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发布时间：2026-09-10

适用岗位：业户、物业公司财务部、客服部

制定目的	收不上管理费物业没法运转，大家公区没人管，楼道黑灯、垃圾堆着、电梯坏了修不了，得让业主按时交钱，保证日常服务不中断。
适用范围	所有业主，交管理费这事，不管你是自住还是出租，都要按期交钱。
职责分工	财务部写通知单子，客服部寄出去，项目经理盯着进度，财务主管月底查到账没。
禁止行为	不能拖着不交费，不能收到催款单还装没看见，不能拒收通知书，不能跟客服吵架不接电话。
检查与监督	财务每月15号发缴费单，超期7天发催款单，再拖8天发最后通牒，5天内还不交就走法律程序，客服每天登记谁没交，主管每周拉表通报。

物业管理费的收取及催缴程序

(有关滞纳金比例以该项目《业主公约》及《物业管理合同》为准)

业户收楼时需将计费时间终止到每自然季度末最后一日

1.1 预缴半年管理费

1.1.1 物业公司财务部将于每年6月1日及12月1日起向各业户发出次年〈管理费付款通知书〉，详列应交款明细，规定业主须在收到〈付款通知书〉一个月内缴纳下一个半年的管理费。

1.1.2 每年的1月1日及7月1日起，财务部对尚未交纳本年度应付款的业主发出《催款通知书》，列明欠款明细项目，通知其在收到〈催款通知书〉一个月内缴清欠款。

发布时间：2026-07-10

适用岗位：业户、装修企业、施工负责人

制定目的	商场要开新店，装修不能乱来。怕影响客人逛街，怕出安全问题，怕耽误营业时间。
适用范围	管所有来装修的商户和施工队。管他们怎么搬材料、怎么干活、啥时候干。
职责分工	楼层部牵头办手续、盯现场。工程部看图纸、管水电。安管部发证件、查材料、守通道。大家都要配合。
禁止行为	不准白天装修。不准用碘钨灯电炉。不准在商场里睡觉吃饭。不准乱扔垃圾。不准不戴证件进场。
检查与监督	每天有人巡场，发现不对马上说。没按规矩办就停掉装修。表格填不全不给开工。月底检查一次，漏了要重做。

美居中心商户二次装修管理方案

管理方案制作目的:通过装修手续办理和现场管理，使商场后续商户的装修工作得到妥善安排，避免装修中出现问题以及避免影响正常营业。

管理方案执行时间:20**年*月**日

管理方案执行部门:招商部、楼层部(含保安部、工程部)。

执行配合部门:企划部、运营部。

管理方案组成:

1.装修现场动线规划。

2.场地交接及装修管理流程。

3.楼层各部门装修管理岗位职责。

4.装修管理规定。

5.装修管理有关表格与文书。

管理方案内容:

一、装修现场动线规划

1、商户装修进出口:一层消防通道。

2、商户装修通道:

1)装修材料通道:商场西侧卸货区h3货梯，可通往一、二、三、四、五层。

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