发布时间：2026-08-13
| 制度目标 | 让员工更积极干活，多出成绩，有进步就给表扬和奖励，犯错就提醒改正，不让人躺平。 |
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| 职责分工 | 人力资源部牵头定标准、做考核、办培训；各部门提推荐人选；店领导最后拍板晋升和重奖。 |
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| 核心条款 | 奖励分精神和物质两种，等级有部门级和酒店级；处罚先教育再处理，事实要清楚，条款要用对。 |
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| 执行要求 | 日常考核按岗位责任制来，晋升推荐每月收一次材料，奖惩结果三天内公示，每季度复盘一次执行情况，由人力部检查落实。 |
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酒店员工奖惩管理制度
员工的奖励
(1)积极运用科学的激励手段，坚持精神鼓励为主，物质激励为辅，两者有机结合，激发员工的主动性、积极性和创造性。
(2)人力资源部积极协同各部门建立明确而切实可行的岗位责任制，以此作为每位员工工作绩效评估的依据。
(3)人力资源部要积极指导部门做好员工的考核培训工作，尤其是对业务骨干、管理人员、要采取多种形式，使其得到学习深造，以期实现员工的求知奖励，为酒店造就后备人才。
(4)人力资源部制定主管以下人员的晋升考核标准。在填补职位时，首先考虑提拔或调动现岗员工，由所在部门提出推荐意见，报人力资源部审核，经店级领导审批决定，从而使晋升成为人人可追求的目标而努力工作。
发布时间：2026-08-01
适用岗位：人事行政专员、一线导购人员、门店班组长
| 制定背景 | 客人走后房间不及时打扫，气味难闻。系统开台对不上，账目老出错。员工仪容乱糟糟，影响酒店形象。 |
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| 适用范围 | ktv所有员工，包括收银、服务员、经理。 |
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| 职责分工 | ktv经理带头干，收银员录单核账，服务员执行开台扫房，执行经理检查监督。 |
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| 管理规定 | 打卡上下班，工装干净，女不浓妆披发，男不留长发胡须，不准吃零食、窜岗、睡包房。 |
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| 监督与罚则 | 执行经理不定期查岗查账，发现违规当场开罚单，员工罚5-50元，经理翻倍，罚款进福利基金。 |
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一、日常管理制度
1、作息时间：
（1）白班13：00~22：00，晚班19：00~02：00，若有客人则待客人离店后下班。
（2）按时打卡上下班，不得迟到早退、窜岗溜号。
2、仪容仪表：
（1）上班时间穿戴工装，保持工装干净整洁。
（2）女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲，男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。
（3）工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追逐游戏，不得吃零食。
3、人事管理：
人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。
发布时间：2026-06-28
适用岗位：人事行政专员、新入职员工、部门主管
| 制定目的 | 为了让大家身份清楚，编号统一，不乱套，方便管理也方便找人。 |
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| 适用范围 | 所有签合同的员工，编号和工牌这两件事。 |
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| 职责分工 | 人力部定规则、做工牌、改编号；各单位编自己部门号、排员工号、报备；监督是人力部抽查。 |
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| 禁止行为 | 编号不能跳号空号，工牌不能涂改转让，上岗不戴工牌不行，丢了不报也不行。 |
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| 检查与监督 | 人力部每年查编号是否规范，单位每季度核对工牌佩戴，发现错漏一周内整改，三次不改通报批评。 |
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后勤集团员工编号及工牌管理规定
为进一步规范集团员工的身份识别管理，特制定本规定。
一、凡与z后勤集团各单位签订劳动合同的员工均为后勤集团员工，均应进行员工编号。
二、员工编号
1.员工编号采取阿拉伯数字编号形式，包括单位序号、部门序号、员工序号等。
2.员工编号长度为:2位单位序号 1位本单位部门编号 3位员工序号，共6位数。
各单位如遇特殊情况需增加编号位数的，报集团人力资源部审批。
3.单位序号:集团统一对各单位编订单位序号。
