管理范文网 > 回访小组

回访小组

更新时间:2026-08-03 07:01:04

改扩建项目工程交验后服务措施(优选6篇)

制定目的工地吵得邻居投诉,晚上睡不着觉,怕影响周围居民休息。
适用范围所有在工地干活的人、钢筋木工砼砌体这些活儿、电锯地泵振捣棒这些机器。
职责分工班组长盯现场噪音,工人按时间干活,管理员查机器保养,环保员测声音大小。
管理要求6点到22点干活,封闭木工棚,低音振捣棒,禁用大锤拆模,垃圾不乱扔不抛洒。
监督与检查公司每月来查一次,项目部每年请环保局测,没做到就停工整改,工人被监督教导,记录要写清楚。
查看全文

装修工程交付竣工后服务保修措施(优选10篇)

制定目的怕装修完出问题没人管,业主用着闹心,公司信誉受影响。
适用范围所有装修完工交出去的项目,包括卫生间、管道、电器、墙面这些。
职责分工项目经理盯现场,保修小组跑维修,技术科出主意,质检科查结果,物资部供材料。
管理要求签保修合同,建档案,留人驻点,4小时响应,24小时修小问题,备好防水料和零件。
监督与检查工程科管进度,质安部查现场,回访要记清楚。没按时修,业主自己修,费用我们全掏。修不好被投诉两次,扣奖金一半,三次就走人。

装饰装修工程交付、服务及保修措施

一、工程交付

为保证工程及时投入使用,我公司把工程交付这项工作作为我们工作的重点来实施,在按计划竣工验收后完成现场,及时恢复占用业主场地,除留下必要的维修人员和材料外其余一律退场。

二、服务及保修

从工程交付之日起,我公司的工程保修工作随即展开。在保修期间,将依据保修合同,本着"对用户服务,向业主负责,让用户满意"的认真态度,以有效的制度、措施做保证,以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。

(一)保修期

1、有防水要求的卫生间的防渗漏,为5年;

2、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;

3、电气管线、给排水管道、设备安装为2年;

4、装修工程及其它工程,为2年。

查看全文