it支持工程师岗位职责职位要求（优选4篇）

it支持工程师岗位职责职位要求

适配人群	IT运维工程师，网络管理员，系统管理员	使用场景	办公网络维护，机房设备部署，加密系统运维
设立背景	公司办公设备越来越多，网络老出问题，得有人专门盯着修和管。
核心职能	修电脑打印机，管网络wifi，装服务器，保公司资料不丢不泄密。
工作内容	装软件、修故障、巡检设备、登记资产、配网络节点、管加密服务器。
协作关系	跟行政要设备，向it主管汇报，帮研发调服务器，配合工程部做弱电施工。

职责描述：

【岗位内容】：

1、负责计算机软件、打印、网络、考勤、办公、会议室设备等方面的安装、维护和故障处理；

2、定期巡检it设备，系统升级，确保设备正常运行。it设备资产的收发登记；

3、安装、配置机房网络设备和服务器设备，配合进行弱电施工项目；

4、网络带宽、wifi及其配套节点部署管控；保证公司日常办公网络高速、稳定；

5、负责加密服务器的配置和日常运维，保障生产研发资料的安全性和可用性；

6、负责其他it事项，如资产管理、电话会议系统、视频监控等；

【职位要求】：

1、做事认真，脚踏实地，责任心强，有上进心，无不良嗜好；

2、对it软硬件技术有热情，热爱学习，熟悉计算机软硬件维护；

3、具备1年以上it相关工作经验，熟悉计算机网络和linux操作系统者优先；

4、有互联网行业背景者优先，有从事过网管及公司网络运维经验；

【工作地点】：软件园二期；

【面试地点】：集团总部---厦门思明区凤屿路2号；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

it支持工程师岗位职责职位要求：it支持工程师

适配人群	IT支持工程师，桌面运维专员，系统实施工程师	使用场景	OA系统上线，邮箱统一管理，官网平台运维
设立背景	公司要搞oa系统整合，邮箱得统一管，官网要有人盯着，办公系统和电脑坏了得修。
核心职能	管oa系统、邮箱、官网、办公系统、桌面服务、硬件维护。活儿都得干，不能推给别人。
工作内容	装系统、装软件、调打印机、修电脑、修考勤机、修监控、处理网络故障、做日常巡检。
协作关系	跟行政部对接领设备，向it主管汇报，配合各业务部门同事用电脑，帮他们解决卡顿黑屏连不上网问题。

岗位职责：

1、统一的oa系统(集团oa整合统一项目实施)

2、统一的邮箱管理

3、各个平台官网

4、it相关办公系统及桌面服务

5、办公用it硬件维护管理

任职资格：

1、熟悉操作系统的安装，常用软件的安装及域和安全策略的管理;

2、熟悉打印机/pc机/笔记本电脑/考勤机/电话机/监控设备等终端硬件设备的调配及维护;

3、熟悉用户桌面系统软件维护和技术支持;

4、熟悉网络拓扑的搭建、网络设备交换机路由器维护维修、网络故障排查;

5、有过机房管理经验优先。

it支持工程师岗位职责职位要求：高级it支持工程师

适配人群	IT支持工程师，桌面运维人员，网络管理员	使用场景	Helpdesk支持，办公网络维护，终端设备管理
设立背景	公司信息化系统越来越多，桌面问题老堆着没人管，得有人专门盯这事。
核心职能	修电脑、管网络、保安全、撑起整个办公it运转，不让小毛病拖垮工作。
工作内容	接helpdesk工单、装系统、换硬盘、调路由器、杀病毒、查网速、记设备台账。
协作关系	听it主管安排，跟行政要门禁权限，找供应商修打印机，帮各部门装软件、配账号、教操作。

高级it支持工程师职位要求

1.计算机或it相关专业，大专及以上学历；

2.3年以上的helpdesk或相关工作经验，了解itil工作流程，熟悉itil的主要工作内容；

3.能快速排查软件、硬件故障，具有较强的责任心，具有快速学习能力，具备团队协作精神

4.具备良好的服务意识与职业素养，具备良好的沟通能力和语言表达能力；

5.熟悉windows、linux系统及相关硬件的基本知识熟悉vpn、ac、路由器、交换机等网络设备的设置与管理；

6.熟悉linux基础命令，有虚拟化搭建经验、kvm搭建及管理经验或会简单编写网站html能力加分；

7.熟悉局域网配置、网络管理、网络维护及网络故障的排除；具有多行业软件安装和维护经验者优先。

高级it支持工程师岗位职责

1.负责公司内部信息化建设及维护；

2.负责公司helpdesk技术支持，有效且快速的解决电脑桌面类问题；

3.负责公司计算机硬件的安装调试、日常维护及管理；

4.熟悉电脑周边设备（服务器、路由器、打印机、投影仪、电话等）等设备管理，以及网络平台的运行监控及维护；

5.通过分析业务现状，提出自己的优化方案，并协调供应商解决问题；

6.办公设备的日常维护及管理，技术档案建设及维护，协调配合其他部门完成办公人员门禁、餐饮消费等系统维护；

7.负责病毒的查杀，维护网络系统安全，公司网络安全体系建设，系统安全评估与加固。

it支持工程师岗位职责职位要求：it支撑工程师

适配人群	计费系统工程师，结算支撑工程师，电信数据库管理员	使用场景	计费结算支撑，经分系统运维，数据库性能调优
设立背景	结算系统老出问题，报表总要改，得有人专门盯数据库和接口。
核心职能	搞报表开发和统计分析，做系统接口，调优数据库，处理线上故障。
工作内容	写sql查数据、改报表逻辑、评估新需求、开发接口、看监控日志、调慢查询。
协作关系	跟计费组、经分组、运维同事天天碰，向系统主管汇报，有问题拉群一起查。

职责描述：

负责结算支撑系统数据库的二次开发:报表开发，报表统计和分析支撑;

负责结算支撑需求评估、组织开发实施;

负责结算支撑系统对外接口的设计及开发;

对现网系统运行情况进行监控、分析和调优;

支撑纤维结算支撑系统问题的定位与解决

任职要求：

全日制本科及以上学历，研究生优先;

具备3年以上结算支撑体系开发/支撑工作经验，有电信运营商it计费结算项目经验尤佳;

熟悉电信运营商业务流程，有电信运营商经分系统或结算系统的开发/支撑经验者优先;

熟悉mysql、oracle、db2等主流数据库，精通其中一项或多项;

掌握数据库的性能优化、安全管理、数据备份/灾难恢复等知识;