| 设立背景 | 公司接了日本客户的咨询项目，需要懂日语的人帮忙做调研和写报告。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户查行业情况、写分析报告、做汇报材料，把资料变成能讲清楚的东西。 | ||
| 工作内容 | 查资料、约人访谈、写访谈纪要、盯行业新闻、整理数据、做ppt、上台讲方案。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理一起干活，听项目经理安排；跟客户直接聊；跟同事分头查资料、合写报告；偶尔找技术专家问问题。 | ||
| 设立背景 | 公司接了日本客户的咨询项目，需要懂日语的人帮忙做调研和写报告。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户查行业情况、写分析报告、做汇报材料，把资料变成能讲清楚的东西。 | ||
| 工作内容 | 查资料、约人访谈、写访谈纪要、盯行业新闻、整理数据、做ppt、上台讲方案。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理一起干活，听项目经理安排；跟客户直接聊；跟同事分头查资料、合写报告；偶尔找技术专家问问题。 | ||
| 制定目的 | 怕打针吃药出错，病人不舒服或更严重。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 护士、注射室、输液室、所有药品和注射操作。 | ||
| 职责分工 | 护士自己查药查人查时间；组长盯着流程；科主任管大问题。 | ||
| 管理要求 | 戴牌上岗；三查七对不能少；看药效期和颜色；皮试必做；男女分开打；大人小孩不混输。 | ||
| 监督与检查 | 护士每天自查；组长每班抽查；护士长每周查记录；错了要重做并登记；两次错要谈话；三次错暂停上岗。 | ||
1、仪表整洁，挂牌上岗。热情接待病人，态度和蔼，语言文明，有问必答。
2、严格执行无菌操作规范和“三查七对”(三查：摆药后查，服药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查;七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法)。认真查看药品有效期、澄明度、配伍禁忌，做到准确无误，防止差错。
3、严把药品皮试关，注射时和注射后认真巡视、观察病人反应，发现问题及时处理。
4、设置隔离屏障，男、女病人分开注射。
5、成人与儿童输液分开设置。
| 制定背景 | 急诊病人多，病情急，怕耽误抢救时间。想让医生护士反应快点，别推来推去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 急诊科所有医生、护士、实习进修人员。 | ||
| 职责分工 | 科主任牵头管，值班医生护士执行，医务科和院领导抽查监督。 | ||
| 管理规定 | 24小时在岗，首诊负责，危重不搬动，会诊要快，记录要全，不能单独值班。 | ||
| 监督与罚则 | 交接班查执行，科主任不定期看记录，出问题找当事人谈话，严重时停岗培训。 | ||
人民医院急诊科工作制度
一、实行24小时急诊和首诊负责制。
二、抢救及时、果断、准确，严密观察病情变化，做好各项记录。疑难、危重病人应请上级医师会诊，对危重病人不宜搬运，应在急诊室就地抢救，待病情稳定后再送入病房，对立即需要手术的病人，应及时请外科会诊决定，及时送手术室手术。
三、医院成立领导抢救班子，凡抢救班子成员及各科二线值班医生应随叫随到，不得拖延，以免影响抢救。
四、值班人员应严格执行急诊工作各项规章制度和技术操作规程，并做好交接班。实习医师、护士、进修医师、护士不能单独值班。
五、转送急诊病人到病房应按转送制度办理。由急诊科派人护送，并向病房医师交待抢救经过及应注意事项，并将急诊记录移交病房。
六、建立急救常规，并按常规进行基本功训练。急诊室的处方、检验单及各种申请单应有"急"字。