发布时间：2026-08-15
| 制定目的 | 羽绒节促销人多乱，怕丢东西、吵架、收错钱、顾客受伤。 |
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| 适用范围 | 所有参加活动的员工、一楼服务台、特价区、收银台。 |
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| 职责分工 | 防损部管秩序，收银员管钱和小票，卖货员看商品，发赠品的查凭证。 |
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| 管理要求 | 提醒顾客看包、自己盯紧货、不跟顾客吵、收银唱收唱付、小票写清楚、剪下小票金额。 |
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| 监督与检查 | 公管部每天核对记录，营运部抽查，出事要赔钱，严重开除，领导随时检查，问题当天报。 |
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购物广场羽绒节促销活动注意事项
1.各部职工在销售过程中要向顾客积极介绍本次促销活动内容。
(1)、本次活动特价商品和使用会员卡购买正价商品和打折商品不参加买赠活动;要求员工在开具小票和电脑小票注明“打折不参加活动”或“会员卡不参加活动”字样，并向顾客提前说明。
(2)正常打折商品均可参加本次买赠活动。
2、内部员工不得参加本次促销买赠活动，禁止各级职工利用留票、废弃小票套取赠品，一经发现，严肃处理，直至除名;
3、发放赠品的工作人员需严格把关，不得徇私舞弊、优亲厚友，要仔细检验购物凭证是否符合领取条件，并剪下购物小票下脚总金额，做好奖品发放纪录和交接手续，每日营业结束后进行核对、汇总报公管部。
4、活动期间，为将更多的实惠留给顾客，超市惊爆价抢购商品也要礼让顾客，让顾客先买。
发布时间：2026-07-12
适用岗位：楼层巡检员、酒店保安员、安保现场主管
| 设立背景 | 小区需要有人天天巡逻盯安全，防止小偷乱来，防火防破坏。 |
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| 核心职能 | 管巡逻、查隐患、盯设施、报异常、守秩序、保平安。 |
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| 工作内容 | 跑片区看情况，打卡巡更钟，问可疑人，记巡查本，交班签字，听主管安排活儿。 |
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| 协作关系 | 听保安主管指挥，跟智能控制中心通电话，喊同伴帮忙，提醒保洁和维修注意问题。 |
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由保安领班兼巡逻保安员，负责辖区内的治安巡逻工作及督察工作。其职责如下:
一、服从上司的指令，招之即来，挥之即去。
二、熟悉辖区的地形、地物及消防设施、智能化设备的分布和使用知识。
三、按主管要求巡查所负责区域，并按规定使用巡更钟，发现可疑人和事，要礼貌查询或做好控制。
四、与管理处智能控制中心保持密切联系，遇紧急事件即刻报告中心值班员，并呼叫同伴支援。
五、发现火险隐患，要立即报告上级并采取适当措施。
六、对辖区内公共卫生、公用设施及绿地实施监管，发现违章或其他损坏行为立即制止或报上级。
七、做好巡视记录，按规定程序进行交接班。
八、完成保安主管交办的其他任务。
发布时间：2026-07-10
适用岗位：楼层巡检员、街区商户、物业管理人员
| 制定目的 | 怕值班乱套，想让中心盯紧小区动静，快点发现问题，快点处理问题，别让小事变大事。 |
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| 适用范围 | 管控制中心所有值班的人，管监控、接电话、报事、记录、设备操作这些活儿。 |
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| 职责分工 | 班长带头盯班，值班员自己守岗做事，主管不定期查岗看记录，出错要问清楚。 |
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| 禁止行为 | 不准迟到早退，不准睡觉玩手机，不准私自换班，不准乱动设备，不准让外人进屋，不准用公话办私事。 |
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| 检查与监督 | 每天交班前检查记录本，主管每周抽三班查现场，月底汇总问题，没做到的第一次提醒，再犯扣绩效，三次谈话调岗。 |
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蓝湾小区控制中心管理规定
为了加强中心值班秩序的管理，充分发挥控制中心的监督作用及防范紧急事件和突发事件的能力，合理调动部门的一切资源，保障小区管理系统正常运作，提高控制中心对信息收集、处理、反馈的及时性、准确性，发挥指挥协调的重要作用，特制定如下管理规定:
1. 中心值班人员上班不准迟到早退，无特殊情况严禁顶岗换班，接班人员应提前十分钟到达指挥中心，熟悉和了解上一班发生的事情，如遇有重大事情未处理完毕，交班人员不得离开中心。
2.值班时间不得做任何与值班无关的工作，不得看书报或收听广播，严禁在岗上打瞌睡，影响值班质量，严禁擅离职守。
