发布时间：2026-11-02
| 制定背景 | 人多事杂，怕服务乱套。客人投诉多，员工不守时，衣服乱穿，说话没礼貌。想让大家干活有规矩，待客更周到。 |
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| 适用范围 | 所有员工，合同工、临时工、零散工都算。 |
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| 职责分工 | 经理管大头，领班盯日常，人事查考勤和体检，大家互相提醒。 |
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| 管理规定 | 上班提前到，不串岗不吃零食，不顶撞领导，笑脸迎客，衣服干净，不说脏话，不拿店里东西。 |
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| 监督与罚则 | 每天领班巡场看，月底评表现，差的谈话警告，再犯扣钱或劝走。新员工先培训再上岗，老员工带新人。 |
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川湘华酒楼
员工制度表
第一章
总则
一、适用范围本守则适用本公司所有员工，包括合同工、零散工、临时工。
二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理，高效率的工作，一流的服务，为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上，服务第一”是餐厅的服务宗旨。
三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。
四、工作要求
1、热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。
2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本餐厅建立良好声誉，树立良好的形象。
3、领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级。
4、钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高礼仪礼貌服务水平，外语水平，不断提高为宾客服务的水准。
5、合作精神。
发布时间：2026-09-27
适用岗位：客户对接专员、外贸跟单员、跨境业务助理
| 设立背景 | 公司要接国外订单，得有人懂英语能跟客户聊 |
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| 核心职能 | 接单、报价、寄样、管档案。跟客户谈生意，把订单落下来 |
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| 工作内容 | 回邮件打电话、做报价单、签订单、寄样品、登记样品、管客户资料 |
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| 协作关系 | 跟跟单员对接交货进度，向销售主管汇报，和仓库一起发样，跟采购协调面料信息 |
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1、大专及以上学历，英语四级以上，英文听说读写流利，可与国外客户直接电话或者邮件交流。
2、熟练操作计算机办公软件，具有良好分析、预测与表达能力。
3、做好客户接待、函电回复与档案管理，报价计算与验签订单，做好样品的寄送与登记。
4、具备服装基本知识，了解服装基本做工;具备一定面料基础知识，对于常规面料的生产流程有初步了解，对面料的颜色、风格、品质会进行分析;对成衣、面料行情(包括价格、产地等)有一定的了解。对于能力强的开拓业务员，公司给予出国参展或拜访客人的机会
发布时间：2026-08-04
适用岗位：客户对接专员、外贸业务员、照明行业跟单员
| 设立背景 | 公司要买材料找厂家，得有人专门跑这事。 |
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| 核心职能 | 跟供应商打交道，管报价和订单，做单证和发票。 |
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| 工作内容 | 打电话问价格、填报价表、盯工厂生产、安排发货、审出口单、收发票、整合同和资料。 |
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| 协作关系 | 跟采购主管汇报，和仓库、财务、销售同事常联系，有时要帮行政打下手。 |
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职责描述：
岗位职责：
1、负责联系供应商、询价、编制报价表等工作；
2、负责跟踪订单的生产进度、安排发货、出口单证审核、结算等工作；
3、负责对供应商相关资料的整理和归档；
4、负责公司报价管理、合同整理、按要求督促供应商开具增值税发票及催收发票；
5、负责公司其它的相关行政工作。
职位要求：
1、 国际贸易、英语、电子商务、市场营销、财务类相关专业，大专以上学历。
2、 有1年以上的相关工作经验和采购经验者优先；
3、 熟悉运用办公软件word、excel、pdf、adobe illustrator 或cad、photoshop等，熟悉dreamweaver、frontpage、photoshop等软件者优先；
4、 工作细致、严谨、个性成熟、稳重、诚实、守信、具有较强的沟通能力，能够坚持原则，可以承受工作压力，有团队合作精神。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
发布时间：2026-07-14
适用岗位：客户对接专员、市场扩展经理、销售业务员
| 设立背景 | 新校区要开张，得先找地方、谈合同、盯装修、搞协调。没这个岗，校区建不起来。 |
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| 核心职能 | 找新校区地址，谈合同，管装修，跑城管消防这些部门，搞定所有对外的事。 |
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| 工作内容 | 看场地、写调研报告、谈商务条款、审装修图、盯工地、做报价审计、装空调、放广告。 |
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| 协作关系 | 向校长汇报，和设计公司、装修公司、广告公司打交道，对接城管、消防、街道办等单位，经常电话微信沟通。 |
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1.负责新校区规划及调研选址;
2.负责基地的调研选址工作;
3.负责新校区商务条件谈判及合同签订;
4.负责新校区装修进场，图纸审核，现场工程质量监督，报价审计等相关装修事宜;
5.负责跟进新校区后续问题(如:城管，消防处等公共部门关系维护及公关)负责期间一切对外沟通协调事宜(如广告放置及安装，装修进场及期间与装修相关事宜对接，空调系统安装沟通等)。
岗位职责：
1、大专及以上学历;
2、良好的沟通表达能力及谈判技巧;
3、吃苦耐劳，适应出差，品行端正;
4、事业型性格、良好的创业精神、敬业精神和职业道德操守，工作严谨;
5、较强的品牌意识，很强的执行力和思考能力。
