物业服务经理

商业广场业主公约范本(五)

为加强ee商业广场的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规、政策制订本公约。全体业主和物业使用人均须自觉遵守。

一、在使用、经营、转让所拥有或合法取得使用权的物业时，应遵守物业管理法规政策、租赁合同、物业管理合同以及本公约的规定。

二、执行业主委员会的决议、决定。

三、委托物业管理公司负责房屋、设施、设备、环境卫生，公共秩序、环保、绿化等管理，全体业主和物业使用人应遵守物业管理公司根据政府有关法规、政策和业主委员会委托制定的各项规章制度。

四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管理公司的各项管理工作。

岗位职责：

1、负责对服务中心环境卫生、绿化方面工作的管理;

2、负责对服务中心保洁员、绿化员进行岗位培训，做好培训记录;

3、负责服务中心环境卫生、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导，以及对保洁员、绿化员进行考核，并做好记录;

4、按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不和格现象，发现重大问题及时上报;

5、协调处理关于环境卫生、绿化方面的投诉;

任职资格：

1、25~45岁，大专及以上学历，物业管理专业更佳;

2、具有三年以上高档住宅物业环境管理工作经验;

3、精通物业服务环境条线各项工作的具体内容、标准、程序。

岗位职责：

1、向项目经理汇报，在项目经理领导下，完成所负责区域室内环境维护工作。

2、负责员工的日常管理和工作安排。

3、负责培训和监督指导员工日常保洁工作。

4、负责提升服务质量以及客户整体满意度。

5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上保洁管理工作经验;

2、喜欢运营和管理工作，对团队建设和管理、员工培训和激励等有一定的理解;

3、工作积极主动，责任心强，协调沟通能力良好;

4、有酒店pa主管工作经验者优先，熟悉各种清洁机器操作和清洁剂使用的优先。

说明:本公司长期招聘保洁主管保洁经理，全国多地有项目，视具体情况分配。

我们欢迎——善于沟通、工作细致、思维敏捷、逻辑清晰的你!

我们欢迎——认真负责、勇于担当、好学上进、积极创新的你!

我们欢迎——有良好的服务意识和团队精神、诚实正直、乐观积极、勇争行业精英的你!

(具体内容由各酒店完善)

一、安保部对公共卫生防疫事件的预防和监控

1.正常时期:

(1)教育员工养成和保持良好的个人卫生习惯，加强部门员工健康管理，确保酒店员工身体健康，是保证员工卫生、宾客身体健康的基础，工作人员在上岗前必须经卫生医疗机构的检查，持健康证上岗;

(2)开展全员各类传染病(如非典、禽流感、登革热等)知识宣传，提高自我保护意识和自救能力;

(3)要积极改善公共区域卫生环境、空气质量，确保环境卫生符合公共场所卫生管理规定要求，创造一个幽雅、卫生和安全的酒店环境;

(4)必要时，要利用物理、化学、及生物防治方法消灭客房内的害虫，包括老鼠、蚊类、蝇类、蟑螂、蚁类等害虫。