| 制定目的 | 怕巡逻不到位、岗位空着、小偷摸清规律，物业和业主东西丢、人出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有安防员、班长、主管，管的小区、写字楼、停车场、出入口。 | ||
| 职责分工 | 负责人和主管定排班和路线；班长带着大家干、盯进度；安防员真去站岗、真去巡逻。 | ||
| 管理要求 | 出入口必须有人守；巡逻要定时定量、换路线；重点地方多跑几趟；对讲机随时能用；记录本天天写。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天查谁在岗、谁签到、记录全不全；主管不定期抽查；漏岗、不签、瞎写会被扣分、重排班、甚至辞退。 | ||
目的:合理的排班布岗及科学的巡逻路线，节约人力、物力、财力，确保所管物业及业主的安全。
1职责
a.管理中心负责人、安全主管负责排班布岗及巡逻路线设计，工作中的指导、监督与管理，并根据实际情况的需要及时予以调整。
b.安防班长负责带领全班人予以落实、指导、监督检查。
| 制定目的 | 物业安全员老是手忙脚乱，火刚冒头就慌了。想让大家看见小火苗马上能上，不等烧大。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业安全管理员，管楼里日常巡逻、发现火情、拿灭火器扑救。 | ||
| 职责分工 | 主管定培训课表，班长带练实操，经理每月抽查动作对不对、记不记得步骤。 | ||
| 禁止行为 | 不能把灭火器当摆设蒙尘；不能见火先跑不喊人；不能乱用泡沫灭电器火；不能培训完就忘步骤。 | ||
| 检查与监督 | 每周三下午练一次，班长盯着做；月底考操作，错三处重练；没参加的扣当月安全分；下月再补考不过调岗。 | ||
物业安全管理员消防培训计划
人人能够扑灭初级火通过培训人人能够使用灭火器扑救初级火灾!
消防常识
一.基本概念
(一)燃烧:可燃物与氧化剂发生散热反应，通常伴有火焰，发光和发烟现象，要发生燃烧必须具备三个
条件。
| 设立背景 | 小区安全没人管，得有人24小时盯着 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守好小区不出事，盯漏水漏气偷车，防坏人混进来 | ||
| 工作内容 | 戴胸卡拿对讲机巡逻，查门窗灯管消防通道，闻异味看火光，提醒业主关门 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟工程部报修，通知保卫部可疑人，和住户打招呼不抢道 | ||
1.着装整洁、语言文明、礼貌待人，不得喝酒、吸烟、闲谈;
2.按时到岗，按规定着装，严守纪律，佩带胸卡，携带对讲机、记录本、照明器材，24小时不间断的对小内执行巡逻任务，防止安全事故的发生;
3.严禁在小区内嬉笑、打闹、吹口哨、乱扔垃圾、用手电照住户的窗口等，工作时动作要自然大方，见到住户要主动问好，不准与住户抢道，不准在住户中间穿行，以防撞伤住户;
4.对巡逻目标地形地物熟悉，明确上级指示，熟记有关规定，明确重点目标;
5.巡逻人员必须沿巡逻路线认真地检查巡视，不得乘坐电梯，如有乘电梯或不按巡逻路线巡逻者，一经发现，将按合同违约严肃处理;
6.全面细致地检查小区情况，门窗完好情况，及时发现漏水、漏气等危险情况，防止车辆被盗。
| 制定目的 | 公司要防偷盗、防火灾、保客人安全，巡逻得盯紧重点地方，让坏人不敢来，出事能马上发现。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有保安队员，管巡逻路线、时间、点位、记录、器材使用这些事。 | ||
| 职责分工 | 安防部经理定路线和职责，警卫组长排班分组考核，监控室接报处理，领班每天安排任务。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏巡要害部位，不准不带对讲机上岗，不准不签到不记录，不准擅自改路线，不准单人夜巡。 | ||
| 检查与监督 | 每天早中夜三班按图巡逻，领班查签到本和记录，月底考核，漏一次扣分，两次谈话，三次调岗，每月1号检查上月执行情况。 | ||
安防(保安)部巡逻管理规定
a.巡逻路线的制定
巡逻路线及巡逻工作职责由安防部经理制订，巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则，一是要切合实际，覆盖面广、范围大，符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线，制定中选确定必须途经的点(要害部位)，如配电间、空调机房、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布草间、客房区域等。然后确定路线，可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配，制作线路图。
| 设立背景 | 商场要有人管安全，得有个带头的盯全场，招商中心和办公楼也得顾上。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带着安防员干活，盯商场各处安全，处理突发事，开班前班后会。 | ||
| 工作内容 | 安排下属值班，查岗，记值班本，管公物，开会，帮培训新人。 | ||
| 协作关系 | 听安防经理/主任指挥，带安防员干活，跟业主顾客打交道，配合其他部门帮忙。 | ||
职务:安防组领班
呈报上级 :安防组经理/主任
指导下级 :安防员
2.2.1 对直属上司负责。
2.2.2 管辖范围:包括整座商场，招商中心、大堂办公楼及其相关的设施设备。
2.2.3 熟悉各岗位的职责，工作要求，掌握步行街内的治安特点和重点防范部位。
2.2.4 遵纪守法，本着对事不对人的原则，公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务。
2.2.5 当值时，合理地安排下属的工作，并对下属工作进行检查督促和指导。
2.2.6 协助上司做好安防员的培训工作。
2.2.7 平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系，必要时协助其处理有关事件。
2.2.8 主持班前、班后会。
2.2.9 当有突发事件发生时要第一时间赶到现场，按规定程序处理好突发事件。
2.2.10 当好上级的参谋，将下属的各种情况及时地向上级报告。
2.2.11 协助公司做好对部门内务事项的管理。
| 设立背景 | 大厦安全要有人盯，经理忙不过来，得有个帮手管日常盯岗和检查。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮经理盯人盯岗，查问题、提建议、调措施，管培训和考核。 | ||
| 工作内容 | 查人员在岗不在岗，看制度执行没执行，写问题报告，搞培训考核，管车场和成品保护。 | ||
| 协作关系 | 听经理安排，跟消防安防同事一起开周会，和车场、成品保护人员打交道，向经理汇报问题和计划。 | ||
1、安防部经理助理在部门经理的领导下进行工作，其工作对部门经理负责。
2、负责分管区域的安全防范，检查部门人员的岗位及工作落实情况，发现问题及时纠正。
3、检查部门人员的工作情况。
4、对工作中存在的问题进行研究，提出解决办法，并向部门经理汇报。
5、掌握安防消防人员的思想动态，对安防消防部的日常管理存在的问题及时整改。
6、根据大厦不同时期的需要，及时调整安全防范措施，确保大厦经营活动的正常运行。
7、负责检查部门人员值岗情况，严格执行大厦和安防部的规章制度。
8、负责部门的业务培训，并定期组织考核。使本部门人员的业务知识和自身素质，执勤能力不断得到提高。
9、负责对本部门人员进行绩效评定;
10、制定重大活动的安全警卫方案，根据工作的需要及时进行调整，保证完成任务。
11、负责车场管理人员及成品保护人员进行日常管理工作。