建设部[ ____ ]第 110 号令《住宅室内装饰装修管理办法》、《西安市城市居住区物业管理条例》等法规，特制定本装修管理规定:

一、装饰、装修程序

物业公司将严格执行建设部[ ____ ]第 100 号令，对无《资质证书》的装修企业禁止承接家庭居室装饰装修工程，禁止私自装修。

⑴装修申报

①购房有效证件。

②申请人身份证。

③施工企业营业执照副本、资质证书和法人委托书等有关复印证件。

④装饰装修方案。

包括:

◆施工图纸(平、立面图)。

◆地面设计资料。

◆厨房、卫生间、洗衣房给排水系统设计图。

◆电器施工图。

⑤装修期限。

⑥增加楼面荷载，应向原设计单位提出并得到批准。

⑦详细填写装修申请表。

⑵签订《装修管理协议》

⑶交纳装修保证金等费用:

各项费用如下:

①装修公司交纳装修保证金: 2000 元/户(平层)、3000 元/户(跃层)。

②装修公司缴纳装修监管费: 2 元/平方米。

③装修施工许可证工本费: 5 元/证。

④施工人员临时出入证工本费: 5 元/证。

⑤住户交垃圾清运费2元/m2。

⑷领取装修施工许可证、办理装修人员临时出入证:

①身份证原件(复印留底)。

②壹寸证件照每人壹张。

⑸业主服务中心房管部向业主办理房子交验手续。

⑹装修过程中物业管理公司房管员、保安员及工程人员随时可进入施工现场巡查，以确保按照装修规定或装修申报进行。

⑺退还装修保证金。

装修过程中无违章行为发生，向物业公司交还核发的装修许可证及临时出入证，装修施工审核符合要求的，水电等改动部分无异常问题，经业主签字认可后，六个月或供暖试压运行后可退还装修保证金。

⑻装饰装修的保修

装修完毕，装修企业应向业主出具质量保证书。主要保修内容是:住宅室内保修期最低为两年，卫生间、厨房防渗漏保修为五年。

二、装饰、装修规范:

㈠装饰、装修注意事项:

1、任何时候不得改变房屋的柱、梁、板、承重墙和建筑结构，上下水管道、电路等，如确需改动，应提出书面申请，经物业公司业主服务中心房管部和物业保障中心工程部审定后批准方可施工。

2、不得封闭阳台、安装防盗网、雨阳棚、晾衣架、太阳能、广告牌或其他伸出物。如需安装其他电子防盗设施，必须提出书面申请，批准后方可实施。有花园的业主不得改变围墙栏杆和花园用途。

3、不准擅自改变原有外门、窗的规格及外立面墙面装饰。

4、禁止将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房;不准凿除房屋地面，以防破坏防水层结构和地辐式供暖管网，屋顶打眼不得超过6公分。

5、室内排水管、地辐式分水器，装修时不得封包死，如需包封，经书面申请允许登记后须包成活动的，以便今后检查维修。各类计量表阀门不得包封。

6、天然气属专业公司管理，为防止天然气泄漏造成不安全隐患，装修时严禁封包死和改动天然气管道、阀表，如需改动必须报天然气公司书面同意。

7、严禁改动地暖分水器、可视对讲、配电箱等。

8、根据室内地面荷载，不得用砖、大理石等超重材料进行装修。

㈡装饰、装修时间

装修时间为每天上午8:00至12:00，下午14:00至22:00。双休日、节假日为上午10:00至12:00，下午14:00至20:00不得延长施工时间，以免影响他人休息及安全。

㈢施工规则

1、装修人员必须严格遵守小区各项管理规定，执行消防条例，对小区内的消防设施，设备不允许擅自动用或变更。

2、为确保小区安全，装修人员一律不准在小区留宿。

3、装修人员携物出小区，需到安全保卫部办理《放行条》。

4、施工时不得占用公共场地和损坏公共设施。材料搬运只能经消防通道，不得进入客运电梯。砂子、水泥和垃圾等必须装袋运输。防止碰伤和污染公共墙壁、楼梯及环境。如有污染及碰伤，装修公司必须负责清理或赔偿。

5、装修时不得将乳胶漆、水泥残渣等建筑垃圾及杂物倒入厕所或下水道，施工时预留管口应采取适应的遮蔽措施，以防堵塞排水管道。

6、进入小区运送材料的车辆，应遵守《小区车辆管理规定》，即停、即运、即卸、即走，卸运水泥、砂石，必须铺垫彩条布等，不得直接倒在路上。

7、装修公司对装修垃圾必须做到袋装化，不得堆放楼道内，应堆放在楼下指定的地点，由服务管理中心统一运出小区。

8、装修人员、住户不得高空抛物，更不得抛垃圾。

9、空调的安装，必须按物业的统一要求指定位置，不得随

意安装。墙体打空调孔，经申请由物业公司统一安排施工，费用业主承担。

10、装修时应认真做好卫生间及厨房的地面防水，以免对楼下造成损失。

11、装修施工现场建议安装简易马桶，并不准使用电炉、煤气炉做饭。装修公司在装修现场应备手提灭火器。如动用明火必须向管理公司申请。

㈣监理、验收

1、装修期间物业公司有权对施工现场工作进度以及公共设施情况执行监督管理。

2、装修施工许可证需贴示于装修物业的户门上，以便检查，一户一证。

3、所有装修工程只限在《装修施工许可证》指定的住户室内进行，装修材料需放在装修户室内，不得占用走廊、通道或其它公共地方。

4、物业公司管理人员有权检查、抽查装修人员的临时出入证及相关证件。如发现证件过期，立即没收，请其重新交款登记办理并按过期天数每天追交5元的违约金。

5、物业公司有权停止违章施工的行为，凡多次违章者，物业公司有权采取限制供应措施，并按建设部的规定向相关行政管理部门报告，直至取消企业在物管区域内的装修资格，同时扣除装修保证金，造成的一切后果，违章者自负。

6、装饰、装修完毕，施工企业和业主向物业管理公司申请验收时，应交回《装修施工许可证》和《临时出入证》，如有丢失在装修保证金中扣除50元/证。

7、装修完毕，从装修企业保证金中视情况扣除150-200元，用于维修装修期间造成的公共部位的损坏。

三、装饰装修责任

1、因住宅装饰装修造成相邻住宅管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品损坏等，装修公司(业主)应负责修复和赔偿。

2、装饰装修前发现上述问题，由物业公司或装修人聘请专业维修人员负责修复，费用由装修人承担。

3、装修发生违章行为，业主、装修公司均为第一责任者，均应独立承担责任损失和接受处理。

四、违章装修处罚办法

⑴业主、装修企业未申报或虽申报而未经同意进行装修以及委托无资质的企业进行装修的，扣罚违约金500-1000元。

⑵违反装饰、装修注意事项第 1、者处扣罚装修企业1000元违约金，并恢复原状;违反2、3、4、7、8中任何一条者扣罚装修企业50―300元违约金。并责令改正、赔偿、恢复。

⑶违反装饰、装修注意事项第5条者，造成不利维修、抢修等后果，由业主承担责任。

⑷违反装饰、装修注意事项第6条，处装修企业扣罚违约金500―1000元。

⑸违反施工规则第1、11条，处装修企业扣罚违约金500―1000元。

⑹违反施工规则第2、9条者，扣罚违约金50-100元。

⑺违反施工规则第4、6条者，扣罚违约金50-200元。

⑻违反施工规则第5、7条者，扣罚违约金100-200元。

⑼违反施工规则第8条者，扣罚违约金100-300元。

⑽违反监理、验收第2条者，给予停水、停电处理。

⑾违反监理、验收第3条者，被视为丢弃物给予清理。

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区环境保护

适配人群	业主住户，商铺经营者，物业管理人员	使用场景	园林养护，商业排污，噪声管控
制定目的	让小区环境干净漂亮，大家住得舒服点，空气好、绿化好、不吵闹。
适用范围	所有住户、商户、宠物主，管花草、设施、污水、噪音、停车、养宠、取暖。
职责分工	物业牵头管日常，楼长盯各栋楼，居民互相提醒，居委会不定期看落实没。
禁止行为	摘花踩草、乱倒污水、大声吵闹、乱停乱放、不拴狗绳、烧煤取暖、乱搭乱建。
检查与监督	物业每天巡，每月贴通报，没改的先劝三次，再罚20元，9月1日起执行，月底前全查完。

环境保护管理规定

为保持居住区内良好的生态环境，加强环保建设，制定本规定。

一、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。

二、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建，使住宅区整洁有序。

三、小区内各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔弃物，乱倒污水及排放其它污染物。

四、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息之噪音。

五、车辆停放在停车场内，整齐有序。

六、凭证饲养宠物，带宠物在小区散步时，不污染环境。

七、不在房屋中使用燃煤式采暖、取暖设备。

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区施工安全

适配人群	装修工人，施工负责人，物业管理员	使用场景	装修施工，动火作业，消防检查
制定目的	小区老是出装修火情，怕烧起来伤人伤房，想让施工安安全全的。
适用范围	管所有装修的业主和施工队，管现场用火用电、材料堆放、消防设施这些事。
职责分工	管理处牵头查，施工队自己盯现场，保安每天巡，物业经理最后签字把关。
禁止行为	不准吸烟点明火，不准带汽油酒精进小区，不准乱拉电线，不准堵消防栓和出口。
检查与监督	开工前交押金签承诺书，保安每小时巡一次，发现就停工整改，三次不改扣押金，月底汇总通报。

小区施工安全管理规定

一、施工现场须按装修的实际面积和使用材料配备一定数量的灭火器。

二、施工现场严禁吸烟及使用明火烧杂物、弯曲胶管等。

三、禁止将易燃易爆、腐蚀剂、有毒等危险物品带入小区内。

四、装修工程所需有机溶剂、油漆等只允许带进适量装修所需用量，不得大量储存、堆放在小区内。

五、严格遵守安全用电规定，不得乱拉乱接电线或超负荷用电。

六、室内布装电线须使用阻燃性绝缘导线，并穿硬塑料管或钢管进行明、暗敷设，绝缘导线的绝缘强度应符合电源电压要求。

七、室内装修须严格按消防安全要求，使用不燃的或难燃的防火材料，不得使用易燃材料。

八、动明火烧焊的客户(单位)，在计划烧焊动火作业前，须先向管理处提出申请，严格按临时动火作业安全管理规定作业。

九、未经申报批准，不得擅自改动触动消防栓。

十、室内装修间隔必须符合消防安全规定。

十一、装修施工不得遮挡消防设施、疏散指示标志及出口，不得妨碍消防设施和疏散道的正常使用。

十二、每日施工结束离场前，须进行室内消防安全检查，确认无安全隐患后方可锁门离开。

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区装修

适配人群	业主本人，装修代理人，施工负责人	使用场景	装修申报，施工监管，垃圾清运
制定目的	怕装修伤到房子结构，影响邻居生活，保护大家安全和权利。
适用范围	管所有要装修的业主和施工队，管怎么装、材料运哪、垃圾咋清。
职责分工	物业牵头审核图纸和手续，装修队执行，保安查证件和马甲，物业人员随时检查施工。
禁止行为	不能砸承重墙，不能改外立面，不能乱堆材料，不能周末敲打，不能乱扔垃圾。
检查与监督	先交表交图交钱，物业三天内回复，签完责任书才许开工，每天有人巡，违规就停工扣钱，完工要交证退马甲。

小区装修管理规定文本

装修须知

为了保护房屋和居住人的使用安全，维护业主、当事人的合法权益，根据国家、鹤壁市相关法规有关规定，所有***小区之业主/使用人(以下简称业主)，在单元进行装修前，均需遵守本装修管理规定，并按照以下装修程序进行。

1、业主需在办理收楼、移交手续后，方可入户并申请装修。业主有责任在收楼时确认室内所有设施、附属物完好，并填写收楼表格，交物业管理处存档。

2、业主或业主授权的代理人必须主动协同装修单位负责人到小区管理处办理装修申请手续，代理人须出具业主授权委托书、业主身份证复印件及本人身份证。

3、申请人必须详细、如实地填写《装修申请表》、说明装修内容、提交施工图纸并签定装修责任书。装修单位须提供以下资料:

(1)装修公司经政府管理部门审核颁发的有效住宅装修资质证明和营业执照;

(2)装修工人之身份证明和其公司对施工人员的身份及服从物业管理处监督管理之书面承诺;

(3)装修单位负责人联系方法。

4、施工图纸

4.1为了保护***小区公共设施，并符合政府规定的单元装修规范，业主需提供的装修图纸和方案申请应不少于以下资料，以供审核:

a.室内平面布置图;

b.室内间隔增减设计和吊顶构造;

c.任何增加的卫生间或洗衣房等位置设计;

d.任何重型装置之重量及有关尺寸资料;

e.任何升降地面之工程.

4.2电、气施工时:

a.增减的室内灯头、插座以及管线走向图;

b.设计总电容量和室内配电箱改动情况说明;

c.原室内电路变动说明;

d.其他改动设计和施工资料;

4.3给排水变动时:

a.给排水管变动设计说明和施工详图;

b.防水处理施工方案。

4.4空调:

分体机(1)空调外机位置;(2)冷凝管出墙孔位置。

5、业主装修应提前三个工作日向物业管理处申报，管理处将在三个工作日内予以回复。经管理处同意，并与装修公司签订《装修施工责任书》以及办理《施工许可证》后方可进行施工;为了加强装修人员管理，装修施工人员在进场前须至物业管理处办理并佩带"临时出入证"，租用并穿着物业统一制作的施工马甲后方可进入小区。

6、在办理装修手续时需向管理处付清有关的装修管理费用。

装修管理规定

一、施工现场及施工人员管理

1、为确保业主和住户的安全以及避免外来干扰，业主和住户必须督促其聘用之装修公司于开工前三天向管理处申请临时出入证，装修施工人员应带好身份证、近期免冠一寸照片、暂住证或其它有效证件到物业公司办理"施工人员临时出入证"，退场时凭临时出入证退还押金。

2、装修人员必须佩带该证并穿戴马甲以资识别。凡未持有有效出入证及按要求穿着马甲的装修工人将不被获准进入本小区施工。装修人员必须配合保安人员的检查，同时在小区内应衣着整齐，不得在公共场所赤身露体或做出不雅的行为举止。

3、装修施工人员应按规定在自己的施工区域内施工，不得在施工区域外无故逗留、随地吐痰、大小便、喧哗打闹、赌博饮酒。

二、施工时间

周一至周五上午8:00-12:00，下午14:00-18:00，周六、周日及国定节假日不得进行敲、凿、刨、钻等发出较大噪声的装修活动。如需延长施工时间向物业公司申请，获得批准后方可进行。

三、装修设计注意事项

1、在装修设计过程中，严禁擅自改变住宅的柱、梁、承重墙体部分，如有损坏，将由单元住宅业主/租户承担全部责任。

2、单元内的分割墙如需改变，必须在物业公司人员指导下，利用轻质材料分割，除底层外严禁使用水泥砖墙分割。

3、业主不得任意改动生活用水进户水管、污水管道走向及位置。不得擅自移装(拆除)水、电、天然气表具，进行违章施工。

4、为保持小区的完美统一，禁止改变建筑的外立面及材料、结构、包括封闭阳台、加设檐蓬、晾衣架、防盗窗等附加建筑物、构筑物。禁止改变外窗、落地门的规格、材质及颜色;禁止在阳台、屋顶外墙加设卫星接收装置以及太阳能热水器;禁止在阳台外、窗外安装栅栏附加物。

5、业主在进行装修时，不得破坏房屋结构及改变整体外观(包括庭院格局)，不得损坏房屋的公共设施及设备，不得损坏小区公共设施及设备(包括小区道路、公共绿化)。

四、装修工程管理

(一)装修材料管理

1、材料运输:

(1)不得将装修材料堆放于小区的公共道路及公共绿化上，装修材料只能在物业公司指定的地方卸货，装修材料须全部采用包装袋并包装完好，如有装修材料散落或污浊公共部位，施工队必须负责清洁工作。

(2)所有易燃、易爆材料，如油漆、香蕉水等均需密闭容器盛装，不得敞口运输和堆放。

(3)装修材料运输过程中，需做好对公共设施、设备的防护措施，如有损坏，应照价赔偿。

2、建筑垃圾处理:

(1)装修建筑垃圾须日产日清，并自行清运到物业公司指定的建筑垃圾堆场，严禁堆放到生活垃圾箱内或任意堆放。

(2)施工过程中要做到施工垃圾袋装清运，不得堆放于小区的公共道路及公共绿化上，保持公用路面、墙面的完好和整洁。搬运中散落地面的垃圾者马上清理干净。

(二)装修工程管理

1、装修单位必须按申报批准的图纸施工。

2、装修时不得对原建筑结构、外墙观瞻、屋面防水、隔热层、管道井、共用部位管线及共用部位装修等造成破坏。不可私自拆除、更改或损坏建筑物外墙，不可在外墙上装置诸如增砌墙体、加设伸展出屋外之广告及标志牌等，禁止改变外窗、落地门的规格、材质及颜色，禁止在屋面或阳台架设或安装卫星接收天线及太阳能热水器等。个别楼宇的业主和住户确需在室外安装部分设施的应由物业公司的指定单位在指定位置统一进行安装，业主和住户私自不得进行安装。

3、认真处理厨房与卫生间的防水、确保排水系统安装完好，如因施工问题造成渗水或其它破坏，业主须负一切责任。

4、业主在安装卫生间吊顶时，必须在排水、排污管道的积水弯处预留适当检修口中，室内管道井的检修口不得封堵。否则日后由于排污管检修而导致的吊顶拆装等费用由该业主承担。

5、空调室外机须安装在指定的位置，须将冷凝水插入统一的引流管道内或阳台内适当的排水地方，不得悬挂在任何外墙部位，以防漏水扰人及污浊墙面。如确需调整空调洞位置应报物业公司同意，由物业公司安排专业施工队伍统一进行操作。

6、如弱电线路因装修施工造成线路中断或破坏的(包括宽带线、智能化网络线等)，请及时向物业公司报修，由专业人员进行维修，收取相应的材料及人工费。如需改动电器线路走向，需打墙一律要用切割机开槽，不得随意用锤子敲。

7、施工单位在施工期内应对住宅的安全负责，应自备足够数量的手提灭火器。施工过程中需要动用明火或使用电焊，必须事先到物业公司办理"动用明火证明"，并按消防管理制度执行。电器设备需按规定操作，严禁操作人员无证上岗。

8、施工过程中，所有材料、工具及废物等在任何时候都必须限制在单元住宅内，不得占用公共部位。装修期间，进户大门必须关闭。

9、施工人员携带设备、工具进入小区必须登记进场，施工完毕，保安员凭《出门证》准予放行(如有必要，可对物品例行检查)。

(三)装修施工督察

1、在进行装修施工前，业主应对单元住宅进行全面检查，如发现单元内存在需要建设单位整改或维修的问题，需通知物业公司到现场查看并作记录。建设单位不承担由于业主进行房屋装修而引致的维修责任。

2、在装修期间，物业公司人员有权进入装修房屋对装修内容与施工情况进行检查。装修单位须充分配合，自觉出示有关资料和文件。

3、在做好厨房与卫生间排水管与防水层面后，必须要求物业公司人员现场检查后方可继续施工。

4、完成装修工程后，业主必须通知物业公司对公用部位作最后检查，并到管理处办理完工手续，将《装修许可证》、《临时出入证》和马甲交回物业公司。

5、因装修工程对小区和邻居房屋所造成的一切损坏，必须由业主负全部责任。

五、违章处理

1、施工中和装修完工后，如有违反本规定及小区其他管理规定行为或对他人财产或公共部位、设施、设备等造成损害的，除责成期整改外，视情节轻重，处以扣罚押金，直至禁止装修人员进入小区。物业公司有权对其进行索赔或进一步追究法律责任。

2、对违反装修管理规定的行为，装修单位必须立刻停止，并服从物业公司统一处理，物业公司保留进一

步追究其法律责任的权利。

3、物业公司对严重违章施工的装修单位有权责令停工。由于违规所造成的破坏与损失，业主和装修单位负完全责任。

承诺书

本人为(物业名称及具体位置，以下称该物业)的买受人，为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人声明如下:

一、确认已详细阅读 (建设单位)制定的《***小区物业管理公约》和《***小区房屋装修管理规定》;

二、同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守《***小区物业管理公约》和《***小区房屋装修管理规定》;

三、本人同意承担违反本《***小区物业管理公约》和《***小区房屋装修管理规定》的相应责任，并同意对该物业的使用人违反《***小区物业管理公约》和《***小区房屋装修管理规定》的行为承担连带责任;

四、本人同意转让该物业时取得物业继受人签署的《***小区物业管理公约》和《***小区房屋装修管理规定》承诺书并送交建设单位或物业管理企业，建设单位或物业管理企业收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效。

承诺人(签章):

zz小区保洁员清洁安全管理规定：z小区饲养宠物

适配人群	养犬业主，养鸟住户，物业管理员	使用场景	宠物登记，户外遛犬，粪便清理
制定目的	小区里养宠物乱七八糟，怕咬人、拉屎不捡、吵邻居，想让大家住得安心点，环境干净点。
适用范围	所有养宠物的业主，管狗、鸟、家禽这些动物，还有遛狗、清粪、登记这些事。
职责分工	物业服务中心牵头查证、登记、抽查；业主自己带证养狗、清理粪便；保安和保洁日常看着，发现没证就上报。
禁止行为	不能养猪牛羊鸡鸭鹅兔，不能养烈性犬大型犬；不能不拴狗链遛狗；不能让狗进泳池；不能让鸟粪掉地上。
检查与监督	业主先去物业登记领表，7天内交齐证件；物业每月抽查，没证的马上清出小区；三次不捡粪便，贴通知警告，再犯就报街道。