| 设立背景 | 物业收费要有人管，钱不能乱，账得清楚，小区运转需要这个岗。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 收各种费、退押金、管现金、对账、存银行、盯岗亭、管仓库。 | ||
| 工作内容 | 收物业费车位费充电费押金，办托收，退装修押金，核日报表，存现金，查岗亭收费，管仓库东西。 | ||
| 协作关系 | 跟客服对接缴费问题，向会计交报表，和保安说停车费，跟工程协调施工押金，配合银行做托收。 | ||
岗位职责：
1、收取物业管理费、车位费、临时停车费、电动车充电费、垃圾清运费、出入证工本费、门禁卡;
2、收取装修押金、临时水/电押金、出入证押金;
3、收取有偿服务费、各类赔偿金、商铺水/电费、高层水费、垃圾清运费等;
4、为客户办理物业费托收，并发送至银行;
5、退还客户装修押金;退还客户各类施工押金、出入证押金;
6、根据收费日报表核对现金，保证账实相符，及时存入银行;
7、监督并收取岗亭临时停车费;
8、服务中心日常收支的监管并及时上报;
9、仓库的日常管理工作。
任职要求：
1、2年以上的出纳工作经验，有会计从业资格证;
2、熟悉会计法规，精通《票据法》和《支付结算办法》;
3、有较广的知识面，具有严谨细致的工作作风，处事稳定。
| 制定目的 | 怕门口乱哄哄的，人车混杂出事，小贩乱进影响业主安全。 | ||
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| 适用范围 | 酒店物业项目大门岗所有人员、进出车辆和物资。 | ||
| 职责分工 | 主管抽查，领班盯着看，礼宾员站好岗、查证件、记清楚、帮客人。 | ||
| 管理要求 | 24小时站岗，举手礼指挥车，拦闲人小贩，登记访客车辆，查证件放行。 | ||
| 监督与检查 | 主管不定期查，领班天天盯，礼宾员不登记不敬礼要被说，记录漏了得重写，交班不对要扣分。 | ||
酒店物业项目门岗服务细则
1.0目的
规范大门出入口进出人员、车辆、物资的控制，正确地安全防范。
2.0适用范围
**酒店物业项目安全管理。
3.0职责
3.1主管对门岗服务细则的履行情况进行抽查
3.2领班对门岗服务细则的履行情况进行监督检查
3.3门岗礼宾员依照服务细则执行
4.0方法和过控制
4.1门岗职责
4.1.1门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时礼宾服务。
4.1.2疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入安全。进入车辆行举手礼并用交通指挥手势指引车辆。
4.1.3客人乘车来时，引领客人到适当的位置停车，并为客人开车门。若没有车位，要向客人解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。
4.1.4认真查看出入人员、并将车辆的进出情况登记清楚。
| 制定背景 | 以前检查老发现隐患，新设备新工艺也缺防护。想少出工伤，让干活地方更安全些。 | ||
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| 适用范围 | 管公司所有工地、机械、电气设备和工人常去的地方。 | ||
| 职责分工 | 安全科开头做计划，经理点头后各部门动手干。安全科隔段时间就去看干得咋样。 | ||
| 管理规定 | 该装的防护装置必须装，比如安全钩、保险门、低压灯、防尘罩。危险地方要设标志和护栏。 | ||
| 监督与罚则 | 计划批了就得执行，钱和材料不能卡着不给。安全科查进度，没做到位就催着改。查出大问题要马上补救。 | ||
（一）、编制安全技术措施计划，应根据国家公布的劳动保护立法和各项安全技术标准为依据，根据公司年度施工生产的任务，各项工程施工的特点确定安全技术措施项目，针对安全生产检查中发现的隐患、未能及时解决的问题以及对新工艺、新技术、新设备等所应采取的措施，做到不断改善劳动条件，防止工伤事故的发生。
（二）、劳动保护安全技术措施计划的范围包括：
⒈起重机械上的各种防护装置及保险装置（如安全卡、安全钩、安全门，过速限制器，过卷扬退制器，门电锁、安全手柄、安全制动器等），为了安全而进行的改装。
⒉各种运转机械上的安全起动和迅速停车设备。
⒊为安全而重新布置或改装机械和设备。
⒋电气设备安装防止触漏电的设施（包括标准配电箱）。
⒌为安全而安设低电压照明设备。