| 设立背景 | 公司要服务海外客户，得有人专门管技术问题和需求对接。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮海外客户解决技术问题，把客户要求传给内部团队，支持销售前后端工作。 | ||
| 工作内容 | 接海外客户电话邮件，记录问题，转给技术或品管部门，跟进处理进度，回复客户。 | ||
| 协作关系 | 跟销售部、技术部、品管部天天打交道。向客服主管汇报。线上沟通多，偶尔开视频会同步信息。 | ||
职责描述：
1、负责大陆地区以外的客户技术支持服务。
2、负责大陆地区以外的客户，客户的相关技术要求对接内部。
3、负责协助销售，完成产品的售前售后服务。
任职要求：
1、英语口语流利。具备良好的英语听说读写能力;
2、大专(含)以上学历，电子工程、机电工程、化学工程等相关专业;
3、熟知品管管理工具及统计方法;
4、具有良好的沟通能力和逻辑问题分析能力;
5、良好的抗压力能力。可以适应短期出差;
6. 具备大中型高新技术企业相关工作经验。
| 设立背景 | 公司要干国际货代这摊事，得有人专门跑海外客户，不然业务没法铺开。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉客户、签单子、跑市场，把公司货代服务卖到国外去。 | ||
| 工作内容 | 打电话发邮件找客户，谈价格做方案，跟进订单，接待外宾，写报告。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报，跟单证、操作、财务同事配合，有时要和船公司、航空公司打交道。 | ||
职责描述：
1、拓展海外市场业务，达成成部门业绩目标
2、协助总经理完善海外市场业务流程
3、较强的谈判能力，熟悉外贸规则
任职要求：
1. 从事国际货代或相关行业5年以上并有3年以上业务开发经验
2. 熟悉了解各船公司或航空公司，同行等优势航线资源并至少熟悉某一特定海外市场。
3 能独立开发国外客户和市场，应对并满足客户的各项需求。
4. 具有敏锐的风险意识，较强的突发事件的应变和处理能力同时及时预防与控制风险事件的发生。
5. 能独立处理海外客户来访的来往与招待工作。
6. 独立筹建团队，管理团队人员。
7. 能力特别突出者可适当放宽要求，待遇优厚。