| 制定目的 | 怕销售员乱来影响客户体验,怕办公区乱糟糟没人管,怕大家不守规矩坏了公司形象。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 销售部所有人,前台、接待区、办公区、候客区这些地方。 | ||
| 职责分工 | 领导盯整体,营销负责人查流程,行政管环境,销售员自己守规矩、对客户好、不乱来。 | ||
| 管理要求 | 不吸烟吃零食,不穿拖鞋,不乱画资料,工装工牌必须戴,客户来了要起身,电脑不能干私活。 | ||
| 监督与检查 | 公司领导、营销负责人、行政一起查。扣分记在赛季末考评里。扣多了影响评优和奖金,严重就谈话。 | ||
地产项目销售部职场细则
(一)细则及扣分标准:
1、在工作区吸烟、吃零食、做与工作无关事情。(1分)
2、上班时间穿拖鞋、旅游鞋。(1分)
3、浪费公司物料、损坏公物、在资料上乱写、乱画。(1分)
4、上班时间不按规定着工装、佩戴工牌。(2分)
5、当班人员没有按时到达候客区及无故空岗。(2分)
6、工作场合嘻笑聊天、大声喧哗、打逗、出言不逊妨害他人工作。(2分)
7、工作时间在接待区看报纸、杂志、座姿不端正。(2分)
8、前台分单时,当班人员未主动起身迎接客户。(2分)
9、办公区摆放私人非办公物品致使办公环境杂乱。(2分)
10、工作时间打瞌睡、睡觉。(2分)
11、不能积极配合公司其它部门的工作。(2分)
12、接听电话不规范。
