导语：电话专员岗位职责职位要求，不是只会拨号接线那么简单哦！得有亲和力、反应快，说话让人听着舒服，还得稳得住情绪、记得住细节。日常要跟不同人打交道，沟通得清晰又耐心，临时状况来了也能灵活应对。别担心上手难，只要愿意学、肯负责，这个角色你完全可以胜任！
职责描述：
工作职责：
1.运用正确的销售技巧对目标客户进行电话营销；
2.接听客户来电查询，达到既定的服务标准及客户满意度；
3.根据客户需求，寄发适当的产品资料及表格；
4.对客户资料进行登记及系统输入；
5.保持敏锐的市场触觉，并及时向电话营销主管反馈客户的购买习惯、倾向等市场信息；
6.提供售后服务；
7.任何其它分配的工作。
职位要求：
1、20-35周岁，本科学历以上（亦可），普通话流利，良好的沟通能力，能熟悉操作和运用计算机。
2、性格开朗，富有爱心及高度责任感，对自己的未来有美好设想的现代化人才。
3、具有很强的责任心和独立开展工作的能力。
4、善于学习新事务 有责任心，勤劳用功，自信，诚信.
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
总句数：5句
平均句长：66字符/句
段句比例：1段≈0.3句
最长段：47字
最短段：5字
排版等级：待优化（建议调整段落）
标点总数：43个
标点密度：13.1个/100字符
表达风格：严谨型
段字均值：17字/段
句字均值：66字/句
电话专员岗位职责职位要求，不是只会拨号接线那么简单哦！得有亲和力、反应快，说话让人听着舒服，还得稳得住情绪、记得住细节。日常要跟不同人打交道，沟通得清晰又耐心，临 ...[更多]
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公司要卖产品，得有人打电话拉客户。还要接客户电话，处理售后。不然订单没人跟，客户会跑掉。
电话销售专员
打电话推销产品。接客户来电。填资料进系统。寄资料给客户。反馈客户想法。
每天打一定数量销售电话。接客户咨询电话。登记客户信息。录系统。寄资料。回访老客户。
向电话营销主管汇报。和产品部要资料。跟售后同事交接问题客户。和数据组核对客户信息。偶尔配合市场部做小调研。
2024年6月1日生效。由hr和销售主管共同维护。业务变了、流程改了、系统升级了就调整。