| 设立背景 | 因为食堂要用售饭系统，得有人管卡、管钱、管机器。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管饭卡挂失解挂、增款退伙、查余额、盯窗口机运行。 | ||
| 工作内容 | 开机关机、收钱验钱、打单盖章、交现金、报数据、锁门关窗。 | ||
| 协作关系 | 听微机室班长安排，跟餐厅窗口人员对接，找维修师傅修机器，向主管主任汇报问题，和出纳对账交钱。 | ||
岗位职责：
一、在微机室班长的领导下进行工作，遵守集团和中心的各项规章制度。按时上下班，不迟到，不早退。
二、机房是饮食中心对外服务的窗口，工作人员应热情、积极、耐心的为广大就餐人员服务，树立良好的工作形象。
三、机房工作人员应全面了解售饭系统的工作原理，熟练掌握售饭系统的各项功能。系统发生故障无法修复时，要立即通知专业维修人员，同时向主管主任汇报。
四、机房工作人员要严格遵守《微机房管理制度》。操作员要有高度的责任心，按时开机、关机，保证餐厅一日三餐正常开饭。
五、机房工作人员在上班时间内，要坚守岗位，随时办理就餐人员的挂失、解挂、查询、增款、开户、退伙等业务。
六、办理挂失、解挂、退伙业务时，必须要求就餐人员出示本人的相关证件。
七、开饭时操作人员应对所有窗口机进行监控，出现问题及时处理，如处理不了应报告主管领导，请技术人员进行处理。