| 制度目标 | 管好酒店各级管理者，让工作更顺，人用得更合适，队伍越来越强。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理管店级和部门级任免；部门负责人管管理员级任免；人力资源部管备案、考核、外派、储备。 | ||
| 核心条款 | 任免要开会决定；考核分日常、年度、任免三种；调整要按程序；外派回来要安排岗位；后备要选年轻有学历的。 | ||
| 执行要求 | 任免后马上报备；考核材料写清楚；调整招聘由人力办；外派违纪要调回处理；后备培养要实际锻炼加培训。 | ||
酒店管理人员的管理制度
1、管理范围及职能部门
(1)酒店管理人员是指酒店管理员(主管)及其以上管理人员。分为店级管理人员、部门级管理人员和管理级管理(主管)人员。
a、店级管理人员是指总经理、常务副总经理、副总经理(执行经理)和总经理助理;
b、部门级管理人员是指部门经理(主任)、部门副经理(副主任)、部门经理(主任)助理。
c、管理员级管理人员是指管理员、大堂副理及同级管理人员。
(2)管理人员逐级由酒店实施管理。
(3)酒店人力资源部是管理部门级管理人员和管理员级管理人员的职能部门。
2、管理人员的任免程序
(1)店级管理人员按上级管理部门规定办理。
(2)部门级管理人员由总经理提名，经总经理办公会议集体讨论决定，由总经理任免，并报上级管理部门备案。