| 设立背景 | 公司做弱电系统安装调试，得有人懂设备原理和修故障。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 学专业知识，管好系统设备运行，修故障，做记录，上门服务。 | ||
| 工作内容 | 学设备原理，查设备状态，写维修记录，上门装调试，填售后单，跟客户沟通。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排，跟客户面对面聊，有问题报给领导，和同事一起干活。 | ||
任职要求：
1、中专以上学历，年龄18-55岁。
2、计算机、建筑智能化、电子信息、机电一体化等相关专业。
3、有责任心、团队精神。
4、有上进心，吃苦耐劳。
5、有电子智能化或弱电行业工作经验，熟悉智能化各子系统，能安装调试者优先。
6、也可，公司培养。
岗位职责：
1. 学习专业知识，熟悉本专业系统及设备的原理，掌握排除故障的技能。
2. 保证本专业范围内所管辖的系统设备的正常运行，提高完好率，延长使用寿命。
3. 做好包括档案、维修保养记录内容在内的各项文件管理工作。
4. 上门服务时，用普通话热情与客户沟通，着装整洁大方，在去前到后和离开都需与客户充分沟通，耐心解答客户提出的问题，以相互配合，尽快将问题解决。
5. 上门服务时还须及时汇报情况给相关领导，并确定解决方案，并作处理记录。
6. 在完成后须与客户签订《售后服务单》写明处理过程、结果。