发布时间：2026-07-13
| 制定目的 | 怕员工不注意安全出事，比如擦玻璃摔了、修设备被夹手、乱接电线起火。 |
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| 适用范围 | 所有在岗的保洁、保安、维修工、前台，还有办公室和小区公共区域。 |
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| 职责分工 | 经理要天天看现场，班长得带着大家做安全检查，普通员工必须按流程干活、戴好手套帽子。 |
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| 管理要求 | 高空作业系安全带，电器维修先断电，消防通道不能堆东西，发现隐患马上报。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查三次，记录本上签字；没做到就提醒，再犯要扣钱，出事要追责；月度例会通报情况。 |
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物业员工手册:总经理致辞
欢迎您加入e物业管理服务有限公司这个大家庭!您的加入是我们之间的缘分，非常感谢您对本公司的信任!我们既得此缘，应以此为荣幸，以勤奋工作、刻苦耐劳、优质服务共勉。据此，我深信你会真诚地热爱本职工作，遵守各项规章制度，出色地完成工作任务。业主的需求及满意是我们永远不断追求的目标。
“提供优质服务，努力再努力，服务精益求精”是我们共同的信仰。希望您主动热情的工作态度、周到完善的专业服务、规范得体的言谈举止，将使金山物业景色生辉、生意兴隆和争得荣誉!我公司是一个互敬互爱、相互合作的整体，我们倡导优良的团队精神，诚、信、勤、勉的处事态度。
无论你在哪一个岗位工作，都是我们大家庭不可缺少的一员。
发布时间：2026-06-30
适用岗位：物业新员工、部门主管、行政部专员
| 制定目的 | 为了让小区干净整齐、安全有序，保护业主和物业公司的权利，落实国家条例要求。 |
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| 适用范围 | 管物业公司、业主、使用人。管房屋维修、绿化、卫生、治安、消防、车辆这些事。 |
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| 职责分工 | 区建设环保局物业办监督。物业公司干活，业主委员会盯着，街道社区配合检查。 |
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| 禁止行为 | 不准高空抛物、乱改房子结构、私搭乱建、占公共地堆东西、毁绿、乱画楼道、存危险品、制造大噪音。 |
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| 检查与监督 | 物业按条做，业委会每月查，街道每季度抽查。没做到先警告，再罚钱，严重就起诉。年底统一考核评分。 |
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为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。
一、物业管理企业
1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。
发布时间：2026-06-28
适用岗位：物业新员工、基层服务人员、客服主管
| 制度目标 | 招到合适的人干物业安全服务活儿，不让乱招人，也不让关系户顶替。 |
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| 职责分工 | 人力资源部管流程和考核，用人部门提需求、参与面试，分管副总和安全服务部经理批申请。 |
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| 核心条款 | 先填申请表，批了才能招；分初试复试；查身份证学历证；资料造假直接辞退赔钱。 |
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| 执行要求 | 用人部门提需求要写清理由；面试笔试一起做；证件原件当场核对留复印件；招聘全程要留记录备查；每季度人力部抽查一次流程。 |
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物业安全服务管理人员的招聘制度
招聘的总原则
1.各部门按需求设置岗位，面向社会公开招聘，统一考核，择优录取。
2.各部门领导岗位出现空缺时，优先考虑从内部员工中选拔，为员工创造良好的职业发展空间，并提供公平的竞争机会，鼓励员工依靠自身的努力和才能，争取晋升的机会。
3.员工选聘由人力资源部协同用人部门进行考核;对于人员的选聘应坚持德才兼备、公正公开的原则。
4.招聘时要注重应聘人员的自身素质、潜能、品格、学历和经验，以适合所应聘岗位为原则。
招聘的方式
招聘方式有:网络招聘，参加固定招聘场所，参加大型招聘会及其他方式。
招聘的程序
1.各部门需要增加人员时，先填写用人申请表交人力资源部，由人力资源部综合后报物业公司分管副总经理、物业安全服务部经理审批，并提供招聘建议，获得批准后再行招聘。
