发布时间：2026-09-06
| 编制目的 | 让道口岗值班员知道怎么管进出车辆，防止乱放行、漏登记、砸到车或人，保证小区门口不堵不乱。 |
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| 适用范围 | 住宅区或大厦的道口岗值班员，管车辆进出那块儿。 |
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| 职责分工 | 两名值班员一起干，一个跟车打交道，一个填表登记，班长偶尔来转转看看。 |
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| 操作流程 | 见车行礼→发卡→填表→抬杆→指路→收卡→核对→收费→落杆，顺序不能颠倒。 |
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| 执行标准 | 举手礼要站直，保管卡递到位，登记表字写清不涂改，道闸抬落慢一点，收费找零不差一分，发票随手给。 |
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住宅区(大厦)道口岗工作规程
1.车辆进岗
①当发现有车辆需进入住宅区(大厦)，驶近道口挡车器前时，应立即走近车辆，向司机立正行举手礼。
②当司机开启车窗时，递上保管卡同时说“先生(小姐)，请收好保管卡(出示登记卡)” 。
③在发卡的同时，另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上准确填写各栏目。
④发卡登记完毕后，应立即将道闸开启放行，并提示行驶路线，若后面有紧跟车辆排队 时，应示意其停下，并致歉“对不起、久等了”，然后发卡。
⑤车辆安全进入道口后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。
⑥当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时，查证后放行，应作好《交接 班记录》登记车牌号。
发布时间：2026-08-14
适用岗位：维修班班长、客户接待员、维修人员
| 制定目的 | 怕活动乱哄哄出意外，业主不开心，社区氛围变差。 |
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| 适用范围 | 各管理处办的所有文化活动。 |
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| 职责分工 | 社区服务部主管盯全场，部门同事要搭把手，品牌专员审方案、看落实。 |
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| 管理要求 | 提前编好计划，写清时间地点人手，宣传到位，备好道具，活动后收拾干净，留照片和记录。 |
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| 监督与检查 | 品牌专员每月查方案、盯现场、打分写报告。没按时交计划、漏记录、场地脏乱，要被提醒重做。检查结果抄送业务副总。 |
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物业三级文件:社区文化活动作业指导书
1、目的
规范社区文化活动，为业主创造更好的生活环境。
2、适用范围
适用于各管理处组织的各项社区文化活动的管理。
3、职责
3.1各管理处社区服务部负责开展社区文化活动的组织和实施工作，社区服务部主管为社区文化活动的主要负责人。
3.2各相关部门有配合社区文化活动开展的责任。
3.3公司品牌推广专员负责审核各管理处年度方案和月度方案，并监督实施。
4、工作程序
4.1各管理处根据业主和住户的需求，以及公司的发展战略，于每年12月15日前编制下年度社区文化策划方案，报公司品牌推广专员审核，业务副总批准。
发布时间：2026-08-13
适用岗位：维修班班长、电气维修工、电工技术员
| 制定目的 | 配电房太重要了，怕出事影响大家用电，想让设备稳稳当当跑起来。 |
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| 适用范围 | 管配电房里所有设备和值班这事，只管电工值班时的操作和清洁。 |
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| 职责分工 | 电工自己盯设备、做记录、搞清洁；部门领导批进人；主管不定期来看一眼。 |
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| 禁止行为 | 不能没证上岗，不能超负荷开变压器，不能俩人一起倒闸，不能让老鼠蛇进来。 |
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| 检查与监督 | 每天看表记数据，每周擦设备，每月查消防；主管月底抽查；漏一次扣50块。 |
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(1)配电房是供电系统的关键部位，设专职电工对其实行24小时运行值班。未经部门领导的许可，非工作人员不得入内。
(2)值班员必持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项。
(3)值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况;严禁变压器、空气开关超载运行。
(4)经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。
(5)配电设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只作监护，不得插手;严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误。
(6)因故须停某部分符合时，应提前一天向使用该部分符合的用户发出停电通知。对于突发性的停电事故应通过广播向用户作出解释。
(7)经常保持配电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。
发布时间：2026-06-28
适用岗位：维修班班长、车队管理员、专职司机
| 设立背景 | 公司要管好几百台运营车和库存车，没人盯容易乱套。 |
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| 核心职能 | 管车、盯车、发车、整备车，让车能用、不出事、不丢东西。 |
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| 工作内容 | 收发库存车，查gps和电量，处理违章事故，发随车物料，跑服务站和充电站。 |
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| 协作关系 | 听车队主管安排，跟司机、服务站师傅、充电站人员常联系，帮他们拿东西、报问题、传消息。 |
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职位描述：
岗位职责：
1、库存车整备，收发车辆
2、运营车管理（gps、电量、状态）
3、违章与事故工作对接
4、服务站、充电站工作关系维护
5、随车物料整备与发放
职位要求：
1、大专及以上学历，2年以上车辆相关工作经历；
2、熟悉违章与保险处理，有汽车租赁公司车务工作经历优先；
3、良好的沟通能力和抗压能力；
4、有责任心，做事有条理；
5、主动学习能力强。
