酒店销售经理岗位职责工作内容

适配人群酒店销售负责人,协议客户经理,渠道运营专员使用场景酒店销售管理,协议客户签约,渠道合作协调
设立背景酒店要卖房卖服务,得有人专门管销售这事。
核心职能管酒店所有卖房的事,拉客户、留客户、盯回款。
工作内容跑指标、签协议、录系统、对账催款、看房态、做计划、培训前台。
协作关系向总经理汇报,跟渠道商谈合作,和前台一起推销售,配合区域搞联合活动。

销售经理岗位职责及工作内容

直系上级:总经理

直系下级:无

岗位职责:全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。

工作内容:

(1)、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。

(2)、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

(3)、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

(4)、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。

(5)、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

(6)、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。

(7)、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

(8)、负责中介佣金的核对工作。

(9)、负责酒店协议资料完整录入pms系统,并定期续签和更新。

(10)、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。

(11)、配合区域执行联合销售工作。

(12)、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

(13)、完成上级指派的其他工作。

我已阅读以上职责,并会认真执行,若有违反以上原则的情况发生,愿意接受酒店的处罚。

确认签名:_________________

日期:_____________________

酒店销售经理岗位职责工作内容:(宾馆)酒店销售经理

适配人群酒店销售岗,旅行社对接人,会议策划专员使用场景航空客源拓展,会议团队接待,旅游团队预订
设立背景酒店要拉客人,得有人专门跑市场、找客户、盯订单。
核心职能负责拉新客老客,盯住订单,反馈市场情况,帮酒店多卖房。
工作内容做市场调查写报告,拜访客户,填订单发给各部门,接待团队和会议订房,催账。
协作关系听销售部经理助理安排,跟财务催款员一起催账,和前台、客房、餐饮等部门打交道,协调同事间的事。

酒店(宾馆)销售经理岗位职责

岗位名称:销售经理

直接上级:销售部经理助理

直接下级:无

资质要求:熟悉市场行情,熟知本店各项设施项目价格,地理位置,使用方法,从事酒店公关销售工作两年以上者,具备高中文化以上学历,男身高1.72-1.80m五官端正、身材匀称健康、精力充沛,仪表端庄,女身高1.62-1.70m,五官端正、身材匀称健康,未婚者最好,流利普通话、英语,有良好的文字表达能力,能适应宾馆因工作需要的出差。

岗位职责:

(1定期对航空公司、旅行社、会议、散客、长包房等客源市场及周边饭店、景区景点进行市场调查,写出调查报告。

(2开发新客户及拜访新老客户,稳定客源市场,完成目标任务。

(3信息反馈工作。

(4填写订单并分发相关部门。

(5协调好部门之间、同事之间的关系。

(6做好旅游团队、网络订房、误机团队、会议等客源的预订接待工作。

(7协助财务催款员做好各市场客户的催帐工作。

酒店销售经理岗位职责工作内容:酒店销售经理

适配人群酒店销售岗,高星酒店从业者,销售经理使用场景会议营销,团体旅行,商务散客
设立背景酒店要拉更多客人来住,开会吃饭。得有人专门跑客户谈生意。
核心职能拉会议团、旅行团、散客和宴会生意。盯销售目标,改计划问题。
工作内容定销售计划,跑客户听意见,维护代理关系,用好各种卖房渠道。
协作关系跟前厅、餐饮、客房部门配合接待客人。向市场总监汇报。常和旅行社、公司行政对接。

岗位职责:

1、根据部门制定的市场营销计划,争取会议、旅行团体、商务散客及商务宴会的销售工作。

2、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场营销计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。

3、按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。

4、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。

5、积极配合有关部门做好客人接待工作。

任职要求:

1、自然条件:性别不限,五官端正;

2、文化程度:大专以上学历;

3、工作经验:一到三年高星级酒店相关岗位工作经验;

4、语言能力:普通话流利;

5、业务素质:具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。

酒店销售经理岗位职责工作内容:g酒店销售经理

适配人群销售经理,销售副理,客户经理使用场景客户接待,团队预订,VIP服务
设立背景酒店要卖房卖会议,得有人盯销售团队干活,还要搞定大客户和vip。
核心职能带销售团队跑客户,签协议,管海悦卡资料,处理投诉,做销售报告。
工作内容接待客户、跟团订房、收客户意见、建卡库、审协议、比分销渠道、写周报月报。
协作关系听总监安排,管销售副理,和前台、客房、财务对接预订和投诉,跟外协单位聊合作。

营销部销售经理岗位职责

直属上级:营销部总监

直属下级:销售副理

一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

二、负责落实大型团队、vip客户的预订、接待工作。

三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

五、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

八、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

十二、完成直属上级交办的其它工作。

十三、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

十四、本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售经理岗位职责工作内容:餐饮酒店销售经理

适配人群酒店销售管理者,旅行社外联专员,国际客户经理使用场景商务合作,团队预订,长包房销售
设立背景酒店要拉更多客人来住,得有人专门跑外面找客户。商务客、旅行社、外国机构都得搭上线。
核心职能管销售团队,做市场拓展,盯商务客户,搞客户拜访,写市场报告,协调酒店内部配合。
工作内容带三个销售经理干活,联系旅行社和外国机构,访客户,写市场信息报告,培训下属,做市场细分。
协作关系向上汇报给市场营销总监,带三个销售经理,跟旅行社、航空公司、商社打交道,和酒店各部门协调配合。

餐饮酒店销售经理岗位职责及基本素质:

直接上级:市场营销总监

直接下属:团队销售经理、商务销售经理、长包房销售经理。

餐饮酒店销售经理岗位职责

1.根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招徕客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。

2.直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。

3.研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针,整理汇编成册,定期向市场营销总监上交市场信息报告,并提出相应的对策。

4.走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。

5.培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。

6.主动协调销售部与酒店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。

7.做好市场细分,选择销售市场,销售对象。

餐饮酒店销售经理素质要求:

基本素质:善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善、有礼貌、性格外向、机警灵活、工作勤奋。

自然条件:年龄在28岁以上,外表端庄、大方、身体健康、干净整洁,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

文化程度:大学以上文化程度。

外语水平:熟练掌握和运用英语。

工作经验:在二类以上旅行社做外联工作3年以上,在四星级以上合资酒店中做过2年以上销售经理。特殊要求:与销售总监基本相同,此外,熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。

酒店销售经理岗位职责工作内容:酒店销售经理-

适配人群酒店销售经理,连锁酒店销售岗,高星级酒店销售负责人使用场景客房销售,客户拜访,协议续签
设立背景酒店要卖房间、拉客户、多赚钱,得有人专门干这事。
核心职能盯销售目标,管协议客户,做价格控制,处理客人问题。
工作内容写周计划周报,登会员和协议资料,填拜访记录,控房态房价,续签合同,收应收款。
协作关系向总经理汇报,跟预定处、前台、财务、运营部打交道,有时要协调接送客人。

酒店行业的销售经理,在工作中都有哪些岗位职责呢以下提供了最详细的酒店销售经理岗位职责资料,可供参考。

1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位职责工作内容:酒店销售部

适配人群酒店销售总监,销售部经理,市场拓展专员使用场景房控调度,本地旅行社合作,区域旅游公司联络
设立背景酒店要拉客人、卖房间,得有人专门盯市场行情和客户。还要配合总经理定策略。
核心职能找客人、谈合同、定房价、控房量、跑本地和区域市场。
工作内容看客流量、控房间、联系旅行社、接待重要客户、收客户意见、做季度计划。
协作关系向总经理汇报;跟前台、客房、餐饮等部门对接;和旅行社、外地公司、涉外单位常联系。

酒店销售部岗位职责范文(二)

直属上级:总经理

1、透彻了解客源市场行情和发展趋势,对本企业的硬件、软件情况也要了如指掌,并积极组织客源。

2、加强调研和预测,在掌握市场情况的基础上制定季度、年度营销计划,积极采取措施,并针对不同旅游季节的市场变化,做出相应的应变方针和价格策略,适应竞争态势。

3、应担负与重要客户的谈判和签订合同,参与制定房价策略,控制售价优惠的标准和幅度;接待、访问重要客户。

4、参与制定整个酒店的营销预算,并主动做好与各部门的联系和协作。

5、广泛收集客户意见并提供给酒店其他部门;向客户和与酒店有关企业探索信息资料,对酒店市场分布,要了如指掌。

6、酒店销售的主要工作内容:

1)房控----主要预测客流量、控制客流量,并对超流量作适当的安排。

2)本地市场----指与本地各旅行社、外地驻沪商业机构涉外单位和接受预定。

3)区域市场----加强与南、北各旅游公司和涉外机构的联络。

酒店销售经理岗位职责工作内容:酒店销售部秘书

适配人群酒店销售秘书,市场总监助理,文秘岗从业者使用场景客户接待安排,会议统筹执行,合同资料归档
设立背景总监太忙了,要有人帮他盯文书、收发文件、管资料、安排会。
核心职能帮总监处理文字活儿,管好文件资料,安排客人来访和会议,带其他文员。
工作内容记会议、打文件、收发信函电报、整理归档、预约客人、准备会议材料、搜集资料。
协作关系听总监指挥,跟各部门传文件,配合文员干活,跟前台协调客人来访,和it修设备。

酒店销售部秘书岗位职责及素质要求

直接上级:市场营销总监

直接下属:无

岗位职责:

1.根据市场总监的指示做好各项文书工作。记录总监各项口头指示,做好会议记录,打印整理后发到有关部门,处理有关信函、电传、电报、电话,传递各部门向总监报告的公文。

2.为总监准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。

3.负责酒店一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度,及时做好文书立卷归档工作,做好酒店对外签定的合同、图纸等重要资料的搜集保管工作。

4.根据总监指示做好客人来访预约工作安排。

5.安排好由总监主持的会议准备工作,如落实会议地点,召开时间及参加人员,并做好会议纪要,印发到各部门。

6.做好资料收集工作,为总监工作提供参考资料。

7.负责管理市场销售部其它文员,保管好办公室所有的办公用品及设备。

素质要求

基本素质:信守商业机密,讲求效率,工作认真细致,善于交际和配合,待人热情、诚恳、大方。

自然条件:仪表端庄,年龄24岁以上,女性。身高1.65~1.68米。

文化程度:大学本科以上文化程度,英语、文秘专业为最佳。

外语水平:英语通过大学六级或托福考分达到600,有第二外语基础。

工作经验:5年以上合资酒店工作经验,并有3年以上文秘工作的经验。

特殊要求:熟练操作各种办公室自动化设备,通晓常用的电脑应用软件,具有较强的中英文听说写译能力和组织能力。

酒店销售经理岗位职责工作内容:酒店销售主任

适配人群工程销售主管,酒店渠道经理,建材品牌BD使用场景酒店项目投标,商业工程拓展,经销商冲突处理
设立背景酒店和商业项目越来越多,需要专人盯工程渠道卖货。
核心职能专门跑酒店、商场这类大工程单子,拉经销商,推摩恩产品。
工作内容拜访客户、报备项目、看经销商报表、做标书、写周月报、整理竞品消息。
协作关系向全国酒店渠道经理汇报;和市场、研发、产品部一起干活;跟经销商天天联系。

岗位职责:

1. 负责摩恩酒店工程渠道的开发,达成销售额和毛利率指标。

2. 树立良好的企业和产品形象,通过与经销商共同合作,以提升摩恩在酒店商业工程市场的知名度。

3. 负责经销商的开发、维护,对经销商的业务发展进行配合、支持和有效的管理。

4. 负责工程项目及新经销商拓展,具体工作内容包括拜访高端工程客户、酒店管理集团、工程承包商、经销商、工程代理商。

5. 负责本区域的滚动工程销售计划,确保其准确、及时,负责本区域内项目报备制度的贯彻及经销商冲突处理

6. 督促经销商销售按时递交书面周报表,月报表,工程项目报备并负责审阅、评估和指导。

7. 参与解决方案、标书和报价的制订和品牌推广ppt文件的制作。

8. 协助市场部门改善和提升摩恩产品在酒店和商业渠道市场的竞争力。

9. 协助制定产品开发计划并与研发以及产品部门共同组织实施。

10. 定期、及时向全国酒店商业销售渠道经理书面汇总和汇报所属区域的工作状况

11. 汇总区域的市场动态(包括竞争对手信息)并及时反馈给领导。

12. 与公司内部各部门进行有效的沟通,以获取销售支持。

任职要求:

1) 专科以上学历,五年以上的工程销售经验,有跨国公司工作经验优先;

2) 二年以上酒店工程渠道或高档卫浴、五金、洁具等建材产品销售经验;

3) 具备一定的酒店行业、设计师、高端房地产资源,有较强的经销商开发能力、商务谈判技能。

4) 良好的沟通能力和协调能力,良好的团队合作精神。

酒店销售经理岗位职责工作内容:酒店销售文员

适配人群销售文员,营销助理,酒店行政专员使用场景销售例会,客户接待,宴会预订
设立背景酒店销售部要跑客户、签协议、做报表,没个文员收发文件、管档案、接电话、记会议,活根本转不动。
核心职能帮销售部把杂事兜住,让销售能专心跑客户。管文件、管档案、管考勤、管接待、管办公用品,样样不能漏。
工作内容接电话记留言、打文件印资料、收发邮件、整理会议纪要、统计考勤和业绩、填单据、管办公用品、打扫办公室。
协作关系天天跟销售经理、总监打交道,听他们安排;和人事部交考勤表;和财务对接费用报销;帮销售同事协调前厅、餐饮、客房等部门。

职责一:酒店销售文员岗位职责

1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。

2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。

3)按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料,做到及时、准确。

4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。

6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。

7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。

8)有责任保持办公室的整洁气氛。

9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。

10)统计部门各销售人员的业绩。

11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。

职责二:酒店销售文员岗位职责

1.参加每日部门例会,做好会议记录;

2.按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员;

3.及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;

4.对酒店及部门文件、资料建档并管理;

5.每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,交部门领导;

6.营销部经理填报本部门人员考勤月报表;

7.每月底总结个人当月工作情况,制定下月计划;

8.编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发;

9.协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;

10.做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料;

11.完成本部门领导临时委派的各项工作;

12.掌握销售部的运作程序及业务,熟悉各种客源的价格及下订单规程;

13.收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。

职责三:酒店销售文员岗位职责

1.负责酒店销售部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。

2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。

3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。

4.负责处理本部门来往信件、传真的处理,及时上传下达,接听电话并做留言记录。

5.负责销售部办公室的日常事务工作,做好本室的有关接待事务。

6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。

7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

8.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。

9.负责办公室日常的安全与卫生,每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前,仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭,清理残留火种,倒尽烟灰缸和废纸篓,关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。

10.做好销售部管理费用支出、流水帐登记,并对费用做统计及收纳和保管。

11.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

12.根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向领导和其它部门反馈信息。

13.提请领导应尽快办理的有关工作。

14.完成办公室主任临时交付的其他任务。

酒店销售经理岗位职责工作内容:y酒店销售部

适配人群营销部经理,会议销售专员,旅行社销售代表使用场景政府团队接待,企业会议预订,旅行社渠道拓展
设立背景酒店要拉客人、做宣传、搞销售,得有人专门管对外卖房和活动。市场变化快,得盯紧旅行社、政府单位、会议团队这些大客户。
核心职能拉来客人订房订会,跟旅行社政府单位打交道,做酒店广告宣传,管好销售队伍。
工作内容写销售计划、打电话发邮件、访客户、记销售数据、做报表、接待参观、处理预订、跟进团队活动。
协作关系向总经理汇报,跟客房部、餐饮部、宴会部一起干活,和旅行社、政府单位、企业客户常联系,帮他们安排活动细节。

各岗位职责:

一、〈营销部经理〉:

1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好vip客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

二、〈会议团队销售〉:

1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

7、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。 岗位职责

8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。

9、处理好与酒店其他部门的关系。

10、做好重要政府团队的vip接待。

三、〈旅行社销售〉:

1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,尤其是长江三角洲地区,与北京大型旅行社总部,制定每周走访计划。

1、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。

2、接待好来店参观客户。

3、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

4、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

5、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。

6、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。

7、处理好与酒店其他部门的关系。

四、〈宴会销售〉:

1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。

2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施。

3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段。

4、制定一周出访与电话销售计划,交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况,做出总结。

5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况。

6、向营销部经理每次出访的收获以及客人的反馈意见,与营销部其他小组紧密沟通,共同处理营销部接下的活动。

7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排。

8、出访宴会客户,做好内部接待。

9、实地检查接待准备工作,保证所有安排兑现,与宴会部经理协调,确保接待服务的落实。

10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求。

11、 活动完毕后,向客户发出感谢信。收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给餐饮部经理与餐饮总监,以便及时处理和纠正。

12、 处理营销部经理指派的与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。

酒店销售经理岗位职责工作内容:(宾馆)酒店销售部经理助理

适配人群销售部经理,酒店销售岗,公关销售主管使用场景客户开发,回款管理,营销策划
设立背景酒店要卖房间和会议服务,得有人帮经理盯销售进度、管销售团队。
核心职能帮经理抓销售任务,看销售经理干得咋样,分析市场,催回款,搞培训。
工作内容写市场分析小报告,查销售经理跑客户情况,算每月回款有没有达标,组织培训,接待合作方。
协作关系天天跟销售经理打交道,听销售部经理安排,偶尔和财务核对回款,跟前厅部协调客人接待,还要联系旅行社和公司客户。

酒店(宾馆)销售部经理助理岗位职责

岗位名称:销售部经理助理

直接上级:销售部经理

直接下级:销售经理

资质要求:掌握销售策略和手段,具有全面开展销售工作的能力,具有三星级酒店公关销售部岗位工作经验三年以上,具有大专以上学历或通过本岗位培训,取得《岗位培训证书》,温和、诚恳、开朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材匀称健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材匀称健康,流利普通话、英语,有良好的文字表达能力,能适应出差工作。

岗位职责:

(1协助销售部经理共同掌握市场销售主动权。

(2定期分析市场情况,提出营销工作建议。

(3督导各销售经理进行市场调查、客源开发。

(4对各销售经理进行月度业绩考评。

(5保证回款率。

(6抓好培训考核工作。

(7扩大销售,搞好业务往来接待工作。

(8完成部门经理交办的其它工作。

酒店销售经理岗位职责工作内容:z酒店销售部

适配人群营销部经理,销售总监,市场负责人使用场景酒店营销,客户开发,公关活动
设立背景酒店要拉客人、做宣传、搞合作,得有人专门管销售这事。
核心职能定销售计划、盯市场变化、搞推广宣传、带销售团队、维系大客户。
工作内容写销售报告、跑旅行社和公司、做广告计划、看客房出租率、处理投诉、培训销售员。
协作关系向总经理汇报,跟客房部、餐饮部、前厅部一起干活,常找旅行社、旅游局、大企业打交道,听客户意见改方案。

酒店销售部岗位职责

各岗位职责:

一、〈营销部经理〉:

1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好vip客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料

酒店销售经理岗位职责工作内容:星级酒店销售代表

适配人群酒店销售岗,政务销售专员,会议销售经理使用场景政务接待,会议营销,散客开发
设立背景酒店要卖房间和会议服务,得有人天天跑客户拉生意。
核心职能把酒店产品卖出去,签合同,搞定政府单位和散客订单。
工作内容跑客户、写销售报告、谈价格签合同、建客户档案、交周报、参加活动。
协作关系听营销部主管安排,跟前厅、餐饮、客房部门打招呼配合接待,和客户常联系。

五星级酒店销售代表岗位职责

[直接上级]:营销部主管

[直接下级]:无。

[职位描述]:行酒店的销售计划,完成经理下达的销售指标。

[工作内容]:

1、执行酒店的销售计划,完成经理下达的销售指标。

2、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求,访问客户并提交销售报告。

3、负责政府、事业单位等散客及会议等服务项目的销售工作,并参与组织、协调接待、服务活动。

4、根据饭店价格方案,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同。

5、与饭店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。

6、定期提交工作报告,建立客户档案。

7、根据上级领导指示,负责搜集、整理政务及销售信息。

8、参加本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系。

9、参加专业培训活动。

[素质要求]:

1、基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德及良好的纪律观念。

2、自然条件:身体健康,品貌端正,气质高雅,年龄在25-35岁,身高:男1.74-1.79米,女1.65-1.68米。

3、文化程度:具有大学专科或同等学历水平。

4、外语水平:具有流利的英语会话能力,达到中级水平。

5、工作经验:有2年以上销售工作经验,通晓对外销售的促销技巧和销售策略,熟知酒店的各项服务内容和服务设施,熟悉客源的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节,根据分工能够带来客源,完成任务。

6、特殊要求:具有公关能力,谈判能力,善于接触各种类型客人,同客户保持良好的人际关系。

[直接责任]:

1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。

酒店销售经理岗位职责工作内容:风景区酒店销售部

适配人群营销策划岗,销售主管,品牌推广员使用场景景区推广,酒店预订,品牌宣传
设立背景景区要卖票卖房卖服务,得有人盯市场、定目标、搞推广。
核心职能做调研、定计划、推促销、管品牌、卖产品、接待客人、收钱。
工作内容写报告、编简报、建台账、签协议、回款、发短信预报预订。
协作关系跟董事长、总经理、行政人事部经理汇报;和酒店前台、接待、财务配合;对接旅行社和客户。

风景区(酒店)销售部岗位职责

一、负责景区内外环境、市场态势的调研工作,进行市场预测和客户分析,制定景区远期发展战略和近期营销计划。

二、根据发展战略和市场预测,制定年、季、月度销售目标,落实销售任务。

三、根据销售目标和市场行情,不断推出各种策划方案和促销手段。

四、负责景区的形象定位、包装推广,广告效果、促销效果的分析报告和年、季、月度销售情况统计报告,并进行阶段性营销方案调整。

五、负责景区的品牌宣传推广工作。

六、收集和编纂公司历年大事记的原始资料,定期或不定期编纂公司简报、展板或内刊。

七、负责景区产品销售工作。

八、负责为客人提供商务服务。

九、负责建立景区各种宾客信息、接待信息、推广效果等台帐。

十、负责贵宾与团队接待和跟进工作。

十一、负责销售协议的签订与挂账款项回收。

十二、每天按时向董事长、总经理、总公司行政人事部经理短信预报近三日**养生酒店预订情况。

酒店销售经理岗位职责工作内容(优选15篇)

酒店销售经理岗位职责工作内容适配人群酒店销售负责人,协议客户经理,渠道运营专员使用场景酒店销售管理,协议客户签约,渠道合作协调设立背景酒店要卖房卖服务,得有人专门管销售这
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式