发布时间：2026-08-31
| 制定目的 | 学院想让物业干活更认真，服务更到位，师生用着舒服点，少出问题。 |
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| 适用范围 | 管物业公司，管卫生、维修、安保、绿化、公寓、设备这些事。 |
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| 职责分工 | 后勤服务中心牵头打分，师生代表投票打分，领导小组最后拍板定结果。 |
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| 禁止行为 | 不能出安全事故，不能被上级批评，不能拖着不干活，满意率不能低于六成。 |
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| 检查与监督 | 每月31号前查完打完分，汇总报给领导；不合格扣钱，连续五次不行就换人；整改要限期做完。 |
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职业学院物业管理服务质量考核办法
为进一步加强学院物业服务工作的监督管理，督促物业公司逐步提升校园综合服务质量，确保为全院师生员工提供高优质服务。依据《中华人民共和国物权法》和《重庆市物业管理条例》等，并结合学院相关规章制度及《*职业技术学院物业管理暂行办法》特制订本考核办法。
一、考核内容
公共卫生、维修服务、教学服务、临时用工、会议服务、校园安保、学生公寓、校园绿化、特种设备维护、师生员工满意率、师生员工投诉。
二、考核措施
(一)后勤服务中心对物业管理公司实行每月考核，满分为100分，80分为合格，70分以下为不合格。
(二)考核由三部分组成:后勤服务中心考核、师生员工满意率调查、师生员工投诉。
发布时间：2026-07-02
适用岗位：保洁工、水电工、保安员
| 制定目的 | 商场开会老乱糟糟的，想让大家开会不浪费时间，真能解决问题。 |
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| 适用范围 | 所有在商场上班的人，管开会前准备、通知、出席、发言、记录这些事。 |
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| 职责分工 | 部门领导牵头定议题，行政部发通知，参会人自己守时守纪，店长抽查纪律。 |
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| 禁止行为 | 不准迟到早退，不准会场接电话，不准随便进会场找人，不准跑题扯闲话。 |
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| 检查与监督 | 行政部每月查三次会议记录，发现没提前通知扣5分，迟到一次扣2分，月底汇总通报，连续两次扣分要谈话。 |
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装饰城商场会议管理办法
第一条 商场会议分为各部门内部例会、商场管理人员会议及商场全员大会，会议召开前须做好准备工作，确定议题内容并准备好有关的会议资料、文件;
第二条 组织召开各类会议，主持人应提前一天以上发出通知，以便参会人员安排好工作;
第三条 会议出席者应准时到会，如因特殊原因确无法参加，应事先向组织者请假;
第四条 各类会议应坚持讲效益、开短会原则。发言者须做到言简意赅，既不讲题外话但又要畅所欲言，以使会议起到预期效果;
第五条 会议如需延期、合并或扩大出席对象，主持者应在作出变更决定后及时通知相关人员;
第六条 参会人员应在会议召开前安排适当人员做好来访客人和来电记录，以便会后通知当事人处理。
