| 设立背景 | 公司要管好团险理赔这事，得有人专门盯着案子审、查质量、盯大案未结案。 | ||
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| 核心职能 | 审案子、查质量、盯大案和未结案、管外包检查、优化系统、定流程、做培训、推微信理赔。 | ||
| 工作内容 | 审批权限内理赔、抽检案件、跟踪重大未结案、测试系统、写规范、教操作、搞理赔创新。 | ||
| 协作关系 | 跟分公司理赔岗对接，听部门领导安排，和外包公司打交道，配合it做系统，给业务员做培训。 | ||
职责描述：
1.完成权限内团体理赔作业审批、质检等管理工作
2.负责团险理赔业务品质的管理及分公司作业指导，对重大赔案、未结赔案的日常追踪管理及处理协调;
3.负责处室内案件抽检、内部检查、外包公司案件抽检等工作;
4.负责核心业务系统需求优化、验收测试及整体项目的跟进工作;
5.根据监管要求、业务需求设计理赔流程并制定相关规范;
6.负责核心业务系统理赔各功能模功的操作培训、指导;
7.负责微信理赔服务、自动理赔及后续理赔服务创新项目的实施;
8.领导交代的其他工作。
任职要求：
1.全日制大学本科及以上学历，医学、保险、法学等相关专业;
2.3年及以上寿险公司理赔工作经验，有团险理赔管理经验以及开发核心系统相关工作经验者优先，特别优秀者可适当放宽条件;
3.有较好的沟通协调能力和项目管理能力。