公司接待员岗位职责（优选3篇）

公司接待员岗位职责

适配人群	前台接待员，行政监察员，综合事务岗	使用场景	来宾接待，办公秩序，员工餐务
设立背景	公司要有人管进门的人和办公室乱不乱的事。
核心职能	迎人、管秩序、查卫生、盯员工吃饭。
工作内容	接客人、通知经理、看谁乱扔垃圾、查桌子摆得齐不齐、管饭卡发没发。
协作关系	听综合部经理安排，跟保洁阿姨说卫生问题，提醒同事别大声吵，帮领导挡掉不重要的人。

公司接待员岗位职责(五)

1、负责公司来宾的接待及通知综合部经理，由其酌情引见给相关部门或领导。

2、负责维护公司办公秩序。

3、负责对《员工守则》执行情况检查，卫生状况、办公秩序的监察。

4、负责对员工午餐问题的管理。

5、完成部门经理安排的其他工作。

适配人群	内保岗位人员，前台安保员，行政安保专员	使用场景	前台接待，办公出入管理，访客登记
设立背景	公司要管好办公楼进出，得有人守前厅，防外人乱进，保办公安全。
核心职能	守大门、查人查物、收发信件、登记来客、维持前厅秩序。
工作内容	早八点一刻到岗，五点零五下班；收发报刊信件；登记会客单；问清来由再放行；锁门交钥匙；不闲聊不看报。
协作关系	听保卫部和内保消防主管安排；给各部门打电话通知来客；等接待人签字才放走访客；和后门同事交接钥匙。

公司前厅接待员的岗位职责

直接上级:内保消防主管

【技能要求】

1.基本素质:工作认真负责有责任感，遵守公司各种规章制度，有一定收发能力。

2.自然条件:女性，身体健康。

3.文化程度:高中以上文化程度。

4.工作经验:2年以上工作经验。

5.特殊要求:有了解安全保卫知识，熟悉公司员工和部门，掌握公司各部门通讯电话。

【岗位职责】

1.前厅接待员受保卫部领导，负有维护公司正常办公秩序，保证办公楼安全的责任。

2.负责收发、传达、来客接待，会客登记、监督、询查出入办公楼人员的工作，做到文明服务礼貌待客。

3.对出入办公楼的人员有权询问、检查随身携带的物品，凡将公物带出办公楼，必须凭部门领导签发出门证方可放行。

4.对来客要礼貌问清来由，电话通知接待部门，无人接待来客不得私自进入办公室，请其在前厅等侯。

5.外单位来客一律填写会客单，并提请来客辞行时，由会客人签字，接待员收回会客单，防止无关人员混入、混出办公楼。

6.来客要求会见正、副总经理时，要立即通知办公室，同意接待后方可登记进入。

7.早8:15到岗，下午5:05下岗，下班锁好正门钥匙交后门。

8.坚守岗位，在岗位不准闲谈、阅读书报，起立接待来客，需离开岗位时要派人接替。

9.保存好接收的报刊、信件、邮件，负责挂号物品的登记、盖章。公司的报刊、信件由接收部门签字领取，个人订阅的报刊由本人签字领取。

1.在岗时间发生、发现异常现象或不利公司安全，扰乱办公秩序的情况，要立即报告保卫部。

适配人群	客服中心员工，前台接待员，行政支持岗	使用场景	客户来访，投诉处理，报刊管理
设立背景	前台没人招呼客人会乱套，公司形象也撑不住，得有人守着大门管进出。
核心职能	守前台大门，招呼客人，登记访客，赶走推销的，处理突发投诉。
工作内容	招呼进门的人，登记访客信息，分发报纸邮件，擦桌子扫地，盘点印刷品，归档杂志。
协作关系	听客服主管安排，跟客服中心联动处理投诉，帮财务报数据，和保洁、保安打照面。

公司客服中心接待员岗位职责

1、负责对进入公司办公场所的所有顾客的招呼、接待、登记、导引、咨询工作，对无关人员、上门推销和无理取闹者，进行劝阻，并及时通知有关部门。

2、对投诉来访人员，须在第一时间通知客服中心，并维持好办公区域良好秩序，维护公司形象。

3、负责保持公司大堂及前台的环境卫生、整洁、安静。

4、负责报纸、刊物及邮件的收取、分发工作。

5、负印刷品的物品验证、月末盘点工作，及定期为财务提供相关数据等。

6、分发、归档管理处订阅的报刊和杂志

7、完成主管领导交办的其它工作。