| 制定目的 | 怕装设备出事，想让大家干活时更小心点，少受伤少出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有装机电设备的工人和现场，管吊装、用电、动火这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 项目经理带头建安全小组，工长盯现场，安全员天天查，公司设备部抽查机器。 | ||
| 禁止行为 | 没证不准开吊车和焊机，电线不能乱拉，易燃品不能堆一起，防护用品不戴不许上岗。 | ||
| 检查与监督 | 开工前要交底签字，方案得审批才准干，安全员每天巡检，发现违规马上停工整改，月底汇总问题通报。 | ||
第一章 总则
第一条 为加强机电设备安装工程安全管理，依照国家及行业主管部门颁发的安全生产法律、法规，并结合机电设备安装工程施工特点，制定本规定。
第二条 本规定适用于本企业机电设备安装工程施工。各单位可依照《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程施工现场管理规定》等相关法规以及本规定的要求，结合施工现场实际，制定本单位机电设备安装工程安全管理实施细则。
第二章 一般要求
第三条 各项目经理部应及时建立项目安全生产领导小组，明确各级安全生产责任，分解安全生产责任目标，组织安全生产活动，广泛开展安全生产教育和培训，积极落实各项安全生产技术措施，全面提升员工安全意识。
| 制定目的 | 设备老出问题，影响安全和生产。想让大家更懂设备，少出事故，让机器稳稳干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管综采综掘区队所有人，管设备用、修、养、查这些事。 | ||
| 职责分工 | 机电副总带头抓，机电科管全程，区队配专人管设备，队长盯现场执行。 | ||
| 禁止行为 | 不准没培训就上岗，不准设备不验就下井，不准擅自改检修时间，不准放炮乱来。 | ||
| 检查与监督 | 机电科每旬查一次，区队每天班前检查，跟班干部盯开工前确认，检修记录要写清，不写或乱写扣分，问题超期不改停工。 | ||
一、总则:
综采综掘机电设备安全管理，应依靠科技进步，促进生产发展，坚持专业管理与全员管理相结合，技术管理与经济管理相结合的原则，坚持“安全第一、生产第二”的原则。
(一)人员与职责:
1、矿井机电负责人、机电副总必须加强对机电工作的领导，建立一支素质高、责任心强的机电管理干部、职工队伍。熟悉掌握综采、综掘设备的管理及使用方法。
2、矿井机电管理部门对设备的使用、维护、修理等进行全程管理和业务指导，必须同时开展微机管理工作，及时掌握设备的动态情况。
3、矿井机电管理部门必须认真开展油脂管理，做好全矿油脂质量测定、分发和重点设备运行状况连续监测工作。
| 制定目的 | 怕小区出事没人管，服务断掉业主着急，想提前想到问题、准备好办法，真出事能马上动手解决。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业分公司和管理处，管电梯坏、停水停电、业主生病、火灾水浸这些突发事儿。 | ||
| 职责分工 | 分公司总经理带头搞识别和预案，管理处执行处置，项目公司审核备案，物业部指导监督和查漏补缺。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏报瞒报突发事件，不准不写预案就上岗，不准预案不演练，不准处置后不记录不改进。 | ||
| 检查与监督 | 总经理每月组织识别风险，每季度至少练一次消防，管理处照预案干，项目公司每半年查一遍，没做到就补练补写，三次不到位要谈话。 | ||
物业小区日常应急管理程序
1总则
1.1日常物业服务过程中，为切实保障顾客权益，维护小区生活和工作运行秩序，各物业分公司管理层应重视建立和完善应急管理机制。应急管理机制应遵循以预防为主的原则，充分识别潜在风险，在现有资源条件予以消除和控制，并确保及时、有效地做出响应和处置的能力。
1.2根据潜在风险影响的范围和严重程度，物业分公司应急管理机制可分为两个层面的内容:日常突发事件、企业经营危机。日常突发事件的控制和处置必须按本手册规定执行，企业经营危机的控制和处置按管理公司《经营管理制度》的规定执行。
| 编制目的 | 让住户报修和公共设施维修不乱套，快点修好别拖着。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | zz城服务中心管的住户家、小区里各种设备。 | ||
| 职责分工 | 客服助理记报修，中控员传消息，维修工去干活，主任盯进度管安排。 | ||
| 操作流程 | 填登记表→开联系单→送单给维修部→安排人→带工具去现场→确认项目→收钱签字→交单归档。 | ||
| 执行标准 | 三分钟内填单，两分钟通知，10分钟到场，工具备件带齐，住户签字才算完，单子写清费用和结果。 | ||
物业辖区住户报修服务规程(十三)
1.0目的
规范住户报修及公共设施设备报修处理工作，保证维修工作得到及时有效的处理
2.0适用范围
适用于zz城服务中心管辖范围内住户家庭及各类设施设备的报修处理工作。
3.0职责
3.1工程维修部主任负责维修工作的组织、监督以及对公司制定的《便民服务收费标准》以外的报修内容进行收费评审;
3.2客户服务部客服助理及中控值班员负责具体记录报修内容，及时传达至工程维修部，并跟踪督促维修工作及时完成;
3.3工程维修部维修人员负责报修内容的确认及维修工作。
| 编制目的 | 让沥青地面干干净净，不滑不脏不积水，走路安全，看着清爽。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保洁员、主管、班长，管沥青路面的清洁活儿。 | ||
| 职责分工 | 清洁工动手干，班长帮着盯，主管定计划查质量。 | ||
| 操作流程 | 先扫地倒垃圾，再擦油污，铲口香糖，雨天扫水，旱季月冲雨季周冲。 | ||
| 执行标准 | 油污要擦到看不见，水迹必须擦干，地面不能有垃圾超1小时，痰迹200平米最多1个，工具用完洗晾好。 | ||
物业辖区沥青地面清洁作业规程
1 目的
规范沥青地面的清洁保养作业。
2 适用范围
适用于沥青地面的清洁保养工作。
3 职责
3.1 保洁主管负责制定沥青地面清洁保养计划、组织实施和质量检查。
3.2 保洁班长负责协助主管检查、组织实施沥青地面清洁保洁工作。
3.3 清洁工负责依照本规程进行沥青地面清洁保洁工作。
4 作业规程
4.1 循环地对沥青地面进行彻底的清扫，将清扫后的垃圾放到垃圾桶内。
4.2 发现沥青地面有油污应及时用清洁剂清洁，先用一定比例的清洁剂倒在油污上，然后用抹布轻轻擦去油污，如一次擦不了，可反复擦洗。擦洗完毕后，用清水将擦洗处冲洗，然后用抹布将冲洗处的水迹擦干。
4.3 用铲刀清除粘在沥青地面上的口香糖等杂物，用铲刀将杂物轻轻铲起，然后放入准备好的垃圾袋。