| 设立背景 | 公司做空运出口业务，客户要有人对接操作 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接客户单子，安排空运出口事，盯费用和回款 | ||
| 工作内容 | 接委托、录系统、开票、回邮件、跟异常、查应收款 | ||
| 协作关系 | 对客户回消息，对机场和代理协调，对海外同事同步，向主管汇报进度 | ||
职责描述：
1、接受客户的委托业务，合理、及时安排空运出口各项日常业务操作
2、服务过程中随时与客户保持良好沟通，及时回复客户的电子邮件与业务询问
3、遇到特殊事件及时通知客户，并及时予以应对、进行跟踪确认
4、准确及时的完成系统内费用/成本的录入，完成相关费用结算及开票工作
5、做好与机场、代理店、及海外的各项协调联络工作
6、定期查复长期应收款，协助应收账款催讨
7、其他各类业务流程的协助操作
任职要求：
1、大专以上学历;
2、有相关经验1年或以上;
3、能熟练操作电脑，熟练运用excel、word等办公软件;
4、具备良好的团队合作精神和职业操守
| 设立背景 | 公司做海运业务，要有人管订舱、单证、报关这些事，不然货发不出去。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯船期、做单子、跑报关、跟承运人打交道，让货按时上船不卡住。 | ||
| 工作内容 | 收客服订舱指令、做订舱单、催船名提单号、填ams/afr/isf、出提单、传清关资料。 | ||
| 协作关系 | 天天和客服、承运人、货代、车队、报关员联系。向组长汇报，听客服安排，帮操作部门搭桥。 | ||
| 设立背景 | 公司接了海外客户单子，得有人用英语帮他们解决问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 听懂客户问题，查清楚原因，想办法解决掉。不能光说英文，还得真能帮上忙。 | ||
| 工作内容 | 接电话、回邮件、录工单、查系统、找同事帮忙、填反馈表。 | ||
| 协作关系 | 跟技术支持组、开发组、测试组一起干活。向组长汇报，有问题随时喊人帮忙。靠邮件和内部聊天工具联系。 | ||
英语客户代表 隆基信息技术大连 大连隆基信息技术有限公司，隆基信息，隆基信息技术大连，隆基 requirement:
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