| 设立背景 | 公司要卖解决方案，得有人先跟客户聊清楚需求，帮销售把技术讲明白，不然签不了单。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把产品技术转化成客户能懂的话，帮销售搞定客户，让客户觉得方案靠谱。 | ||
| 工作内容 | 跟bd一起见客户、写标书、做ppt、讲方案、答问题、配合交付团队落地。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售打交道，向销售总监汇报，和交付团队常碰头，偶尔找产品经理问技术细节。 | ||
职位描述：
1. 负责售前咨询工作，配合bd进行前期售前交流、咨询，沟通、引导用户需求并提出咨询建议和技术方案；
2. 协助客户的管理要求或想要达成的管理目标，制定有针对性的技术解决方案；
3. 协助项目投标，包括投标文件的编写、标书应答、讲解与答辩，促成销售实现；
4. 协助销售团队开拓市场，指导交付团队完成方案交付工作；
5. 协助研究公司产品行业应用的发展趋势，为解决方案超前发展提供建设性意见、方案。
| 制定背景 | 怕服务不到位，居民找不着人，健康问题没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 中心所有工作人员，还有来就诊的居民。 | ||
| 职责分工 | 中心主任带头抓，各科室负责人落实，院感科定期查。 | ||
| 管理规定 | 必须24小时有人值班，出诊要快，病历得写清楚，用药不能乱开。 | ||
| 监督与罚则 | 每月抽查值班记录和病历，发现漏岗扣绩效，病历不全重写，消毒不严停岗培训。 | ||
社区卫生服务中心工作制度
1、贯彻党和国家卫生工作方针、政策，严格执行卫生法律法规和各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、社区卫生服务中心建立24小时值班制度。并及时提供家庭出诊、家庭病房等家庭卫生服务，有方便居民的通讯联络方式。
3、深入社区，及时了解、掌握社区人口动态、居民健康状况和卫生需求，有针对性地开展预防、保健、健康教育、计划生育技术服务、医疗、康复等项工作，满足群众的基本卫生需求。
4、坚持以健康为中心，建立健康教育管理网络，制定社区健康教育计划，开展咨询、讲座等各种形式的健康教育，指导并帮助社区居民不断提高健康水平。
5、诊治病人应详细询问病史、仔细查体、提出诊断、制定治疗方案、合理用药、规范书写各类医疗文件。
6、认真执行会诊、转诊制度。根据病情指导、帮助病人转诊。
| 制定背景 | 医生遇到搞不懂的病、救不回来的病人、检查结果特别怪的情况，容易乱来。大家坐一起商量，少出错，病人更安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 卫生院所有医生护士，特别是管住院病人的科室。 | ||
| 职责分工 | 科主任或副主任医师带头开讨论会。住院医准备材料，主治医发言，护士麻醉师也得参加。院里不定期查记录本。 | ||
| 管理规定 | 疑难危重病人必须讨论；手术前必须讨论；人死了七天内必须讨论。每次都要记清楚，最后塞进病历里。 | ||
| 监督与罚则 | 没开会就扣绩效分。记录本每月交医务科检查，缺一次通报批评。病历里找不到讨论摘要，算丙级病历处理。抽查发现造假，全科扣钱。 | ||
乡镇卫生院病例讨论制度
一、疑难、危重病例讨论制度
(一)凡遇诊断不明确和治疗无效的及实验室有重大突破的病例及危重病例，应进行疑难、危重病例讨论。
(二)讨论会由科主任或正副主任医师主持，经治住院医师和主治医师充分准备，有关人员参加，并详细记录留于科室，最后归档，摘要写入病程录。
(三)疑难、危重病例讨论包括:病史症状、体征、实验室检查结果在鉴别诊断中的意义，明确诊疗的途径、措施、方法和预后。
| 设立背景 | 体检中心要给人做检查，得有医生在岗才行。不然没法开单、没法下结论。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给客人做身体检查，当场写结论，边查边答客人问题。 | ||
| 工作内容 | 每天给来体检的人查体，写报告，解释结果，守着科室规矩做事。 | ||
| 协作关系 | 跟护士、前台、检验科医生一起干活。听体检中心主任安排。有问题找科室负责人商量。 | ||
岗位职责：
1、负责为体检中心客人做体检检查，并下检查结论;
2、为客人做相关问题的解答，做到边查，边问，边解答;
3、遵守相关制度，做到科室的相关管理工作。
任职要求：
1、5年以上临床经验，有初级、中级、副高职称，身体健康，亲和力强。
福利:
周一至周六8:00-12:30上班，中午提供免费午餐，下午休息、节假日休息，过年有长假
| 设立背景 | 社区站要干六位一体服务，还要管行政，主任让干的活得有人盯。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯六位一体服务落地，管站里日常运转，抓医疗质量不犯错。 | ||
| 工作内容 | 写业务计划、查制度执行、组织学法规、做社区诊断、搞健康教育、填统计报表、写年度总结。 | ||
| 协作关系 | 听社区部主任安排，跟站内医生护士一起干活，常和居民患者聊意见，配合中心领导交办的事。 | ||
1.在社区部主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。
2.制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3.了解掌握社区站业务工作开展情况，负责督促、检査各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。
4.负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。
5.对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断，找出健康问题，确定健康人群丨高危人群、患病人群，分类管理。
6.根据辖区人群特征制订不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。
| 制定背景 | 怕漏报围产儿死亡情况，数据不准影响工作改进。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 南调社区卫生服务中心所有相关医护人员。 | ||
| 职责分工 | 中心指定专人负责填表上报，妇幼保健所收表审核，协作组做评审。 | ||
| 管理规定 | 满28周或体重够1000克到出生7天内死亡都要报；死胎死产新生儿死亡都算；计划外引产不算。 | ||
| 监督与罚则 | 每月5号前交表，超时不交要提醒；每年评审一次，记录得留着；培训例会必须参加，不参加要补课。 | ||
南调社区卫生服务中心围产儿死亡报告制度
1、围产儿死亡是指妊娠满28周(或出生体重≥1000克)至出生后7天的胎儿及新生儿死亡，包括死胎、死产、新生儿死亡，但不包括计划外引产。
2、发生围产儿死亡的医院负责填写《围产儿死亡原因调查表》，于每月5日前报所在辖市(区)妇幼保健所。
3、在家死亡或途中死亡的围产儿，由所在社区卫生服务中心负责填写《围产儿死亡原因调查表》，于每月5日前报辖市(区)妇幼保健所。
4、以上年10月1日-当年9月30日为一个统计年度，每年10月15日补漏的上年死亡数放到下一年度统计。
5、参加相关的工作例会和培训;负责对基层妇幼保健人员进行业务培训和技术指导。