| 设立背景 | 产线老出问题，客户投诉多，得有人盯着工艺和产品。怕批量出错，影响交货和口碑。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯住生产过程，查参数对不对，产品合不合格，出问题马上处理掉。 | ||
| 工作内容 | 设检查点、盯异常参数、判别产品怎么处理、培训员工标准、写方案、回客户问题、改资料确认。 | ||
| 协作关系 | 跟产线组长、工程师、技术员天天碰，向质量部经理汇报，帮操作工解决问题，和客户对接反馈。 | ||
质量控制主管（qc主管）监控工艺状态，实施对产品的质量控制，培训员工的控制方法及掌握产品标准。
| 设立背景 | 产线老出问题，客户投诉多，得有人盯着工艺和产品。怕批量出错，影响交货和口碑。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯住生产过程，查参数对不对，产品合不合格，出问题马上处理掉。 | ||
| 工作内容 | 设检查点、盯异常参数、判别产品怎么处理、培训员工标准、写方案、回客户问题、改资料确认。 | ||
| 协作关系 | 跟产线组长、工程师、技术员天天碰，向质量部经理汇报，帮操作工解决问题，和客户对接反馈。 | ||
质量控制主管（qc主管）监控工艺状态，实施对产品的质量控制，培训员工的控制方法及掌握产品标准。
| 制定目的 | 让业主快点办完入住，少跑腿。管好房子交接和装修，别出乱子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管新交房的业主、住户，管交房手续、装修申请这些事。 | ||
| 职责分工 | 综合管理部写制度改制度，工程部配合检查，物业处实际干活，总经理带队验收。 | ||
| 禁止行为 | 没验完房不能交钥匙，没交齐钱不能办手续，装修不报批不准动工，资料不全不能接管。 | ||
| 检查与监督 | 物业处接待办手续，工程部查装修垃圾，每月抽查记录。没做到扣绩效，三次不合格换人干。检查结果月底汇总上报。 | ||
质量管理:入住控制程序
1 目的
对业主的房屋接管、入住准备进行控制，使业主、住户在最短的时间内办理入住手续，并对房屋装修进行控制。
2 适用范围
本程序适用于本公司对业主的房屋、设施接管、办理业主及住户入住手续和对房屋装修进行的控制。
3 职责
3.1 综合管理部职责
综合管理部是本程序的编制、修改并实施归口管理的部门。
3.2 工程部职责
工程部是本程序的配合部门。
3.3物业管理部职责
相关物业管理处是本程序的具体实施单位。
4 工作程序
4.1 业主房屋、设施的接管控制
成立接管领导小组，对建筑及其配套设施、设备全面接管。