发布时间：2026-09-21
| 编制目的 | 让保安员看起来整齐精神，不邋遢不随便，给业主和客人好印象，避免因为形象差被投诉。 |
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| 适用范围 | 大厦所有在岗保安员，重点管仪容、交接班、对讲机、警棍、钥匙、监控室和巡逻这些事。 |
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| 职责分工 | 保安员自己执行每条要求，领班负责检查督促，主管抽查监督，内保员参与交接班配合。 |
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| 操作流程 | 先整理头发胡须指甲，再穿好制服戴好工牌，交接班要当面交记录本和对讲机，巡逻必须按时按路线走完六次。 |
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| 执行标准 | 头发不能盖眉毛，胡须短于1毫米，指甲不超指尖1毫米，对讲机每天充好电，交接班记录本签字才生效，巡逻时间误差不超过5分钟，监控室禁止乱动设备键。 |
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大厦物业保安管理规程
(一)保安员的仪容仪表
为使保安员上岗时保持良好的形象，特对保安员仪容仪表作如下规定:
1举止文明、大方、端正。
2穿着统一制服，佩带工作牌、服装整齐干净。
3不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4头部毛发要整洁，前额发不许遮盖眼眉、鬓角发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领，胡须长不得超过1毫米，鼻毛不得长出鼻孔，保安员不得留长指甲不超过指尖一毫米。
5精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，东歪西倒，前倾后仰，不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣裤袋，不准边执勤边吸烟、吃零食、搭肩挽臂。
6不得戴饰物。
发布时间：2026-08-06
适用岗位：中控室领班、消防值班员、安保警卫人员
| 制定目的 | 客人打不开保险箱时容易着急，怕丢东西，怕密码外泄，怕有人乱开。 |
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| 适用范围 | 酒店客房保险箱，大堂经理、安全部领班、客房中心人员。 |
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| 职责分工 | 大堂经理管密码和开箱，安全部管钥匙和记录本，客房中心叫人和开门。 |
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| 管理要求 | 密码锁在保险箱里，三人一起到场，经理单独读码，当场开，马上登记签字。 |
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| 监督与检查 | 每次开箱都要三人同去，缺一不可；安全部查记录本，没签字就重做；漏登一次扣当月绩效。 |
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1、由总经理室按段、分层、分单双号共设定20个密码放在"贵重物品保险箱"内取用时由大堂、安全部有关人员到场取出相关密码。用后，当即再存放到保险箱内，密码不得抄录，必要时，由总经理随时更换密码。
2、如有客人打不开保险箱由客房中心随时通知当值的大堂值班经理和安全部领班。(同时将财务部保险箱的机械钥匙柜的总钥匙带来。)
3、由客房中心领班与大堂值班经理及安全部的领班共同前往客房。
4、由客房服务员或领班当场开启客房门。
5、由大堂值班经理当着客人的面单独进行保险箱的开启工作，密码只有大堂经理阅读。
6、完成后开启工作后，三人共同离开，在《开启保险箱记录本》上签字确认。
7、《开启保险箱记录本》由安全部长期保存。
8、保险箱的机械钥匙由安全部保管。
9、此规定自20--年1月7日执行。
发布时间：2026-07-13
适用岗位：中控室领班、监控中心值班员、安防系统操作员
| 制定背景 | 怕交接不清出问题，责任分不明白。大家糊里糊涂换岗，东西丢了没人认，事情没做完没人管。 |
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| 适用范围 | 保安部所有人，所有值班岗位。 |
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| 职责分工 | 当值领班带头检查讲评，区域领班管自己那块，保安员各干各的活儿。 |
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| 管理规定 | 提前15分钟集合，站好别乱动；交接要敬礼问好；清点物品、查记录、看现场；签名才算完。 |
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| 监督与罚则 | 领班每班点名、检查着装、讲评工作；不按规矩做就提醒，再犯要报告上级；记录本不能撕不能改。 |
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1目的
规范保安部各岗位交接班工作程序，确保工作交接清楚，责任明确。
2职责
2.1当值领班负责交接班工作的讲评，指示及检查工作。
2.2当值区域领班负责所辖区域的交接班工作。
2.3当值各岗保安员负责具体的工作交接。
3接班前集合
3.1严格执行《保安员着装和仪容仪表规范》，不符合该规定的仪容、仪表要求的不准上岗。
3.2所有接班人员应于接班前十五分钟到指定地点集合。
3.3注意自身形象，不得相互追逐，打闹。
3.4保持站立姿式，不得蹲坐。
3.5整理着装，当值领班按《保安员着装和仪容仪表规定》的有关要求检查员工着装。
3.6当值领班集合队伍，点名并统计本班当值人员。
3.7当值领班下达工作指令，交待有关工作注意事项。
3.8集合过程应在十分钟内完成。
