| 制定目的 | 怕保洁干不好活，小区脏乱差被住户骂，影响公司名声。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 花园小区所有保洁员，只管自己负责的卫生区。 | ||
| 职责分工 | 组长盯现场，队员守好自己那块地，主管看整体效果。 | ||
| 管理要求 | 不准迟到早退，不准脱岗睡觉，不准马虎干活，不准乱扔工具。 | ||
| 监督与检查 | 组长每天查，主管每周看，扣分记在本子上，月底算总分，太差就谈话或换人。 | ||
花园(小区)保洁部奖惩规定
一、违反公司员工手册及保洁队管理制度，不服从工作调配，不能正确处理同事间关系，乱传话，无事生非影响团结，视情节扣5--20分，严重者报主管领导辞退。
二、违反公司考勤制度，迟到，早退一次扣2分;脱岗15分钟内扣3分;30分钟内扣5分;30分钟以上报主管领导辞退。
三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣5分。
四、工作马虎，不按标准、要求完成责任区保洁工作，扣5分;按保洁标准检查工作完成情况，发现一处缺陷扣1分，提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣10分。
五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失，扣5分并照价赔偿。
六、工作认真负责，按要求、标准完成责任区保洁任务，加2分;每月评比工作质量最高者加10分。
七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报，加5分。