租户服务岗-管理范文网

发布时间：2026-07-09

适用岗位：租户服务岗、物业运营方、餐饮外包方

制定目的	写字楼太干巴了，加点绿能让人舒服点，客户看着也高兴，环境显得有生气。
适用范围	物业助理、主管和绿化公司，管盆栽摆放、浇水剪枝、室内外花草养护。
职责分工	物业助理每天检查，主管每月抽查发整改单，绿化公司按计划干活，总经理看整改报告。
禁止行为	不能乱摆花盆，不能让草枯黄不剪，不能白天喷药，不能施肥裸露有味，不能水淌一地。
检查与监督	助理天天看，主管月月查，绿化公司三天内返工，没改就扣钱，月底汇总问题，下月再盯。

写字楼绿化管理

写字楼如适当摆放绿化盆裁，使整个办地方增添绿色的自然环境、生机、绚丽的色彩，可使客户感受怡然、舒适的绿色世界，增加办公环境清新的气氛。

1、与绿化公司的关系与协调工作

一般绿化工作均外判由绿化管理公司负责，而双方的协调关系:

(1)经双方签合同后，由绿化公司养护、更换工作，要制定"绿化工作计划"及"绿化检查标准"，作为审核及监督的依据。

(2)物业助理每天按要求标准进行检查，有不合格的通知绿化公司进行返工或更换。

(3)物业主管对绿化工作进行不定期抽查，对绿化养护进行评估，每月发出有关"整改通知书"，要求绿化公司整改，同时报公司总经理评阅，使大厦的绿化工作有效进行。

发布时间：2026-07-07

适用岗位：租户服务岗、写字楼客服、5a物业专员

设立背景	写字楼要招租，得有人天天跟客户聊、签合同、办手续。
核心职能	拉客户来租办公室，谈价格，签合同，办完所有租赁流程。
工作内容	接客户电话、带看房、谈条件、收材料、走签约流程、填表格、跑手续。
协作关系	向招商经理汇报，跟销售代理、物业同事、法务、财务一起干活，常和客户、中介、隔壁楼盘的人打交道。

岗位职责：

1、负责客户的电话来访、接待等工作，深入了解客户需求，进行商务谈判、签约、租赁手续办理等工作;

2、协助领导负责园区项目的招商、推广工作，确保按事业计划完成招商工作;

3、定期收集园区周边竞争项目的信息(包括租金报价、成交价、签约客户等)，为租赁策略调整提供依据;

4、按季度收集代理行市场报告及市场成交信息，并在部门内部进行分享，时刻保持市场敏锐度;

5、维护好与客户、周边竞品项目、代理行的关系;

6、认真完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大学本科及以上学历，形象气质佳;

2、工作经验:两年及以上地产房地产招商租赁经验;

3、工作技能:(1)具有较强的文字处理能力，熟练使用办公软件;

(2)具有较强的创新能力以及再学习愿望和能力;

(3)具有亲和力、良好的人际沟通能力和业务谈判技巧;

(4)英语优秀者优先。

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