某售楼处物业主管岗位职责（优选4篇）

某售楼处物业主管岗位职责

适配人群	案场物业主管，售楼处现场负责人，营销物业协同岗	使用场景	售楼开放期，案场日常运营，营销配合保障
设立背景	售楼处要有人管保安保洁工程客服，保证客户看房体验好。
核心职能	盯保安保洁工程客服四块活，查标准、督执行、保现场不出事。
工作内容	每天查管家服务三次、查工程进度三次、查保安执勤三次、查保洁卫生三次；开每日质检会；写事故报告；填各种检查记录。
协作关系	向项目经理汇报；和保安队长、保洁班长、工程师傅、客服管家天天打交道；跟分包单位开会；配合销售部临时调人手。

售楼处物业主管岗位职责

协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。

售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。

履行品质监督作用，严格按照【售楼处物业服务标准】工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。

发生紧急事件时，组织足够保安警力赶到现场维护秩序，采取合理手段控制事态发展，避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后，应将事情的经过及结果以事故报告的形式提交给上级领导;

每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的巡查。

每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议，针对内审不合格项目，制定纠正措施，并组织实施。

本着对工作认真负责，实事求是的原则，对各专业月度服务进行评估，出具评估结果。

参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

落实周期工作计划制度:

每日工作:

协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

组织召开各专业负责人每日质检会议。

每周工作:

对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。

对各种记录进行一次抽查和物品盘点。

向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。

每月工作:

向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。

召开分包单位月度总结例会。

某售楼处物业主管岗位职责：售楼处物业主管

适配人群	案场物业主管，销售案场经理，物业项目经理	使用场景	售楼部管理，案场服务，安全消防
设立背景	售楼部要有人管安全消防和卫生，还要带团队，物业部得专门设个岗
核心职能	管物业团队、做培训、保售楼部安全消防、搞卫生、处理日常杂事
工作内容	带物业团队、做员工培训、查消防设备、盯卫生清洁、巡楼、记问题、填表
协作关系	听营销部安排干活，跟销售案场同事天天碰面，向物业经理汇报，配合客服和保安一起干

岗位职责：

1、负责物业部团队管理及培训;

2、配合营销部完成售楼部的安全消防及客服卫生工作;

3、售楼部的其他日常管理工作。

任职资格：

1、有销售案场物业类工作管理经验;

2、沟通能力佳，认真负责，熟悉物业管理类各工作流程;

3、有团队管理经验;

4、强烈的客户服务意识。

某售楼处物业主管岗位职责：售楼处物业主管

适配人群	物业主管，案场负责人，服务督导	使用场景	案场服务，样板房接待，看房车调度
设立背景	卖房子地方需要有人管服务和环境，不然客户看了不舒服不买房。
核心职能	管服务形象、办公环境、人员状态、应急情况，让案场看着舒服、运转正常。
工作内容	训话检查仪表、巡视员工工作、关电源查火险、调度看房车、管样板房形象。
协作关系	听项目经理安排，跟销售、客服、工程的人配合，高峰期顶岗，出事马上报上级。

售楼处物业主管岗位职责(二)

1、负责案场的服务形象及办公环境的管理，确保良好的客户服务环境和形象;

2、每天在集队或上岗前传达其他事件信息，检查着装、仪表及强调服务标准并进行训话;

3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现，主动巡视、检查各服务人员的工作情况，及时指出工作错误，并不断提高服务标准;

4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;

5、紧急情况发生时应有应急措施，在处理的同时告知上级，工作中主动妥善地解决常规事务，必要时通知相关部门配合解决;

6、在案场接待高峰期，随时准备替代其他岗位上岗;

7、下班前全面巡视检查案场，各设施、设备电源是否关闭、有无火险，发现异常应及时解决、处理;确保案场日常工作的正常运作;

9、负责案场看房车的调度及样板房的服务形象管理;

10、必要时无论何时都要承担额外工作;遵从上级指示，无异议地执行一切合理的安排。

某售楼处物业主管岗位职责：售楼处销售主管

适配人群	销售主管，案场主管，销管专员	使用场景	售楼处管理，销售日报，客户签约
设立背景	售楼处日常运转需要有人盯流程、管资料、做汇总，不然乱套。
核心职能	盯销售流程、管合同单据、做数据汇总、管人管物。
工作内容	确认来电来访、剪报收集、白班汇总、管合同认购单、记账、复审单据、排班考勤、写会议记录、填日报销控表、管办公用品。
协作关系	向销售经理汇报，跟销售员对接资料，配合财务核对数据，和行政要办公用品，帮经理处理临时事。

售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。

具体工作职责如下:

(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

(二)每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四)常规工作如下:

1.负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

2.负责每日的记帐。

3.负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

4.负责销售部的排班及考勤管理、记录。

5.负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6.负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。