交付工程师岗位职责要求（优选5篇）

交付工程师岗位职责要求

适配人群	系统集成工程师，现场实施工程师，交付支持工程师	使用场景	系统集成实施，设备安装调试，外协生产管理
设立背景	公司接了系统集成项目，得有人盯现场干活。
核心职能	把设备装好调好，让系统跑起来，出问题马上修。
工作内容	写实施计划、盯安装、修故障、管备件、做台账、恢复软件环境、管发货、管外协、写文件。
协作关系	听高级工程师安排，跟交付经理配合，和客户聊需求，找外协厂要进度，跟仓库对物料。

职位描述：

工作内容：

1、制定项目实施计划、生产、安装方案，协调资源开展项目实施，监督第三方按照实施相关的技术方案或标准执行，解决过程中出现的问题，按实施计划完成项目实施，提交设备/系统调试记录；

2、负责设备选型及产品性能的优化、提升；

3、及时处理修复实施过程中出现的设备故障/系统故障，并完成设备故障/系统故障跟踪记录，对于高难度故障或批量故障应及时组织高技术人员处理；

4、制定现场实施质量管理措施以及安全保障措施，密切关注项目施工或产品运行质量，对出现的质量问题调查落实，提交质量问题反馈报告；

5、项目实施过程中备品备件保存、管理工作，建立备品备件以及物料消耗台账；

6、负责现场安装完成后出厂软件环境恢复调试；

7、负责物料出入库、生产组织及发货；

8、负责外协生产商的进度、质量、人员素质管理；

9、负责项目实施过程文件的编制、管理；

10、协助项目交付经理完成项目交付。

岗位要求：

1年及以上项目系统集成相关工作经验；

能够在高级工程师协作情况下制定项目实施规范文件，制定项目施工、安装及生产方案；

能够独立与客户进行准

能够独立与客户进行准确的交流沟通，较好地分析和把握客户需求；

有一定的工程/软件/系统实施及维护工作经验；

能在高级工程师协作情况下及时解决产品级故障或软件问题；能独立应对客户一般的投诉，并收集客户的产品使用反馈意见；

掌握产品全面的产品技术，掌握服务、实施规范，且能熟练运用；了解其它专业的基础知识（如项目管理）；

交付工程师岗位职责要求：智慧城市交付工程师

适配人群	解决方案工程师，集成实施专家，服务架构师	使用场景	智慧城市交付，系统集成验证，服务架构设计
设立背景	智慧城市项目越来越多，子系统要有人管设计和落地。
核心职能	做子系统设计、验证、实施。管服务架构，推成熟模块，搞dtrx评审。
工作内容	写详细设计文档，做集成测试，跑验证用例，组织内部培训，做走动赋能。
协作关系	和产品经理、开发、测试一起干活。向解决方案服务负责人汇报。项目上听项目经理安排，有时直接对接客户。

职责描述：

1）负责智慧城市解决方案交付项目中某个子系统的详细设计、集成验证与集成实施；

2）负责智慧城市解决方案交付项目中子系统之间的详细设计、集成验证与集成实施；

3）负责智慧城市解决方案交付项目中的服务架构设计，对整体服务方案的可交付性、经济性负责；

4）负责智慧城市解决方案的dtrx评审；

5）负责智慧城市解决方案服务中成熟模块的能力推广、内部培训、走动赋能

业务技能要求：

1、3年以上智慧城市项目交付经验，熟悉智慧城市交付范围、典型业务场景、典型组网、国家标准及规范体系；

2、熟悉智慧城市基本技术架构，熟悉云平台/ict使能平台/大数据平台基本技术，掌握大数据的分布式存储和计算等知识；

3、针对智慧城市各子系统，掌握其架构设计、业务流设计、对接设计、场景化功能验证、对接验证、非功能性验证、集成实施等能力；

专业知识要求：

1、理解智慧城市整体架构及各模块相关领域知识，如ioc、智慧应用、城市物联网、政务大数据等。

其他要求：

1）工作汇报对象：在常住地期间，向智慧城市解决方案服务负责人汇报；在项目组期间，向相关项目干系人汇报

2）可全球出差

3）具备英语沟通交流能力

4）在项目组期间，可直接面对客户，承担tl/sa岗位

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

交付工程师岗位职责要求：集成交付工程师

适配人群	交付经理，系统集成工程师，云计算架构师	使用场景	云项目交付，数据中心建设，存储系统升级
设立背景	公司接了云项目得有人管交付，客户要上云系统得有懂技术的盯全程。
核心职能	管云项目从方案到落地全过程，既要懂存储虚拟化，又要能跟客户聊需求。
工作内容	写方案、讲方案、跟进需求变更、排计划、查进度、处理实施问题、整资料。
协作关系	对客户讲方案听反馈，向项目经理汇报进度，和前端销售一起拓项目，跟运维同事联调系统。

岗位职责：

1.大学本科以上学历，计算机或相关专业

2.3年以上主机存储系统建设及维护经验;

3.精通linux操作系统;

4.熟悉san网络存储相关知识，精通emc等厂家存储系统，熟悉ha、快照、复制、cdp等高可用及数据保护技术。

5.熟练掌握vmware，citrix，kvm，openstack等虚拟化应用技术，具有云计算平台或虚拟化数据中心建设和维护经验，具备故障跟踪和排查能力;

5.具备良好的沟通能力及团队合作能力，动手能力强，工作积极主动，良好的学习能力;

6.具备良好的语言表达能力和英文阅读能力，以及良好的技术文档编制能力、资料整理能力;

任职资格：

1、能够与客户有效沟通，充分理解客户云需求;

2、负责客户详细需求的建立与跟进，并管理客户需求变更;

3、根据客户需求，提供云落地实施方案、方案讲解等;

4、配合前端人员进行各种云项目的开拓，为用户和前端人员提供相关的技术咨询;

5、独立负责整个项目周期过程中的工作计划、组织、跟踪、执行等管理工作，处理项目实施过程中的各项事务;

6、按计划进行项目管理，确保项目进度、质量、成本、范围偏差处于合理范围。

交付工程师岗位职责要求：项目交付工程师

适配人群	实施工程师，交付工程师，驻场运维	使用场景	医疗项目交付，软件上线实施，客户现场运维
设立背景	公司接了医疗软件项目，得有人去客户现场装系统、教人用、解决问题。
核心职能	把软件顺利装到客户那儿，教会他们用，出问题马上搞定，还要帮产品变更好。
工作内容	装软件、做培训、处理故障、陪客户验收、回访巡检、写知识文档、提改进建议。
协作关系	跟产品经理聊需求，跟开发说问题，向项目经理汇报进度，和客户天天打交道，有时要配合售后同事。

项目交付工程师职位要求

1.参与制定软件产品的实施计划，现场软件安装、使用培训和跟踪指导，保证实施进度和质量;

2.项目实施中问题的处理与协调，组织完成项目的验收工作;

3.产品的售后服务，为客户提供现场和远程技术支持;

4.完成客户的回访和定期巡检，整理客户的需求及问题，跟踪问题处理情况;

5.调研和总结客户对产品的意见和改进需求，提出改进意见，并积极挖掘产品可扩展的模块或功能;

6.对实施经验进行总结，提交总结的知识文档，并不断更新文档的使用，保证规范性文档的质量。

任职资格：

1.本科及以上学历，三年以上医疗软件开发或实施经验

2.熟练使用linux系统常用操作命令;能够独立编写shell脚本;能够在linux系统上完成环境部署、oracle、mysql等数据库安装等工作

3.熟练使用oracle、sqlserver、mysql等常用数据库，熟练使用sql语句及数据库存储过程

4.具有较好的理解能力、表达能力、学习能力，亲和力佳，形象端正，普通话流利

5.能够承受较大的工作压力，踏实肯干，勤奋进取，能够独立管理一部分运维或项目事务，具有一定的应变能力，能够适当的处理突发事件

6.能适应驻场或出差工作

7.有mq消息中间件及hadoop分布式软件使用经验者优先

交付工程师岗位职责要求：楼宇交付工程师

适配人群	地产客服专员，维修服务主管，客户服务经理	使用场景	交付管理，维修监管，投诉处理
设立背景	公司要管好维修服务，让业主满意，得有人盯现场、控费用、防投诉。
核心职能	管维修质量、盯费用合规、处理投诉、维护业主关系、组织工人培训。
工作内容	查维修过程、收业主反馈、填费用报表、回投诉工单、搞安全培训。
协作关系	向客服主管汇报；和工程部、维修单位、物业前台天天对接；微信/电话同步进度。

工作职责：

1、交付、维修服务满意度管理;

2、维修资源管理，监督各维修单位的现场维修过程，确保服务标准得以实施;

3、信息收集、业户关系维护工作;

4、费用管理，对维修费用使用的合理性、透

明度、准确性负责，按规定上报;

5、投诉处理及风险管理，妥善处理投诉，识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级;

6、定期对施工工人进行培训，积极学习业务知

识。

任职资格：

1、本科及以上学历，具有两年以上房产施工相关专业

2、一年以上地产公司客户服务管理工作经验，熟悉房地产客户服务及管理流程经验