| 制定目的 | 物业保安形象乱糟糟，住户投诉多，想让大家看起来精神点、做事靠谱点，让小区更安全更舒服。 | ||
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| 适用范围 | 所有保安人员，管穿衣服、站岗坐岗、值班室行为、交接班、清洁卫生这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管每天巡岗查制服和站姿，班长盯交接班记录，队长月底看整体执行情况，住户也能随时提意见。 | ||
| 禁止行为 | 不准不穿制服上岗，不准站岗时打盹吃东西，不准值班室躺卧闲聊，不准迟到早退脱岗，不准对住户没礼貌。 | ||
| 检查与监督 | 主管每天检查，发现一次提醒，两次登记，三次扣绩效；交接班记录本每周收一次，月底汇总通报；新队员入职三天内学完守则并签字。 | ||
物业管理保安人员守则
一、着装仪表
1、工作或执勤时，必须身着制服，佩证上岗，制服不准混穿;
2、制服要保持整洁、平整，上岗前鞋要擦拭干净，戴好帽子，不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。
二、行为规范
1、上班时间必须精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手;
2、站岗时姿态严整，保持立正姿势，不得东摇西晃。
| 设立背景 | 队长不在时有人顶上，门卫巡逻得有人盯着，监控要常检查，值勤不能脱岗睡岗。 | ||
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| 核心职能 | 帮队长管队伍，盯门卫巡逻，查监控，抓值勤纪律，搞文明执勤和环境卫生。 | ||
| 工作内容 | 查各岗工作，盘查进出人车，检查监控状态，凌晨抽查队员值勤，搞卫生监督。 | ||
| 协作关系 | 听队长安排，跟门卫、巡逻队员、监控员一起干，配合处和警务室交办任务，向队长汇报问题。 | ||
一、工作职责
1、协助队长管理、队长不在时履行队长职责;
2、督促检查各岗位的工作情况，落实岗位责任制;
3、完成处、警务室交办的其他工作任务。
二、工作目标
1、严格管理，使他们在门卫和巡逻中恪尽职守，认真工作，并使其达到招之即来，来之能战的要求;
2、开展“形象工程”建设，创建“文明窗口”;
3、加强 “文明值勤”教育，督促、要求各执勤点环境卫生整洁;
4、严格执行门卫制度，对进出车辆及人员严格盘查，时刻警惕破坏、盗窃事故的发生;
5、保持监控设施经常处于良好的工作状态，发挥其应有作用;
6、协助队长经常检查队员上岗值勤情况，每周至少在凌晨2―5时抽查2次队员值勤情况，杜绝值勤人员脱岗、睡岗、赌博现象;