夜班服务员-管理范文网

发布时间：2026-08-23

适用岗位：夜班服务员、宿管中心主任、水利站长

设立背景	机票卖得不好，得有人盯着各大平台怎么投广告。还要比对手便宜又显眼，不然客户全跑光了。
核心职能	管机票在ota上怎么放、怎么竞价、怎么比价。让产品更抢眼，卖得更多赚得更多。
工作内容	天天查各平台投放效果。盯对手怎么出价。找最划算的运价。看数据调策略。和平台客服聊规则。
协作关系	跟渠道运营同事一起改投放。向销售总监汇报。配合产品部开发新政策。和数据分析员要报表。常联系ota小二问规则变动。

国际政策经理(机票) 一、岗位职责

1.负责在各大ota对机票产品进行投放，通过竞价排名，使销量和利润最大化;

2.整理收集竞争对手投放策略，提出应对办法;

3.负责各产品政策运价的查询与比较，以及优势产品的开发;

4.监控、分析各项运营数据，合理进行政策投放;

5.熟练掌握各渠道展示逻辑和竞价规则，同各渠道保持密切良好沟通。

二、任职要求

1.有机票旅游行业(携程、同程、去哪儿网tts)相关经验，熟悉机票平台的运营模式;

2.具有国际机票销售的专业知识;

3.熟悉国际机票的销售流程;

4.了解各大航司产品政策;

5.至少熟悉abacus、amadeus、galileo、sabra、eterm其中一种票务系统;

6.数据敏感，善于通过数据分析发现问题。

发布时间：2026-07-31

适用岗位：夜班服务员、楼层值班员、客房服务中心员工

设立背景	酒店要让客人住得舒服干净，得有人天天打扫房间、检查设备、管好钥匙。
核心职能	打扫房间、补充用品、检查设备、保管钥匙、盯住客人物品安全。
工作内容	擦桌子拖地、换床单洗地毯、补洗浴用品、查灯和空调、数钥匙记物品。
协作关系	听客房部经理和领班安排，跟服务台报修报丢，和总台对接退房扣款，交东西给仓库。

酒店服务员岗位职责

直属上级:客房部经理、领班

岗位职责：

1、负责房间清洁和布置工作，保证房间安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。

2、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。

3、房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。

4、管理所负责房间的财产，发现遗失和损坏要及时向经理报告。

5、每天下班前要整理工作间及清点一切物品，如有丢失要立即报告。

6、掌握所负责房间的住客情况，对住客房内的贵重，自携电器及日常情况，要细心观察做好安全工作，对客人的一切遗留、遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。

夜班服务员