发布时间：2026-10-20
| 制定目的 | 小区里常有乱堆垃圾、高空抛物、乱搭乱建的事，还怕火灾盗贼，得管一管这些事。 |
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| 适用范围 | 所有业主和租房子住的人，整个五一小区的地盘、楼栋、公共设施。 |
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| 职责分工 | 业主自己管好家里和装修；物业管公共区域和设备；业委会协调纠纷和监督落实。 |
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| 管理要求 | 防火防盗要上心；装修前得报备；不砸承重墙；不乱扔东西；不堆杂物堵通道。 |
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| 监督与检查 | 物业天天巡查看有没有违规；业委会定期查落实情况；不听劝的先警告，再报告城管或消防部门处理；造成损失要赔钱。 |
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五一住宅小区业主公约(草案)
为加强五一住宅小区的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和物业使用人均须自觉遵守。
一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。
二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。
三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主和物业使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规政策和业主委员会委托制定的各项规章制度。
四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。
发布时间：2026-07-11
适用岗位：共用设施使用人、产权人、业主委员会
| 制定目的 | 怕服务乱套，想让业主住得安心舒服，大家干活有规矩不扯皮，服务越来越靠谱。 |
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| 适用范围 | 所有员工，管保安巡逻、维修响应、保洁检查、报修处理、收费这些事。 |
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| 职责分工 | 管控中心盯全程，各部门经理管自己人，安全员查在岗情况，管家部核费用收缴。 |
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| 禁止行为 | 不准迟到早退脱岗，不准推诿报修，不准乱收钱，不准对业主态度差。 |
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| 检查与监督 | 每天晨会布置任务，管控中心随时巡检，月底打分，分数低的要重训，连续两次垫底调岗。 |
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某商城物业管理有限公司简介
(一)、企业介绍
**zz商城物业管理有限公司是**市物业供热集团公司与香港顺迈国际有限公司依据现代企业制度合资组建的专业化、社会化、企业化的中外合资物业管理公司。____年12月，正式成为全国物业管理协会944号会员，现为黑龙江省房地产协会理事单位，省物业专业委员会副秘书长单位，**市物业管理协会常务理事单位，物业管理国家一级资质企业。
公司现管理和已签订合同的物业项目包括zz商城、世纪广场、得意居、名人府邸、中国银行黑龙江省分行办公楼、海富名都城、龙福家园、美霖嘉园、盛世嘉园、聚豪天下、江南国际公寓、百顺风华、太阳岛风景区、世茂滨江新城等多个高档物业小区，总面积逾200万平方米。
