| 设立背景 | 因为做耳机这些产品，老怕用着用着就坏了，得有人盯着可靠性这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯住声学、结构、工艺里容易坏的地方。发现问题，带头改掉它。让客户那边不出现质量麻烦。 | ||
| 工作内容 | 找项目里可能出问题的点。做可靠性测试。看标准、调设备、写报告。跟工程师一起改方案。 | ||
| 协作关系 | 天天跟研发工程师碰。听项目经理安排。要和测试组、工艺组来回对数据。偶尔和客户技术聊失效情况。 | ||
岗位职责：
1、负责识别项目中声学/结构/工艺中存在的可靠性失效模式并主导改善;
2、满足客户对产品的可靠性要求以保证客户系统端无质量隐患。
任职资格：
1、3年以上电子行业dqa经验;
2、具备较好的英语听说读写能力;
3、熟悉可靠性测试条件，设备及标准，能够独立开展可靠性设计。
| 设立背景 | 公司做led灯要量产，得有人盯质量，从样品到批量不能出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管新品质量落地，处理产线问题，搞定客户投诉，带外协厂改品质。 | ||
| 工作内容 | 跟新品导入流程，查产线异常，回客诉报告，推改善专案，教外协厂怎么做。 | ||
| 协作关系 | 和研发、生产、采购天天碰，向质量经理汇报，跟客户直接聊问题，帮外协厂调工艺。 | ||
任职要求：
1、全日制本科以上学历，机械电子等相关专业，熟练的英语书写和口语表达能力;
2、丰富专案项目品质管理经验，擅长组织项目团队进行品质改善活动;
3、熟练品质体系和品质信息化系统建设，跨部门间以及客户维持和交流、协调合作;
4、工作踏实、认真负责，极富工作热情和团队合作精神;
5、性格开朗，乐于与人沟通，有很好的适应能力，学习能力，能很快适应新的工作;
6、有5年以上大型的制造行业的品质管理工作经验，其中有3年以上同等职位led照明行业的品质工作经验。
| 设立背景 | 公司要搞仿制药研发，得有人盯质量这块儿，不然没法过审。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管仿制药的质量研究，建标准，做方法验证，搞技术交接，做常规检测。 | ||
| 工作内容 | 做质量检验、技术复核、稳定性考察；写工艺和标准；配合试制和投产；做一致性评价。 | ||
| 协作关系 | 跟研发同事一起定计划；向质量总监汇报；和生产部门对接试制和转移；和检验室一起做检测。 | ||
药品质量项目负责人 负责仿制药的质量研究，质量标准的建立、方法学验证、技术交接以及常规检测
负责制定和实施新品开发计划;
负责制定新产品的生产工艺及质量标准;
负责完成研发产品质量检验、公司内部的技术复核以及稳定性考察工作;
负责配合生产部门做好新品试制，以及新品批量投产的技术转移和技术把关工作;
负责相关质量一致性评价工作;
负责仿制药的质量研究，质量标准的建立、方法学验证、技术交接以及常规检测
| 制定目的 | 最近小区发生几起设备故障，还有业主投诉服务响应慢。大家觉得得立个规矩，防止再出乱子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业所有员工，包括前台、保洁、维修工，还有各栋楼公共区域。 | ||
| 职责分工 | 经理要带头检查，班长盯现场，员工自己管好手头活。谁出事谁负责，不推不拖。 | ||
| 管理要求 | 每天巡楼记本子，设备贴标签，坏的马上报修，不准带病干活，应急灯常亮着。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周查三次记录本，漏写一次扣50，两次谈话，三次调岗。业主拍照投诉直接扣绩效。 | ||
物业公司培训教材:什么是服务和服务意识
服务是一个较为广泛的总概念，一般认为，为满足他人的需求而提供的劳务活动就是服务。社会越是发达，社会服务越是广泛。社会服务可以分为几类，按照服务的形式分，可以分为直接与人接触的服务和间接与人接触的服务;按照服务是否具有商业特性来分，可以分为商业性质的服务(把服务作为商品而进行生产和经营，服务劳动的具体结果是使用价值和价值的统一体)和非商业性质的服务(不以交换为目的，不把服务作为商品，靠国家财政拨付活动经费，服务劳动的具体结果是满足社会公共需求，保障社会正常的生活秩序)。旅游服务一般应属于直接与人接触的服务和商业性质的服务。服务与被服务者之间存在一种特殊形式的商品交换，这种交换是在服务过程中进行的。
| 设立背景 | 热泵项目越来越多，现场得有人懂技术管着。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯现场、管施工、保质量、抓安全、整资料、对接甲方。 | ||
| 工作内容 | 跑工地看热泵安装，管钻井打井，查管网铺装，调设备，填验收表，收图纸文件。 | ||
| 协作关系 | 跟甲方天天打电话，和施工队一起蹲现场，向项目经理汇报，配合设计和采购同事。 | ||
岗位职责：
1、地源热泵、空气源热泵项目作业现场的技术指导与管理;
2、地源热泵、水源热泵钻井与成井及热源井作业管理;
3、地面管网作业管理与设备安装调试管理;
4、施工质量监督与安全作业管理;
5、项目验收过程管理及技术文件资料管理;
5、与甲方和其他作业方的沟通与协调;
任职要求：
1、热动、暖通、空调工程或相关专业专科以上学历;
2、3年以上空气源热泵、地源热泵、水源热泵、或污水源、海水源热泵相关工作经验;
3、熟悉水源热泵、地源热泵、空气源热泵机组、中央空调系统的工作原理;
4、担任过国内地源热泵(含地埋管和水源热泵)钻井施工现场经理，并有3个以上项目管理经验。
5、为人正直、诚实、踏实肯干，有敬业精神;
6、有较强的沟通能力，良好的团队合作意识;
| 设立背景 | 公司接新项目多，技术要求乱，得有人盯合同和品质 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯合同技术条款，管产品品质，做apqp，搞检验标准 | ||
| 工作内容 | 确认合同技术状态，做apqp文件，定检验标准，培训检验员，设计验证治具，跟新产品开发，整技术文档 | ||
| 协作关系 | 跟研发工程师对技术参数，向品质经理汇报，配合生产班组长调制程，帮客户处理品质问题，和采购对接备件 | ||
1.主要负责合同技术状态要求确认及品质控制、备件管理、新产品开发及项目跟进、技术文档整理。
2.参与公司apqp策划的实施，主导apqp的制作。
3.产品检验标准的制定和对操作员检验员的培训。
4.主导产品检验治具的设计和验证分析。
5.参与制程的分析与改善、主导品质专案改善。
6.负责客户品质服务。
| 设立背景 | 公司做电子类产品，研发老要新物料，得有人专门找源头。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 找电子料供应商、管二级三级厂、谈合同、保生产不断料、帮研发找资源。 | ||
| 工作内容 | 挖行业渠道、签合同、盯交付、查品质、跟生产问题、定采购标准、做降本计划。 | ||
| 协作关系 | 天天和研发、pie、硬件、结构工程师碰，向采购主管汇报，和供应商电话邮件来回拉扯。 | ||
任职资格：
1、精通电子物料渠道，对阻容感物料，主动元器件ic等渠道熟悉，
2、熟悉bom的拆解，能熟练的核算abom，ebom，pbom，对关键元器件如胶件，五金，mcu，电机，电池非常了解，
3、任职大型代工厂经历优先，有研发采购经验优先，
4、本科以上学历。
| 设立背景 | 新项目多，供应商产品标准乱，得有人专门把关 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管供应商产品质量，从新项目开始盯到量产。认标准、验产品、评供应商、推改进 | ||
| 工作内容 | 审标准、参加验收、跑现场评审、做各阶段质量认可、写审核报告、跟问题整改 | ||
| 协作关系 | 和采购一起选厂，听质量部经理安排，常找研发看图纸，跟生产要反馈，和供应商天天打电话 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、负责新项目供应商产品标准评审、认可、确认
2、参与新项目供应商产品、检具、夹具评审及验收
3、参与新供应商的选择及现场评审
4、负责新项目供应商每阶段产品质量认可及验证（包括p1-p4阶段）
5、负责供应商产品质量、过程、审核、提升、评价工作
6、负责接受质量工程师反馈质量信息，落实涉及到供应商产品质量所有问题的改善、提高
7、负责确保供方交付质量达标。质量信息交流对接窗口，并同步向公司内部反馈供方改进质量信息
8、负责供应商例行或专项审核和改进措施落实。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
| 设立背景 | 公司要管好进货材料质量，得有人盯供应商来料问题，不然产线老停机。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守好原材料进厂第一关。查供应商货有没有毛病，逼他们改，定检验规矩。 | ||
| 工作内容 | 跟供应商扯质量问题、收改善报告、写检验计划、看新样品、打供应商分数、去审核新厂。 | ||
| 协作关系 | 天天和采购部聊供应商事，向质量经理汇报，跟生产计划员同步来料情况，帮研发测新样品。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、负责保障供应商所供原材料的质量，沟通解决供应商供货物料质量缺陷引发的问题；
2、负责追踪确认供应商的改善报告及实施效果；
3、负责制定进货检验部门的检验规范及检验计划；
4、参与供应商初始样品的评估放行工作；
5、定期对现有供应商的质量状况进行统计评分，对评分较低的供应商提出限期改善要求；
6、参与新供应商开发与审核。
职位要求：
1、具有良好的专业素质；
2、较强的组织及沟通协调能力；
3、对供应商管理有经验；
4、熟悉iso/iatf16949体系、vda6.0过程审核方法；会使用8d、spc、ppap等工具；
5、家住罗店、罗泾地区或愿住公司宿舍者优先。
| 设立背景 | 公司做新光电产品，老办法管不住新问题，得有人盯开发全过程的品质。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守在新产品开发这条线上，从设计到试产全程把品质关，不让问题流到量产。 | ||
| 工作内容 | 做可靠性测试、评设计和模具风险、处理客户投诉、推异常改善、写试产总结、批转量产。 | ||
| 协作关系 | 跟研发工程师天天碰，向品质经理汇报，拉生产、工艺、采购一起开会解决问题，邮件留痕。 | ||
职责描述：
1、新产品开发阶段的品质保证，可靠性测试的研究。
2、在新项目导入阶段，对新产品品质风险、设计、制程、模具进行可行性评估。
3、新产品阶段客户投诉的处理及质量跨部门协调。
4、对品质异常持续提升计划的制订，执行及验证。
5、负责小批试制品的试制总结，对识别出的问题进行跟踪验证。
6、检查和批准新产品是否可以进行设计转移，转入批量生产。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子或光电专业，工作经验者优先。
2、从事过新产品开发阶段的品质管理工作5年以上。
| 设立背景 | 五金厂最近老出质量问题，客户投诉变多，得有人专门盯生产全过程的质量。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好从样品到量产的质量，解决产线异常，处理客户投诉，定检验标准。 | ||
| 工作内容 | 做测试、查问题、写报告、改流程、培训员工、跑外协厂看材料。 | ||
| 协作关系 | 跟生产组长天天碰，向质量经理汇报，和采购一起查来料，帮技术部调工艺参数。 | ||
职责描述：
岗位职责： 1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制，寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题， 处理品质异常及品质改善;
3.产品的品质状况跟进， 处理客户投诉并提供解决措施;
4.制定各种与品质相关的检验标准与文件；
5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料;
6.员工检验技巧培训；任职资格：有从事五金行业者优先。
工作时间：6天8小时
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
| 设立背景 | 公司要管好产品质量，减少客户投诉和返工损失，得有人专门盯质量这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管质量标准执行，批样品和检验文件，建质量系统，盯重大项目质量。 | ||
| 工作内容 | 定质量计划，写检验指导书，批外购件样品，查质量活动，汇总改进项目。 | ||
| 协作关系 | 跟生产、研发、采购常碰面；向运营总监汇报；帮车间解决质量问题；拉技术部一起改问题。 | ||
1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失，保持与外界的质量联系，掌握产品质量动态;根据公司的质量政策和目标，制订质量控
制的计划和策略;为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量控制系统，确保质量控制活动有效运作;批准质量控制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告;批准检验指导文件;.监督和指导全公司的质量控制活动;策划并直接指导重大项目的质量控制。
2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系;推动全公司的质量改进活动;组织并参与重大的质量改进活动，寻求相关部门的支持和配合;每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。
3.ace管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ace推行管理、检