| 编制目的 | 管好收上来的钱和该收的钱 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 财务部干收钱算账的人 | ||
| 职责分工 | 收银员收钱管钱，会计算账，物管员帮着催费 | ||
| 操作流程 | 发缴费单→查谁没交→找原因→再联系→写说明报领导→按批复继续催 | ||
| 执行标准 | 用物价文件和维修单做依据；15号查缴费情况；催缴要当面核对或解释清楚；写说明要写清住户信息、欠费项目、催过几次、为啥还没交、下一步咋办 | ||
物业管理费收缴标准作业规程(七)
1.0目的
规范应收账款及现金管理的操作程序，确保现金收、支、存的合理及安全。
2.0适用范围
适用于财务部应收账款及现金的管理工作。
3.0职责
3.1收银员负责现金收取、支付及保管。
3.2财务部会计负责现金的核算工作。
3.3物管员负责配合应收款项的催缴工作。
4.0程序要点
4.1现金收入的范围:
4.1.1住户缴纳的物业管理服务费用;
4.1.2代收代缴的水、电等费用;
4.1.3为住户提供的各项有偿服务费用;
4.1.4装修公司缴纳的装修管理费、违约金;
4.1.5其他经营收入。