发布时间：2026-08-18
| 制定目的 | 怕管子坏了漏水，挖沟时塌方伤人，材料不合格出问题，地下有电线电缆没看清碰着了。 |
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| 适用范围 | 所有挖沟、铺管、装阀门、回填土的工人和现场管理人员。 |
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| 职责分工 | 班组长盯现场不松劲，施工员查每道工序，材料员验货不马虎，工人自己管好手里的活。 |
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| 管理要求 | 挖沟设警示牌，夜间亮灯，边坡要稳，吊管用尼龙带，管口随时封好，回填分层踩实。 |
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| 监督与检查 | 工长天天转现场看，安全部每周查记录，没做到就停工整改，再犯扣当月安全分。 |
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§3.5 给排水管线施工方案
§3.5.1 施工工艺程序
本工程给排水管道的施工工艺程序如下:
§3.5.2 施工工艺要点
1、 材料验收及管理
给排水管道工程所用的管子、管件、阀门、卷管材料及接口材料必须具有制造厂的质量合格证明书。对材料的质量有异议时，应经复检合格后方可使用。
管子、管件、阀门在安装前，按设计要求核对其规格、材质、型号，并进行外观检查。
外观检查钢管应符合:无裂纹、缩孔、夹渣、折迭重皮等缺陷;锈蚀或凹坑不超过壁厚负偏差。
法兰和盲板的密封面应平整光洁、不得有毛刺和经向沟槽。
螺栓和螺母的螺纹应完整、无伤痕、毛刺等缺陷，螺栓和螺母应配合良好。
所有的材料应安放在现场所搭设的临时仓库内，并用道木或其他设施垫起，不能直接安放在地面上。
发布时间：2026-08-09
适用岗位：水暖技工、物业维修工、给排水工程师
| 设立背景 | 商场要开业得先搞定水电暖气这些基础工程，还得有人管物业。不然没法正常营业。 |
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| 核心职能 | 盯工地质量进度，管物业团队搭建，定物业流程标准，控装修和费用。 |
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| 工作内容 | 查水电隐蔽工程，盯整改，审装修方案，跑市政部门，做物业预算，建检查体系。 |
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| 协作关系 | 向总经理汇报。跟工程部、设计院、项目公司、供暖电业自来水燃气部门常打交道。配合招商和运营。 |
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工程物业副总 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
2、与工程、机电相关的规划设计， 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;
3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;
4、规划商场内部装修工作，控制装修进度，检查施工质量;
5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;
6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。
7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。 负责购物中心工程与物业管理 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。
发布时间：2026-07-24
适用岗位：水暖技工、物业项目经理、工程科长
| 制定目的 | 公司刚起步，人多事杂容易乱。想让大家做事有规矩，不丢东西不误事，服务看起来整齐点。 |
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| 适用范围 | 所有物业员工，管仪表、证件、衣柜、制服、进出、拾物、打卡这些日常小事。 |
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| 职责分工 | 综合管理部发证发柜发制服，部门主管盯员工守规，安全员查通道和包裹，大家互相提醒。 |
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| 禁止行为 | 不准代打卡、不准穿制服出门、不准私换衣柜锁、不准在嘉宾区闲逛、不准私自贴通告。 |
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| 检查与监督 | 综合部每月抽查证件和衣柜，主管每天看仪表和打卡，发现错第一次警告，再犯扣钱或开除，九月起执行检查。 |
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物业管理员工手册:管理规则
一、人事记录
员工须将以下变更事项在变更后七天内报告综合管理部。
1.个人变更事项。
2.地址和电话。
3.婚姻状况。
4.子女出生。
二、个人仪表
员工上岗服务应保持衣着整洁。男员工不可留长发，长度不能盖及耳部与衣领，女员工的发型与化妆要端庄清雅。制服、皮鞋、头鬓均须保持整洁。
三、员工证
每个在物业公司工作的员工都要配发员工证，值班时佩戴员工证上岗。员工证由综合管理部发放，并请妥善保管;如果丢失，应立即报综合管理部补领，并需交工本费。员工在离职时须将员工证及所有物品交回综合管理部，如果遗失或不交则按价赔偿。
发布时间：2026-07-17
适用岗位：水暖技工、物业工程经理、强电技工
| 制定目的 | 设备老坏影响住户生活，想让所有机器一直好用，不出问题，服务不掉链子。 |
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| 适用范围 | 管物业工程部所有人，管配电、给排水、消防、电梯、弱电、通风这些机器。 |
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| 职责分工 | 维修主管盯运行，值班员报异常，管理处建台账，工程维修中心抽查和备份资料。 |
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| 禁止行为 | 设备房不标名字和责任人不行，设备没挂牌不行，故障不挂“待维修”牌不行，台账不建不行。 |
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| 检查与监督 | 每月查标识和台账，季度查运行记录，缺一项扣绩效，整改超3天罚200元，年底评优一票否决。 |
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小区物业设施设备管理内容
目的:通过对设施设备的管理，使所有机电设备在使用过程中处于完好状态，满足服务的要求
工作范围1.供配电系统设备:高、低压配电柜、变压器、发电机组、电气“三箱”(动力配电箱/柜，照明配电箱/柜，控制箱/柜)。
2.给排水系统设备:各类给排水水泵、加压气罐及其附属设施、各类阀门。
3.消防系统设备:电消防设备、水消防设备(消火栓及喷淋系统)、co2气体灭火设备、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示。
4.电梯设备:各类电梯及其附属设备。
5.弱电系统设备:电视、电话系统设备、无线电对讲系统设备、智能化系统设备(楼宇对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场设备等)。
6.通风系统设备:通风设备及其附属设备。
发布时间：2026-07-01
适用岗位：水暖技工、强电技工、弱电技工
| 制定目的 | 怕小区乱糟糟没人管，想让管理处把活干明白，让业主住得踏实点。 |
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| 适用范围 | 管所有小区管理处，管卫生、绿化、停车、维修、收钱、装修、活动这些事。 |
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| 职责分工 | 经理带头干，员工天天做，公司每月查，查出问题马上改。 |
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| 禁止行为 | 不准乱收钱，不准拖着不修设备，不准不管业主投诉，不准放任乱装修。 |
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| 检查与监督 | 每周巡楼看现场，每月交检查表，月底前必须整改完，没做完扣绩效工资，主管盯着办。 |
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住宅小区物业管理处职责5
1.0目的保证管理处对小区实施全面有效管理，完成公司下达的管理任务。
2.0适用范围本公司所辖的各小区管理处。
3.0职责
3.1按公司规范文件管理物业;
3.2负责所辖区域内公共部位的环境卫生、园林绿化、公共秩序、设备维修、消防安全、公共车位、车辆进出、物品搬运等管理;
3.3负责辖区内各种工程的监督和竣工验收;
3.4收缴所辖区域内的物业管理服务费、公共维修基金;
3.5应住户的要求向辖区住户提供有偿维修服务，接受住户的投诉并解决与反馈;
3.6负责所辖区内公共设施设备的计划性维修保养和临时性维修;
3.7收集、整理、保管辖区建筑、公共设施、业主及业主装修资料;
3.8负责辖区装修工程的审批和监督工作;
3.9组织社区文化活动。
