h公司员工管理制度
| 适配人群 | 景区一线员工,景区班组长,景区部门主管 | 使用场景 | 景区招聘,考勤执行,岗位交接 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家守规矩,别乱来,保护景区和游客安全,让工作顺顺利利。 | ||
| 职责分工 | 经理管考勤和纪律,领班盯日常,各部门负责人看设备和卫生,财务管工资和保证金。 | ||
| 核心条款 | 上班要签到,不能迟到旷工,穿工装,不许打架,不许干私活,外出得批准。 | ||
| 执行要求 | 每天检查仪容,每月26号到下月25号算一周期,事假提前一天说,病假要有医院证明,违规就扣钱,严重就开除。 | ||
一般公司管理制度是为了更好的管理,员工必须遵守各类制度,下面是小编搜集整理的公司员工管理制度范本,欢迎阅读
为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。
一、员工录用制度:
根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用,签订合同。
公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。
二、 考勤管理制度:
1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。
2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。
4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。
5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、 福利制度:
1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。
3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。
5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。
四、 安全制度:
1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。
2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。
3、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。
4、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导。
5、旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。
6、若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产安全。
7、员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往,要保护自身安全。
五、 财产负责制度:
1、各部负责人,负责本部机械设备、物品等安全,对后勤部负责。如发现丢失或损坏,追究当事的责任或赔偿。
2、如有设备需维修时,由各部负责人及时报告主管领导,避免影响正常工作。
六、 奖惩制度:
为提高服务质量,促进企业经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则。
奖励:1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的,见义勇为的员工公司将给予奖励现金。
2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者,在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。
3、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。
4、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,公司将给予奖励现金。
惩罚、纪律处分:
1、上班不穿工作服者,一次罚5元;
2、迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;
3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,顶撞领导、不执行命令者,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;
5、严重违反各项制度,造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。
七、 卫生制度:
1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫,摆放整齐,保持干净卫生。
2、及时清理环境卫生,保持景点、道路清洁。
3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。
4、餐厅餐具要及时刷洗消毒,客房各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁,客房要保持清洁卫生,及时换洗床上用品。
八、交接班制度:有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪容,进行接班准备。
1、收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收款人员。
2、值班值宿人员清点本区设备、物品等,作好值班记录。
3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁,未留有死角。
4、保安下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。
拓展阅读:优秀员工评选标准
不少企业为了加强员工管理工作,都会在特定的时间进行优秀员工评选。那么,优秀员工评选标准是什么呢
一、品行划定礼貌,遵守员工管理制度,当月无违反公司的各项办理划定和轨制。
二、服从考勤管理纪律,当月无迟到、早退、乞假、旷工。
三、事情当真当真,积极自动,能刻苦刻苦,功用放置。
四、热爱公司,维护公司形象,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,有团队精神和集体声誉感。
五、营业(手艺)本事强,完全胜任本职事情,能较好地完成或配公约事完成各项事情使命,无较年夜的事情失踪误。
六、当月内无任何被投诉记实(经查实的)。
七、在上述前提具备的情形下,具备下列前提之一的,可直接加入 季度精采员工评选:
1、精巧的小我私人形象和素养,专业手艺或营业水平精采,在本职事情岗位上成绩凸起和在公司连续事情满一年及以上的(考虑到对公司的忠诚度)。
2、为公司利益不计小我私人得失踪,扎根柢职事情,决心朝长前进,为公司员工树立精巧形象并起到带头浸染。
3、缔造性地开展事情,对事情流程和体例体例有系统性的转变,前进事情服从和品质,为公司的发展计谋、办事细节提出缔造性的发起并被公司接纳者。优秀员工评选标准-三联阅读
4、为公司做出特别进献者,如因小我私人行为为公司缔造出较好的企业效益或社会效益,或曾禁止公司蒙受巨年夜损失踪的。
5、受到率领、员工或业主普遍好评的。
精采员工评选法子
一、总则
为周全体味、评选部门员工的事酿成绩,造就精采人才,前进事情服从,有用地鼓舞激励成绩精巧、浮现精采员工,让巨匠始终朝统一标的目的、方针欢快,更好地为公司办事。
二、评选规模
面向保洁(含绿化)、安管一线员工,部门主管除外。
三、评例如式
浮现公开、公允、公允的原则和增强评选的前辈性、代表性,全方位对员工进行审核、评选。
1、每月评选一次月精采员工。
2、部门员工进行无记名投票,保洁选出2名,安管选出3名作为候选人。
3、行政管理部及主管部门率领可直接举荐候选人。
4、综合上述第2、3两条功效,确定候选人。
5、行政部着重对候选人的各项事情记实按相关划定进行审查,经综合审核各评选出一名月精采员工,连续三个月获得月精采员工的,则成为季度精采员工。
6、评选事情要按相关标准和现实事情相团结,不得降低标准进行。
h公司员工管理制度:员工宿舍
| 适配人群 | 宿舍员工,寝室长,宿管员 | 使用场景 | 宿舍管理,夜间休息,公物维护 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让宿舍看起来整齐干净,大家住得舒服点,别乱扔东西,别弄脏墙面。 | ||
| 职责分工 | 宿舍长管日常检查,宿管员管钥匙和报修,行政人事部管备案和处罚。 | ||
| 核心条款 | 床铺要叠好,鞋子放床下,面盆放桶上,垃圾每天倒,公物不能乱砸。 | ||
| 执行要求 | 每天自查,宿管员不定期查,违规当场记分或罚款,寝室长不劝阻也扣分。 | ||
六、 物品摆放规定:
1、 必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以10分/次的处罚。
2、 床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于靠窗户的方向,枕头置于床的另一头,床单平整,其它床上用品摆放有序。
3、 被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
4、 鞋子有序摆放于床下,鞋内勿放置袜子,并保证其干净无异味。
5、 面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
6、 桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
7、 衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
8、 垃圾置于桶(袋)内,并由当值人员每天处理一次。
9、 公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报行政人事部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款20元。
七、 管理规定:
1、 23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
2、 对凡有公物损坏的宿舍,有明确责任者的除负责赔偿损失外,还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者,除全体宿舍员工赔偿损失外,并将给予重罚。
3、 出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员100元/次的罚款。
4、 在宿舍内禁止打架斗殴,因打架斗殴造成公物损坏者,除照价赔偿外,视情况给予当事人警告、罚款、取消住宿资格直至辞退处分。
5、 宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品。
6、 宿舍区域内严禁使用明火,宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通无阻。
7、 每位员工必须按时办理好暂住证,并将复印件交行政人事部备案。
8、 员工离职时,必须在办好离职手续后及时搬出宿舍,否则予以罚款。
h公司员工管理制度:餐厅员工休假
| 适配人群 | 餐饮服务人员,厨房操作员工,餐厅基层主管 | 使用场景 | 法定节假日,工伤医疗期,产前产后管理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让工作不乱套,员工休假有规矩,工资福利有保障。 | ||
| 职责分工 | 行政办管制度执行和解释;各部门负责人批假;总经理批长假。 | ||
| 核心条款 | 法定假照发工资;病假3天内带薪;年假5-15天;事假扣工资;旷工罚3倍日薪。 | ||
| 执行要求 | 请假提前填单子,领导签字才有效;病假要交医院证明;回厂当天必须销假;每月初交请假汇总表;门卫登记出入时间。 | ||
z餐厅员工休假管理制度(____版)
第一条 总则
为适应企业发展需要,维护正常工作秩序,保障员工相关福利待遇,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于公司各中心、各部门所有员工。
第三条 参考法规
1.《中华人民共和国劳动法》;
2.《中华人民共和国劳动合同法》及相关政策法规。
第四条 考勤条例
1.作息时间:全年划分春季、冬季两个作息时间段,上下班时间以行政办每年的正式通知为准。
2.执行方法:全体人员须严格按照作息时间遵守考勤管理,不得擅自个人所为,违者,每迟到、早退10分钟,扣发当日全部工资,超过一小时按旷工一天标准处罚,并在当月工资中扣除。
第五条 假期分类
公司假期分为法定假日、工伤假、产假、、病假、年休假、特殊事假。
第六条 假期规定与待遇
1.法定节假日
1.1根据国务院办公厅发出通知,全体员工每年享有以下国家规定的法定节假日:
根据国务院《关于修改<<____>;;全国年节及纪念日放假办法>;;的决定》,为便于各地区、各部门及早合理安排节假日旅游、交通运输、生产经营等有关工作,经国务院批准,现将全体员工____年享受的国家规定的法定节假日具体安排通知如下:
元旦:1月1日至3日放假调休,共3天。1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春节:2月9日至15日放假调休,共7天。2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明节:4月4日至6日放假调休,共3天。4月7日(星期日)上班。
劳动节:4月29日至5月1日放假调休,共3天。4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。
端午节:6月10日至12日放假调休,共3天。6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。
中秋节:9月19日至21日放假调休,共3天。9月22日(星期日)上班。
国庆节:10月1日至7日放假调休,共7天。9月29日(星期日)、10月12日(星期六)上班。
1.2在上述法定节日中休假薪资照付。
1.3法定假日内因工作需要加班或值班的,按照员工本人日工资标准的300%支付加班薪资。
加班薪资=日工资基数×法定休假日加班天数×3
日工资基数=正常月工资总额 /30
2.工伤假
2.1员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的。停工留薪期内,基本工资100%发放。
3.病假
3.1员工因病无法上班请病假在3日内的享受带薪病假,超出三日外的天数则按实际超出数扣除年假天数,病假扣除年假后超出的病假期间停发任何工资补贴,超出2个月的按辞职处理。
3.2 员工请病假的须于看病返厂当日内向行政办提供镇级以上医院相关证明,否则按旷工计算。
4.产假
4.1所在单位对怀孕7个月以上(含7个月)的女员工,应当根据具体情况在劳动时间内适当安排休息时间,不得安排从当日22时至次日6时之间夜班劳动;
4.2女员工产假为90天,其中产前休假15天,产后休假75天;
4.3在女员工按规定享受产假期间,按月基本工资100%发放;
5.年休假
员工在公司每年享受带薪年休假(以下简称年休假)。员工在年休假期间月工资100%发放。规定如下:
5.1员工不满1年,年休假5天;
5.2员工累计工作一年以上2年以下,年休假10天;
5.3员工累计工作满2年的,年休假15天。
5.4单位根据生产、工作的具体情况,并考虑员工本人意愿,统筹安排员工年休假。
年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排。
对员工应休未休的年休假天数,单位应当按照该员工日工资基数的100%补贴年休假工资报酬。
6.超出年休假外的特殊事假
6.1员工请休特殊事假,可以年休假代替特殊事假,超出天数按特殊事假计算。
6.2员工特殊事假的工资扣减数额:月工资总额/30×特殊事假天数。
6.3如员工在年休假休满后,确有个人事宜需请假在0.5工作日内的,可享有每月一次的带薪事假。
第七条 请、休假程序
1.请假员工应提前一天履行请假手续,部门员工请假在各部门主管处领取请假条,并当面详细填写《请假申请单》并按批准权限报批;
2、请假条经相关领导批准签字程序后由本人亲自至办公室将请假条换取出入证,同时必须在将审批生效的《请假申请单》交行政办公室留档备查,手续不完善者以旷工计;
3、员工请假外出必须将出入证上缴至门卫,并进行各项登记,回场后必须至门卫室登记回厂时间,出入证有公司印章则有效。
4.年休假、产假的员工,应按审批权限要求提前3天提出并通过申请,批准后作好相应工作交接;
5.病假、工伤假及特殊原因需延长假期不能事先履行请假手续者,须于请假当天用电话征得批假人及行政办公室同意,并在回公司后1个工作日内补办请假手续,未及时补办请假手续的按旷工处理;
6.假期完毕,休假员工须于上班当日到行政办公室销假报到,因个人原因造成延误的,延误期间以旷工计。
第八条 审批权限
1.员工请假假期在1日内的,由部门负责人事前书面批准;
2.员工请假假期在1日以上的,由部门负责人及副总经理、总经理事前书面批准。
第九条 请、休假管理
1.请假天数最短为0.5天。
2.事后补办请假者,每1个自然年内,不得超过2次,违者视为旷工。
3.各部门应根据工作安排情况审批员工的请假申请,凡请假理由不充分或影响工作安排时,各部门可视实际情况缩短、改期给假或不予给假;
4.每月第一个工作日,各部门负责人汇总本部门员工请假情况,并填制《请假汇总表》,报行政办公室,行政办公室负责核实统计请假情况。
5.生产区相关人员在外出休假返回公司后必须在生活区隔离净化2日后方可进入工作,隔离净化期也记入休假期。
6.未经事前书面批准私自休假者,除病假、工伤假及特殊情况外,一律视为旷工
。
7.旷工按全额日工资的300%处罚。
第十条 消假
1、员工休(请)假回场后亲自至办公室登记消假,办公室按销假时间计算请假天数,如超出时间则视为旷工。并及时消毒、冲凉更衣;
2、员工休(请)假上午在12:00前回场,晚上在10:00前回场。
第十一条 除上述休假外,经公司总经理特批的员工可以享受奖励休假,具体休假时间由公司根据实际情况予以安排。
第十二条 附则
1.本制度自____年1月发布之日起生效;
2.原公司相关规章制度,与本制度内有关内容发生冲突的,自动失效;
3.本制度解释权由公司行政办公室负责。
注:企业员工管理相关注意事项
1、广东正式立法禁止企业对员工进行经济处罚,违规企业将重罚
迟到5分钟罚款5元、产品不及格罚款50元……在企业中司空见惯的规定,____年企业在这方面可要注意了。前不久,新修订的《广东省劳动保障监察条例》在广东省第十一届人大常委会第38次会议上表决通过,____年5月1日正式施行。新条例明确规定禁止企业对员工进行罚款最引人注目。条例第51条规定:“用人单位的规章制度规定了罚款内容,或者其扣减工资的规定没有法律、法规依据的,由人力资源社会保障行政部门责令改正,给予警告。”
如果警告无效,条例规定用人单位逾期不改将被罚款,由人力资源社会保障行政部门执行,“按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。”
2、企业拖欠员工工资纳入监管,并受到更多约束
许多时候,职工的利益受到侵害,也信奉"沉默是金",如果不是迫不得已,往往只愿作"沉默的羔羊",而不会是"愤怒的大海",很少用法律的武器来维护自己的权益。____年,这种状况将得到改观,而这一改观的背景源自于国家行政干预下的压力。因近年来,一些地方常发生企业拖欠职工工资的情况,严重侵害了劳动者的合法权益,也因此常引发集体*等突发事件,影响社会稳定,成为社会关注的热点问题。
h公司员工管理制度:职工员工宿舍防火
| 适配人群 | 宿舍室长,宿管电工,宿舍管理员 | 使用场景 | 职工宿舍,生活区域,夜间住宿 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 防止宿舍起火,保护大家安全,减少火灾风险。 | ||
| 职责分工 | 室长管防火,室员一起配合。电工负责装电线,别人不能乱动。 | ||
| 核心条款 | 禁用电加热器,禁乱拉电线,禁躺床吸烟,电扇不能放床里吹。 | ||
| 执行要求 | 灭火器按50平米配一只,定期检查,过期就换。室长天天看宿舍,发现隐患马上处理。大家互相提醒,不偷懒不马虎。 | ||
(1)职工宿舍防火工作有室长负责,室员共同配合。
(2)宿舍内严禁使用电加热器具。
(3)宿舍内电线由电工安装完毕后,禁止他人乱拉乱接。
(4)严禁躺在床上吸烟,电扇不得放在床内吹风。
(5)职工宿舍每50m2设置一只灭火级别不小于3a的灭火器,定期检查期使用可靠性,按时补换药物。
(6)防火工作负责人要保持高度警惕,经常巡视生活区域及宿舍,发现危险因素,及时消除隐患。
h公司员工管理制度:人力资源顾问公司员工手册:录用
| 适配人群 | HR专员,部门主管,新员工引导人 | 使用场景 | 入职报到,试用期管理,背景调查 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让新员工进来不乱套,东西有人管,流程有人跟,别丢三落四,别卡在半道上。 | ||
| 职责分工 | 人力部发通知、签合同、带参观;行政备工位和用品;网管装电脑和邮箱;部门配导师、做培训。 | ||
| 核心条款 | 报到带齐身份证学历证照片等材料;信息要真实;一周内交登记表;试用期最多6个月。 | ||
| 执行要求 | 入职前两天各部门填准备表;当天审证件签合同;带熟悉环境;一周内没交材料就扣钱或延试用期;人力部全程盯进度。 | ||
一、录用通知
通过面试决定录用的求职人员,由人力资源部以书信或电话等方式,正式通知其报到日期、报到时所带资料。
二、员工报到
1、员工报到前二天:由人力资源部协调各部门,按下表所列各项提前做好新员工入职准备工作。
新员工入职前准备工作表
各相关部门:
兹有 部门岗位新员工 将于 年 月日正式入职,请各位同事做好如下工作安排。
员工个人信息:姓名: 手机号码:
座机号码: 企业邮箱:
一、人力资源
1.通知该员工入职时间是□ 否□
2.通知入职员工提交相关资料是□ 否□
经办人:
二、行政
1.安排工位:桌、椅、文件柜(含钥匙)、电脑 是□ 否□
2.办公用品:记事本、便笺、签字笔等 是□ 否□
3.准备门卡及本办公室钥匙是□ 否□
4.更新通讯录、准备一份最新版员工通讯录给新员工 是□ 否□
5.印制名片是□ 否□
三、网管
1.安装电脑常用软件,移出原电脑中全部文件 是□ 否□
2.连接共享打印机等是□ 否□
3.开通企业邮箱并设置为outlook是□ 否□
3.通讯录放置在电脑桌面上 是□ 否□
4.安装电话、分配电话号码、号码标记在电话上是□ 否□(号码: )
四、本部门
1.安排新人指导人是□ 否□(指导人: )
2.安排相关人员进行业务培训是□ 否□(培训人: )
2、员工报到当天:
(1)新员工来到公司报到时,前台立即通知人力资源部人事主管,人事主管负责审核新员工相关证件原件的真实性后,留存相应数量的复印件:
a、身份证复印件三份、户口薄复印件一份(如果本人非户主,请同时提交户主页),分别复印在a4纸上。
b、学历证书、学位证书、资格证书等复印件各一份,分别复印在a4纸上。
c、一寸免冠正面彩色照片4张。
d、社保转移证明和医保手册。
e、与原单位终止(解除)劳动合同证明书原件。
f、我公司发给其的书面录用通知书。
g、近期体检证明一份:体检证明身体不健康或有传染性疾病等不适合在公司工作的因素者,取消录用。
(2)人力资源部负责与员工签订劳动合同、保密协议等公司规定的相关必要文件。
(3)人力资源部带领新员工熟悉整个公司办公环境,讲解打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影机的位置、使用方法,讲解门锁、饮水机、空调等电器的开关及使用方法、讲解安全知识等。
(4)人力资源部带领新员工到前台,讲解上、下班、外出时的考勤方法,领取已准备齐全的办公用品,并在《新员工办公用品清单》上签字。
(5)带领新员工到已准备好的办公位置。
(6)由培训主管负责:新员工入职培训,讲解员工手册及其它管理制度。
(7)新员工所在部门负责:
a、试用期内对新员工实施引导制管理,各部门为新员工配备一名"新员工引导人",原则上"新员工引导人"为新员工的直接上级,"引导人"负责新员工在试用期间所有问题的解答和协调工作,对其进行工作指导、定期考核等工作,"引导人"对新员工的评价将作为该员工转正时的重要参考因素。
b、引导人带领新员工继续熟悉部门内部及公司整体情况,介绍新员工给各部门,由直属主管或工作交接人为新员工讲解并安排工作内容。
3、新员工报到后一周内必须提交:
a、《员工登记表》(word版/e*cel版)电子版各一份,未按时提交者,试用期作同等时间的延长,且每晚交一天处以100元的扣款。
b、未按时提交公司所需入职资料者,试用期作同等时间的延长,公司将暂缓办理入职手续,如乙方未能在二周内提供其被录用的相关资料,至使甲方无法办理录用手续及社会保险缴纳手续的,属于严重违反公司制度,公司有权解除劳动关系,并不予任何补偿。
三、员工信息
1、公司提倡员工应正直诚实,公司保留审查员工所提供个人信息的权利,如有虚假,属于严重违反公司制度的行为,公司将立即解除劳动合同。
2、当个人信息有以下更改或补充
时,必须立即通知人力资源部,以确保与员工有关的各项权益:姓名;家庭地址和电话号码;身份证号;出现事故或紧急情况时的联系人;培训结业或进修毕业。
四、试用期规定
1、试用期:1--6个月。
2、背景调查:
对管理岗位、财务岗位、人力资源等岗位,在其试用期内,人力资源部要对其进行背景核查。对其个人情况进行查询核实(主要有:在原单位的职位、工资、离开原公司的原因,求职动机、专业水平、工作技能、团队合作、性格、管理能力、敬业精神等),并提交《员工背景调查表》。
3、试用期管理:
a、试用期间,员工请病假、事假,试用期按请假天数作同等时间的顺延。
b、试用期内任何一方提出解除试用期协议,应提前三天以书面形式通知对方,双方配合做好工作交接,公司要保守离职员工个人信息不外泄,员工需保守公司商业秘密。
c、试用期内,对业务素质、工作绩效、适应能力表现出色的员工,部门有权提出缩短试用期限的建议,员工本人也可以提出提前转正的申请。
d、试用期内,对明显不适合本岗位或不符合录用条件的员工,用人部门可以提前向人力资源部提交《人员退回人力资源部说明》,由人力资源部根据公司的整体需要,进行调岗或辞退处理,报总裁批准后,办理相关手续。
e、试用期员工原则上不派出参加培训。
5、试用期间,新员工发生以下情况时,公司可以随时与其解除劳动关系:
a、不服从工作分配者。
b、应聘时提交公司的个人信息与事实不符者。
c、实际能力达不到应聘岗位任职要求。
d、应聘前的个人经历影响公司工作,或给公司带来损失者。
e、试用期间严重违反公司规章制度者。
五、转正
1、员工于试用期结束前,主动提交《转正申请》给直接上级,由直接上级及主管领导会同人力资源部对其进行考核。考核内容有:是否诚实守信、是否有积极的工作态度、是否遵守公司规章制度、是否具备胜任本岗位工作需要的工作技能、是否适合在本公司长期发展等。
2、用人部门相关负责人、人力资源部将对新员工的综合考核意见填入《转正审批表》呈总裁审批。
3、合格者予以转正;未合格者,由力资源部通知员工本人延长试用期或解除劳动合同。
h公司员工管理制度:a物业管理公司员工服装
| 适配人群 | 保安员,水电工,清洁工 | 使用场景 | 试用期转正,换季着装管理,离职服装回收 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家穿得整齐点,衣服用多久心里有数,押金退不退也清楚。 | ||
| 职责分工 | 综合部管采购发衣服,各部门管领用换季,财务管押金扣款。 | ||
| 核心条款 | 衣服有固定使用时间,辞工要按干满几个月来退押金,帽子腰带这些要交还。 | ||
| 执行要求 | 每年4月5日和11月1日统一换装,新员工按季节发第一套,夏冬装不能混穿,下班不能穿出去。 | ||
凡进入公司工作人员试用期满合格后必须按不同岗位统一购制工作服(保安员含试用期),其具体规定如下:
1.使用期限
1.1 管理层干部、保安员制服使用期为36个月。
1.2 其他迷彩服、水电工服、清洁工服使用期为24个月。
1.3保安员帽子使用期为18个月,腰带使用期为24个月,领带使用期为6个月,手套使用期为3个月,皮鞋使用期为18个月。
2.辞工离职折算标准(均以制购第一套工服之日起算)
2.1 除保安员服装及标志物、腰带、帽子、领带、精神带辞工时须全部交回(若有丢失,照价赔偿)外,其它人员辞工服装不予回收。
2.2 管理人员辞工,工作不满12个月(含12个月),离职时服装押金不予退回;工作满12个月,不满18个月(含18个月)扣服装押金的80%;满18个月,不满24个月扣服装押金的50%;满24个月(含24个月)以上者服装押金全额退回。
2.3 水电工、清洁工辞工,工作不满6个月(含6个月)服装押金不予退回;工作满6个月,不满12个月(含12个月)扣服装押金的80%;不满18个月的扣服装押金的50%;满18个月(含18个月)以上者服装押金全额退回。
2.4 保安员辞工工作不满6个月(含6个月),离职时扣服装押金的30%;工作不满12个月(含12个月),离职时扣服装押金的20%;工作不满18个月(含18个月),离职时扣服装押金的10%;工作满18个月以上者服装押金全额退回。
2.5 所有服装金额扣款方式参照综合部有关规定办。
3、所有服装物品统一购制,造册发放。
4.着装及换装时间规定
4.1 每年4月5日和11月1日为公司统一夏(冬)装换季时间,如有特殊情况,视当时条件另行通知。
4.2 员工进入公司视季节决定先发放夏装或冬装,换季之前各部门各管理处需安排领用好换季服装及物品。
4.3 夏、冬装不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
h公司员工管理制度:商厦员工更衣室柜
| 适配人群 | 商厦营业员,联营厂家员工,更衣室管理员 | 使用场景 | 员工更衣,柜具领用,离职退柜 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让更衣室和柜子干净整齐,东西不丢不坏。 | ||
| 职责分工 | 更衣室设专人管。负责巡查防盗、打扫卫生、防火安全。财务收押金开收据。物管部签字确认赔偿和退柜。 | ||
| 核心条款 | 按时开关门。凭单交钱领柜。钥匙自己保管。不能乱画乱拆。不放贵重易燃品。不能多占挪用。 | ||
| 执行要求 | 开放时间外要出门条才能进,登记姓名工号时间。损坏要赔钱。退柜超期每天扣10元。撬锁罚100元。管理员登记申报维修。 | ||
商厦员工更衣室、柜的管理
目的:保证更衣室、柜的整洁和有序管理。
适用范围:商厦员工更衣室、柜的管理和使用。
(一)更衣室的管理
为使得更衣室、柜清洁卫生,整齐一致,物品不损坏、不丢失,更衣室要设专人管理,并做到:
1室内巡查,防止丢失被盗;
2.做好室内卫生清洁,保持室内干净整洁;
3.做好安全防火工作,防止火灾的发生。
(二)更衣室开放时间:
开:7:15--8:30 关:9:00--10:30
开:10:30--12:30 关:12:30--13:30
开:13:30--18:30 关:18:30--21:00
开:21:00--22:30
(三)更衣柜的领用及更换
1.领柜人员凭“报到通知单”到财务部门交纳领柜押金100元;
2.更衣室管理员依据财务部门出具的领柜收据发放更衣柜,并填写“更衣柜使用记录”;
3.更衣柜使用人员如需退柜,持财务部门出具的“押金收据”到更衣室办理退柜。如更衣柜使用期间被损坏,更衣室管理员根据其损坏程度提出赔偿处理意见,由物管部签字认可;
4.正常退柜。经物管部门签字认可后,到财务部门办理退还押金手续。如使用期间被损坏,根据更衣室管理员的赔偿处理意见,总务部确定赔偿金额,财务部门办理扣款或罚款手续。
5.联营厂家撤场后,原营业员转换到本商厦任何一家,三天内必须将所在新的厂家名称、营业员姓名、柜号及工牌号重新在更衣室进行登记。逾期未办理变更手续的,收回原有更衣柜。
6.辞职人员及厂家撤场时,均需及时办理退柜手续,每逾期一天扣罚款10元,如超过10天未到物管部办理退柜退款手续,更衣柜由物管部收回。
(四)使用管理
1.除开放时间外,进入更衣室时,须持有楼层签发的员工出门条方可入内,更衣室管理员须严格登记出入者姓名、工号、出入时间;
2.员工在使用更衣柜期间,更衣柜钥匙由个人妥善保存,应随手上锁,否则丢失物品由本人负责;
3.严禁随意涂画、拆损衣柜,不得存放贵重、易燃、易爆物品;
4.更衣柜不得随意更换、多占多用或挪做它用;
5.如更衣柜发生非人为损坏,应向值班人员登记申报,以便及时修理;
6.员工更衣后应立即离开更衣室,禁止在更衣室内长时间闲聊、打闹,以免影响其他员工更衣,禁止在更衣室内吸烟;
7.带饭员工一律到食堂就餐;
8.员工在更衣室内,不得随意增设或拆除室内设施,不得在室内设施和墙壁上刻画、张贴等;
9.确因忘记带钥匙或丢失需开更衣柜者,经本部门主管确认后由管理员办理,并交纳罚金10元,严禁员工自行撬锁或有意毁坏更衣柜,违者处以100元罚款;
h公司员工管理制度:d生态园员工宿舍
| 适配人群 | 住宿员工,宿舍长,综合办人员 | 使用场景 | 员工住宿,夜班休息,宿舍内务 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让宿舍干净整齐,大家住得舒服点,不吵不闹,有规矩。 | ||
| 职责分工 | 综合办管登记和大事情,宿舍长管卫生和考勤,管理员日常盯着。 | ||
| 核心条款 | 不能夜不归宿,不能换房,不能留人,不能大声吵,不能乱扔垃圾,不能偷东西。 | ||
| 执行要求 | 每天按时关灯、倒垃圾,宿舍长天天检查,综合办不定期查,违规就罚钱或赶走。 | ||
生态园员工宿舍管理制度
为加强和规范生态园员工宿舍管理,提升企业形象和员工素质,建设一个良好、清洁、整齐的集体生活环境。特制定条款,如下:
一、寝室:
1、凡住宿的员工应在综合办登记后方可办理入住手续,住宿员工必须服从宿舍管理员的日常管理。住宿员工禁止夜不归宿,有事须向宿舍长请假,由宿舍长汇报综合办。如一个月内累计3天夜不归宿者,取消其住宿资格。
2、每间宿舍指定宿舍长一名,全面负责宿舍内务卫生。住宿人员有义务保持房间、走廊、卫生间、内院等公共区域的清洁卫生。严禁在宿舍、楼道大声喧哗、吵闹。上中、夜班住宿员工下班后,应做到在宿舍内轻手轻脚,避免影响他人休息,禁止将公共物品带出宿舍或借外私用。
3、住宿员工应按规定的房号就住,不得私自更换。禁止男女员工互窜宿舍,禁止亲朋好友留宿,违者取消住宿资格。若出现男女混住现象,当事人即刻予以辞退。
4、有偷窃行为,破坏物品或设施的,做除名处理。
5、不服从管理员监督、指挥,严重违反宿舍安全规定,情节严重者待岗或离岗。
6、住宿员工要有节约意识,上正常班员工必须在晚12点关宿舍灯。不能有常明灯现象发生。
7、无正当理由经常外宿的、晚12点未返回宿舍的,罚款该舍舍长50元,舍员100元。多次违反该规定者,取消住宿资格。
8、各宿舍必须保持室内清洁、整齐。起床后棉被叠放整齐;换洗衣物不得堆积在室内,暂不用的衣、鞋必须放入床下;不在墙壁、橱柜、门窗上随意张贴字画或钉挂物品;烟灰、烟蒂不得丢弃地上。鞋统一放在床的左下方,脸盆统一放在床的右下方。
9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动一经发现将立即交公安机关处理。
10、员工遇到问题和困难,可向综合办反诉,综合办将尽力给予帮助。
注:宿舍楼道挂衣服不能太湿,饭渣不能乱倒,各宿舍垃圾早9:00前、午15:00前、晚18:00前打扫在本宿舍门口统一由公卫员清理,其它时间一律不准乱倒!
员工必须严格遵守以上制度,违反规定者将根据情节轻重进行处罚,直至取消住宿资格。
h公司员工管理制度:某公司员工职业卫生
| 适配人群 | 新入职员工,食品从业人员,实习学生 | 使用场景 | 上岗准入,健康筛查,岗位调离 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让员工身体好,不带病干活,保护大家健康安全。 | ||
| 职责分工 | 人事部管体检安排、建档案、盯“五病”调岗。员工自己要按时体检拿证明。 | ||
| 核心条款 | 每年必须体检,健康证不能过期。新员工、实习生要先有证才能上岗。有传染病不能碰直接入口食品。 | ||
| 执行要求 | 体检由人事部统一组织,健康证到期前一个月提醒换证。日常检查由人事部监督,发现无证上岗马上处理。每月抽查档案和岗位匹配情况。 | ||
公司员工职业卫生管理制度(2)
1、员工每年必须进行健康检查,不得超期使用健康证明。
2、新参加工作的人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗,杜绝先上岗后查体的事情发生。
3、人事部负责组织员工的健康检查工作,建立从业人员卫生档案,督促"五病"人员调离岗位,并对从业人健康状况进行日常监督管理。
4、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得参加接触直接入口食品的生产经营。
h公司员工管理制度:物业公司内部
| 适配人群 | 物业客服,秩序维护员,保洁主管 | 使用场景 | 客户接待,投诉处理,电话咨询 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家知道服务要热情周到,环境要干净安全,做事要有精神有礼貌。 | ||
| 职责分工 | 主管负责检查,组长每天提醒,员工自己照镜子练表情练说话。 | ||
| 核心条款 | 站直坐正、脸手干净、头发整齐、女化淡妆、戴好工牌、微笑说话、不吐痰不乱放东西。 | ||
| 执行要求 | 每天上班前自查仪表,组长中午抽查,主管不定期看录像,客人投诉一次扣分,每月评服务标兵。 | ||
一、宗旨
"用户至上,服务第一"是我们的服务宗旨。
物业管理是服务行为,我们要树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力为用户提供高效、准确、周到的服务,创造一个安全、文明、舒适、清洁的工作生活环境。
二、仪态
员工应站有站姿,坐有坐势。上班时间不得在办公室内东歪西倒,前倾后靠,不得伸懒腰,驼背、耸肩。
三、仪表
1.身体、面部、手部必须清洁,提倡每天洗澡,换洗内衣物。
2.每天要刷牙漱口,提倡饭后刷牙漱口,上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。
3.头发要常洗、整齐。上班前要梳头,提倡加落少量头油。头发不得有头屑。
4.女员工上班要化妆,但不得浓妆艳抹,男员工不得化妆。
5.必须佩带工作证,并应佩带在左胸处,不得任其歪歪扭扭,注意修整,发现问题及时纠正。
四、表情
1.微笑,是员工最起码应有的表情。
2.面对客人应表现出热情、亲切、真实、友好,必要时还要有同情的表情。做到精神振奋,情绪饱满,不卑不亢。
3.和客人交谈时应眼望对方,频频点头称是。
4.双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔,不得敲桌子或玩弄其他物品。
5.不得随地吐痰,乱丢杂物。
6.不得当众整理个人衣物。
7.咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。
8.不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品,发出不必要声响。
9.客人和你讲话时应全神贯注,用心倾听,不得东张西望,心不在焉。
10.在为客人服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的表情,不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。
11.员工在服务、工作、打电话和与客人交谈时,如有客人走近,应立即示意,以表示已注意他(她)的来临。不得无所表示,等客人先开口。
五、言谈
1.声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免客人听不太清楚。
2.不准讲粗言、使用蔑视和污辱性的语言。
3.三人以上对话,要用相互都懂的语言。
4.不得模仿他人的语言语调和谈话。
5.不讲过份的玩笑。
6.说话要注意艺术,多用敬语,注意"请"、"谢"字不离口。
7.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。
8.要注意称呼客人姓氏,未知姓氏之前,要称呼"同志"、"先生"或"女士"。
9.指第三者时不能讲"他",应称"那位先生"或"那位女士"。
10.无论从客人手上接过任何物品,都要讲谢谢。
11.客人讲"谢谢"时,要答"不用谢",不得毫无反应。
12.任何时候不准讲"喂"或说"不知道"。
13.离开面对的客人,一律讲"请稍候"。如果离开时间较长,回来后要讲"对不起,让您久等"。不得一言不发说做其他工作。
六、制服
1.制服应干净、整齐、笔挺。
2.非因工作需要,不得穿着制服。
3.纽扣要全部扣好,穿西装制服时,不论男、女第一颗纽扣须扣上,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
4.制服外衣衣袖、衣领外、制服衬衣领口,不得显露个人衣物,制服外衣不得显有个人物品,如纪念章、笔、纸张等,制服衣袋不得多装物品,显得鼓起。
5.只准着皮鞋上班,禁止着凉鞋,女员工只准着肉色袜,其它颜色和带花边、通花的袜子一律不准,袜头不得露出裙脚,袜子不得有破洞。
七、电话
1.所有来电,务必在三响之内接听。
2.接电话先说"您好,茗祺物业服务中心",后讲"请问能帮您什么忙"或"请问找谁"。不得倒乱次序。
3.通话时,听筒一头应放在耳朵上,话筒一头置于唇下约五公分处,中途若需与他人交谈,应用另一只手盖着听筒。
4.用户投诉或请求须作好记录,通话要点要问清,然后向对方复述一遍。
5.对方挂断之后,方为通话完毕,任何时候不得用力掷听筒。
6.办公时间内不得打私人电话,家人有急事来电,应从速简洁结束通话,他人接听,只代为记录。
7.对话要求按本章"言谈"一节规定办。








