发布时间:2026-11-06
| 制定背景 | 电气设备操作容易出事,怕停电不彻底、安全措施不到位,有人乱干瞎干。 |
|---|
| 适用范围 | 物业管的高压低压设备、配电间、控制屏这些地方干活的人。 |
|---|
| 职责分工 | 强电管理员开票,强电组长或老技工当负责人和值班员,大家各盯各的活儿。 |
|---|
| 管理规定 | 必须填票或打电话留痕;票要写两份;一个负责人只能拿一张票;开工前安全措施全做完。 |
|---|
| 监督与罚则 | 票写错字要改清楚;票号时间记进记录本;没票抢修也得先停电验电挂地线;查到没票干活就扣分通报。 |
|---|
物业辖区工作票制度
1、在电气设备上工作,应填用工作票或按命令执行,其方式有下列两种:填用工作票;口头或电话命令。
2、填用工作票的工作为:高压设备上工作需要全部停电或部分停电者;高压室内的二次接线和照明等回路上的工作,需要将高压设备停电或做安全措施者;带电作业和在带电设备外壳上的工作;控制屏和低压配电屏、配电箱、电源干线上的工作;二次接线回路上的工作,无需将高压设备停电者;转动中的发电机上的工作。
3、其他工作用口头或电话命令。口头或电话命令必须清楚正确,值班人员应将发令人、负责人及工作任务详细记人操作记录簿中,并向发令人复诵核对一遍。4、工作票要用钢笔或圆珠笔填写一式二份,应正确清楚,不得任意涂改,如有错别字、漏字需修改时,应字迹清楚。
发布时间:2026-10-21
适用岗位:片区经理、全职保洁员、客服专员
| 制定背景 | 怕楼宇出问题影响住户生活,想早点发现治安消防隐患,让设施设备别坏掉,也督促员工认真干活。 |
|---|
| 适用范围 | 只管资产管理部的楼宇巡检这事。 |
|---|
| 职责分工 | 资产管理部负责安排和管这事,片区经理自己去巡楼、填表、处理问题,部门领导盯着看干得对不对。 |
|---|
| 管理规定 | 每三天至少巡一次楼,从顶楼往下查,不能偷懒抽查;水电表要盯紧,楼梯间、天台、电梯、大堂都得看;空置房每周查一遍,门窗锁具要好使,屋里不能有垃圾积水。 |
|---|
| 监督与罚则 | 每次巡完必须签到,问题当天记、当天发单、当天跟;小问题一周内解决,大问题马上报领导;巡查表月底交上去存两年;干得好坏跟工资考核挂钩。 |
|---|
资产管理部工作手册文件
――房屋租赁平台楼宇巡检工作制度
一、目的:
规范公司在管楼宇的日常巡检工作,保障在管区域正常的工作和生活秩序。
二、适用范围:
适用于资产管理部的日常楼宇巡检工作。
三、职责:
1.资产管理部负责楼宇巡检的组织、管理工作;
2.片区经理负责依照本规定实施楼宇巡检工作。
发布时间:2026-09-27
适用岗位:片区经理、资产管理员、财务支付岗
| 制定背景 | 收租老拖着不交,水电费停车费也常漏收。想让钱按时到账,别总差着数。 |
|---|
| 适用范围 | 管着的楼里,租客交的房租、水电、停车、垃圾这些钱。 |
|---|
| 职责分工 | 片区经理跑腿干活,财务部管账审核,营运部导缴费数据,客服帮盖章。 |
|---|
| 管理规定 | 每月1-5号交当月租金,二押一租。24-25号抄水电表,29号前发通知单。 |
|---|
| 监督与罚则 | 片区经理每天盯数据、填台账、发催缴单。7号没交就停水电,9号没交就清退换锁。总经办批了才能拖到15号。 |
|---|
资产管理部工作手册文件
――房屋租赁费用收取工作制度
一、目的:
为规范公司在管楼宇的租金、水电费、停车费、垃圾费等相关费用的收取工作,确保相关费用收缴率目标达成,特制定本制度;
二、适用范围:
适用于公司在管楼宇的租金、水电费、停车费、垃圾费等相关费用的收取工作。
发布时间:2026-08-23
适用岗位:片区经理、客服专员、合同专员
| 制定背景 | 楼宇脏了客户老投诉,保洁没标准,干多干少一个样,想让楼里天天干净亮堂。 |
|---|
| 适用范围 | 管着的那些写字楼、公寓楼的保洁活儿。 |
|---|
| 职责分工 | 片区经理带着干、盯着看、查着办;保洁员照着做、天天干、签到留痕。 |
|---|
| 管理规定 | 按顺序扫擦拖,电梯每天擦1次,楼道天天扫 每周拖1次,工具分开用,不乱放、不溅水、不伤不锈钢。 |
|---|
| 监督与罚则 | 签到表上天天写时间签名,片区经理每周查,问题当场改,客户一说马上动,不签或漏做扣当月绩效。 |
|---|
资产管理部工作手册文件
――房屋租赁平台楼宇保洁工作制度
一、目的:
规范公司在管楼宇的清洁作业程序,确保卫生清洁状况良好。
二、适用范围:
适用于*接管楼宇的卫生、保洁工作。
三、职责:
1.片区经理对楼宇保洁工作组织实施、监督、指导、检查;
2.保洁员负责依照本制度具体实施楼宇卫生、保洁工作。
发布时间:2026-08-09
适用岗位:片区经理、栋号长、劳务公司
| 制定目的 | 怕出货搞错标签、重量、数量、时间 想让客户收到的东西全对 各岗位别扯皮,责任分清楚 |
|---|
| 适用范围 | 所有成品 从打包、进仓、存放、出货全过程 |
|---|
| 职责分工 | 生管给资料,仓管点数核对 督察人员全程盯流程 保安管车辆进出,行政部门监督执行 |
|---|
| 禁止行为 | 不相关人不准进中转仓和成品仓 门窗没锁好不行 装货没人监督、不检查货柜、不拍照存档不行 |
|---|
| 检查与监督 | 每天下班前锁门,早上查门窗 出货前督察员和仓管一起数箱、核标签 装车时必须监督 拍照 记录 没做到就重做,督察员当天反馈问题 |
|---|
1.目的:
明确出货环节各岗位职责,加强对本司出品货物的管理,以期按照客户要求的标签、重量、数量、时间,准确无误的做好相关工作。
2. 适应范围:
所有公司所有的成品。
3.程序:
3.1货物进仓前的包装程序,每一条生产线的中转仓库设专属打包人员两名,生产线之成品经品管检验后直接进入中转仓库,由中转仓库工作人员打包后用叉车送入成品仓库。
3.2货物进入成品仓后的管理,成品仓库管理人员在货物进仓前由生管处取得进仓物品资料,货物进仓时仔细清点箱数,核对外箱标签、总箱数,并规划存放位置。
3.3中转仓库和成品仓均由专人负责管理,任何不相关之人员不得入内。
发布时间:2026-07-23
适用岗位:片区经理、业务助理、初级业务助理
| 制度目标 | 让业务员干活有奔头,工资发得明白,干得多拿得多,不干白不干。 |
|---|
| 职责分工 | 薪酬考核委员会定大方向,总经理拍板,人力资源部做方案、发工资,财务部执行打款。 |
|---|
| 核心条款 | 底薪每月5号发,佣金按回款算,提成系数看区域和业绩,库存超了要扣钱。 |
|---|
| 执行要求 | 工资表每月25号前交人力审核,绩效工资下月5号发,年终奖春节前结清,账目不清不发佣金。 |
|---|
业务员薪酬管理制度
(一)
第一章 总则
第1 条 本制度是依据国家法律法规并结合公司实际情况订立的薪酬管理规定。
第2 条 本制度坚持内部公平、外部竞争性原则。
第3 条 本制度所称员工是指公司所有人员
(不含董事长、总经理),普通员工是指部门经理职级以下的员工。
第4 条 公司设立薪酬考核委员会,负责每年的岗位定级、绩效工资、超额任务奖、年终效益奖金方案以及特殊奖金发放等方面的评定、审议。
第5 条 本制度适用于公司编制内的所有员工
(不含董事长、总经理)。
第及公司年假除外)或因为试用期等原因工作时间不满12 个月的,年终效益奖金按实际工作月数除以12 个月折算。
第16 条 论何种原因在每年12 月31 日以前离职的员工都不享受当年的年终效益奖金,离职时间以公司人力资源部批准认可的离职时间为准。
发布时间:2026-07-19
适用岗位:片区经理、一线保洁员、楼宇服务站人员
| 制定背景 | 怕交接乱套,东西丢、资料缺、水电数不清,影响后面收租和管理。 |
|---|
| 适用范围 | 资产管理部接手的所有房子。 |
|---|
| 职责分工 | 业务部跟业主对接;片区经理带着人干活;客服专员管档案;配置部定配置标准;财务部管付款。 |
|---|
| 管理规定 | 合同签完就得定交房日;业主得提前交齐资料;双方一起抄表、点设备、交钥匙、签表格;新旧租金水电费分界清楚。 |
|---|
| 监督与罚则 | 用固定表格一步步填,谁做谁签字;客服专员建档案,片区经理7天内搞定新合同;没做到要补,漏了资料得重交;总经办抽查,问题多就通报。 |
|---|
资产管理部工作手册文件
――房屋租赁平台资产交接工作制度
一、目的:
规范公司承租房屋资产交接工作、保证房屋资产交接过程高效、设施设备完好、资料齐备、为房屋资产管理工作奠定坚实的基础。
二、适用范围:
适用于*资产管理部接管的所有房屋资产交接工作。
发布时间:2026-07-18
适用岗位:片区经理、客服专员、营运部专员
| 制定背景 | 信息乱七八糟,站里和公司老对不上。想让汇报有规矩,帮领导快点做决定。 |
|---|
| 适用范围 | 资产部所有人,所有日常数据、报表、信息。 |
|---|
| 职责分工 | 员工自己填表交表。资产部管落实,盯进度,看有没有漏报错报。 |
|---|
| 管理规定 | 按表格要求时间交,纸质要签字审批,电子版默认,不能拖不能糊弄。 |
|---|
| 监督与罚则 | 月底检查交没交,谁没交就问原因。迟交三次口头提醒,再犯写说明。每月汇总通报一次。 |
|---|
资产管理部工作手册文件
――房屋租赁平台日常工作信息报送制度
一、目的:
为了加强公司与各服务站之间的信息沟通与管理工作,推动信息工作步入制度化、规范化、轨道,充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、高效运作中的重要作用,促进公司业务的快速、持续发展,特制定本制度。
二、适用范围:
适用于资产管理部日常各类数据、信息、报表的汇报工作。
三、职责:
1.资产管理部各员工按本制度规定的时限与要求报送各项信息;
2.资产管理部负责本制度的组织实施和监督指导。
发布时间:2026-07-16
适用岗位:片区经理、保安队长、管理处主任
| 制定目的 | 怕小区着火没人管、乱成一团,老弱病残跑不快,车子烧了会炸,办公室文件全毁掉。 |
|---|
| 适用范围 | 物业保安、办公室员工、小区业主、停车车主,还有办公室、家里、停车场。 |
|---|
| 职责分工 | 主任当指挥员,领班管通报,保安跑现场,主管盯火情,业主自己看家,财务守钱物。 |
|---|
| 管理要求 | 听见警报马上喊人,按路线撤人,先救老人小孩,灭火器先上,水再跟上,火灭了还要查三遍。 |
|---|
| 监督与检查 | 监控室盯着对讲机,主管每天查记录,领班现场点人数,谁漏报少报就扣当月奖金,火没灭好要写检查。 |
|---|
住宅小区灭火应急方案(十三)
1.0接警和报警
接警信号证实后迅速向消防现场指挥员报警,由现场指挥员和总指挥员判定是否报公安消防队。
2.0成立救火指挥部
根据防火方案立即成立救火指挥部,由现场指挥员统一指挥临时指定信息通报组,疏散和救护财物抢救组。各员其责,同步进行杜绝惊慌失措,延误救火最佳时机。
2.1信息通报组:
2.1.1、地产办公室发生火灾首先通报着火层各办公室人员,其次再通知其他办公室人员,做好撤离准备。小区业主家里发生火灾先通知着火家庭人员后再通知相邻业主做好撤离准备。
2.1.2、通报方式:语言通报(电话、广播),防火警报现场通报。
发布时间:2026-07-03
适用岗位:片区经理、栋号长、劳务公司
| 制定目的 | 以前管法跟不上新变化,挂靠经营多了,安全容易出事。想把隐患掐灭在开头,别让小问题变大事故。 |
|---|
| 适用范围 | 所有车队车站车间,还有司机乘务员修车的加油的。管开车、修车、发车、查车这些活儿。 |
|---|
| 职责分工 | 安技科牵头,车队站长执行,安技员天天盯着。安技员要敢说敢罚,车队领导得听安技员的检查汇报。 |
|---|
| 禁止行为 | 司机不能带病开车,不能超速,不能没证上岗。修车不签字不能上路,车辆不年检不能跑运输。 |
|---|
| 检查与监督 | 每月搞大检查,路查和场查一起做。安技科查完打分,差的停运整改。月底前交整改单,没交的扣当月安全奖。 |
|---|
汽车运输企业的安全管理工作,必须贯彻“安全第一”的方针,坚持“预防为主”的原则。事故是从隐患、苗头到发生,具有一定的规律性,只要认识和掌握了他的规律,就可以避免事故的发生,或使大事故化为小事故,小事故得到排除,把一切不安全的隐患消灭在萌芽状态。企业安全生产管理的内容主要包括组织、制度、教育等几个方面。
1.建立和完善适应改革和发展的安全管理机构,把抓安全生产落在实处
随着改革的不断深入,公路运输市场发生了深刻的变化,由过去单一所有制的封闭状态发展到国有、集体、个体及联户并存的格局,冲破了“系统内外”的界限,引入了多种经营和挂靠经营等。