| 制定背景 | 电脑老出问题，修起来慢，影响看病开药。大家报修没记录，查故障没依据。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 信息中心、各科室用电脑的人、所有医院工作站。 | ||
| 职责分工 | 信息中心管总，系统管理员天天干活，科室操作员配合修，中心领导盯着看。 | ||
| 管理规定 | 每月必须检修一次工作站，好坏都要记本子；报修马上回，故障一起扛；修不了赶紧喊人帮忙。 | ||
| 监督与罚则 | 修完要签字留痕，中心每月抽查记录本；漏记少记扣绩效；问题多的科室要重培训；检查结果贴公告栏。 | ||
1. 医院信息中心负责全院信息设备和工作站设备的管理和调配。
2. 系统管理员须每月对系统和系统工作站进行检修，对正常和不正常的结果均须记录，以备系统出现故障时参阅。
3. 系统管理员根据工作站操作人员报告的情况，及时进行解答和检修。
4. 系统出现故障后系统管理员和相应科室操作人员应密切协作，在最短的时限内解决问题。
5. 技术人员对发现不能维修的故障，要及时上报，并提请有关技术部门支援。
| 制定目的 | 机房设备老容易出问题，温度湿度不对会烧机器，病毒一来数据就丢。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 信息科计算机中心值班员和备班员。 | ||
| 职责分工 | 值班员盯设备、调温湿、记日志；备班员手机开着随时跑来帮忙。 | ||
| 管理要求 | 每天查卫生、测温湿度、看服务器、做数据备份、防病毒、填日志。 | ||
| 监督与检查 | 科长每周翻值班本，漏记一次扣50块，故障没处理好要写说明，三次不改换岗。 | ||
医院信息科计算机中心值班员职责
一、计算机中心实行值备班制度。值备班人员按时交接班，不迟到早退，坚守岗位，履行职责，不得擅离职守;备班人员要保持通信联络畅通，确保随叫随到。
二、负责值班当日的主机房工作，做好安全检查，负责室内检查卫生，保持室内清洁整齐，调节室内温度和相对湿度，使工作温度保持在21~26摄氏度，相对湿度低于70%。
三、及时监控交换机、服务器、网络工作站、ups等设备的运行，及时处理各种网络计算机和打印机的技术故障，发现问题妥善解决，并及时记录。
四、对数据实施备份监测，并填写备份记录。
五、监测计算机病毒发生情况，谨防病毒侵袭。
六、认真填写值班日志，严格履行交接班手续。
| 设立背景 | 云存储和高性能存储系统得有人管 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管存储设备和文件系统，保系统不宕机 | ||
| 工作内容 | 做健康检查、定备份方案、搞灾备、调性能、修故障、给支持 | ||
| 协作关系 | 跟运维同事天天碰，向系统主管汇报，配合开发测新功能，帮用户解问题 | ||
存储系统工程师 中国科学院计算机网络信息中心 中国科学院计算机网络信息中心，中科院网络中心，中国科学院 职责描述:
负责与云存储、高性能存储系统运维管理;
负责存储设备及相关文件系统的健康检查、备份方案、灾难恢复和性能优化，确保系统的高可用性;
负责存储设备和文件系统相关的故障诊断定位和处理，及相关的技术支持工作。
任职要求：
具有3年以上存储系统相关工作经验，具有有pb级海量数据管理经验和大型项目实践经验者优先。