| 制定背景 | 新员工上手慢,老员工技能跟不上,客户投诉多,销售业绩总不达标。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 销售部所有员工,包括新入职和在职售楼员。 | ||
| 职责分工 | 销售经理管项目培训,培训主管管全盘,助理存档,总监审批计划。 | ||
| 管理规定 | 新员工必须15天上岗培训并考试合格;每月有计划培训;日常要早会指导、个别辅导;网上平台得常学。 | ||
| 监督与罚则 | 每次培训完马上考,笔试或模拟卖房;不合格就补训、罚款、警告甚至辞退;考勤和成绩全留底;培训效果影响经理考核。 | ||
长沙vk房地产销售部培训制度
1、培训原则
1)持之以恒。部门各级管理要将培训当成提升部门作战能力,实现公司人才战略的大事来抓。
2)务实原则。避免只讲形式,为培训而培训。要求培训组织者在确定培训内容时一定要有针对性,能确实提升售楼员的业务素质和业务技能。
3)专业性原则。部门将招聘专职的培训导师,并通过外聘行业专家或专业培训机构进行培训。
4)系统性原则。
5)互动性。售楼员可以对培训的内容或形式提出意见和建议,销售经理在制定培训计划时应适当听取售楼员的合理意见,并结合工作需要和售楼员实际业务素质情况来进行确定。
6)计划性。要求提前按月度、季度、年度制定培训计划,在报经部门及公司批准后,严格按计划执行。
7)有组织性。
