发布时间：2026-08-22
| 制定目的 | 想看看工作做得好不好，服务到不到位，环境管没管住，数据能帮我们看清问题，找到改进方向。 |
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| 适用范围 | 各部门要管自己手头的数据，比如业主反馈、检查记录、维修单这些日常资料。 |
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| 职责分工 | 各部门自己收数据，品质部汇总报给管理者代表，品质部还要抽查数据准不准，管理者代表拍板定事。 |
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| 禁止行为 | 不能漏掉业主投诉和紧急情况信息，不能乱填维修单和满意度问卷，不能用错统计表格，不能把数据弄丢弄混。 |
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| 检查与监督 | 每月交一次目标完成分析表，品质部查一遍再上报，管理评审前出总报告，没按时交的要补，数据造假的要重填，品质部每季度抽样核对。 |
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物业管理手册:数据分析控制程序
1、目的
收集、分析数据，以验证质量、环境管理体系的适宜性和有效性。
2、适用范围
适用于对来自监视和测量活动及其他相关来源的数据分析。
3、职责
3.1各部门负责本部门相关数据的收集与处理。
3.2品质部对各部门统计的数据进行汇总，报管理者代表审批落实。
4、程序
4.1数据是指能够客观反映事实的资料和数字等信息。
4.2数据的来源
4.2.1外部来源
4.2.1.1政策、法规、标准等;
4.2.1.2地方机构检查的结果及反馈;
4.2.1.3市场动态;
4.2.1.4相关方(如业主、供方等)反馈及投诉等。
发布时间：2026-07-15
适用岗位：体系管理者、hse总监、安全工程师
| 设立背景 | 公司做广告优化业务，需要有人带团队盯效果 |
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| 核心职能 | 管广告优化团队，定优化方向，保客户投放效果好 |
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| 工作内容 | 招人带人、盯客户投放、看数据调策略、培训新客户、处理突发问题 |
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| 协作关系 | 向ceo汇报，和销售、产品、技术同事一起干活，常跟客户直接聊 |
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职责描述：
1、负责广告优化团队组建和管理工作，带领团队完成广告优化计划和目标;
2、带领团队完成相关行业广告客户的维护工作，建立与企业的深度合作关系;
3、收集市场客户及竞争产品相关市场信息及动态，并提出广告优化策略建议;
4、负责给新客户提供产品培训、答疑，并提供专业的咨询和投放建议;
5、定期对投放数据进行分析，提供优化策略，使广告投放效果达到最大化;
6、处理及协助团队成员处理客户各种突发事件，提升客户满意度;
任职要求：
1、本科及以上学历，2年及以上互联网广告优化经验;
2、8年工作经历，其中至少2年及以上20人团队管理经验;
3、具有较强的沟通、协调能力及团队建设与管理能力，擅长团队激励;
4、工作富有激情，具备良好的服务意识，适应集团化高效化运营管理，承受较大的工作压力和快节奏的工作环境;
发布时间：2026-07-13
适用岗位：体系管理者、行政负责人、质量管理者代表
| 设立背景 | 公司要搞质量管理体系，得有人专门盯着这事。 |
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| 核心职能 | 管质量体系建、用、改三件事。写手册文件，组织内审和管理评审，盯整改。 |
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| 工作内容 | 编修订质量手册和程序文件，组织内审和评审，整理归档资料，批准程序文件。 |
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| 协作关系 | 听总经理指挥，跟各部门打交道，协调沟通问题，督促他们按体系干活，培训大家质量意识。 |
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建筑公司管理者代表岗位职责
一、在总经理的领导下，负责公司质量管理体系的建立、实施和持续改进工作。
二、根据iso9001-2000《质量管理体系标准》和国家有关法律法规，结合本公司实际，建立、健全质量管理体系，负责管理体系的《质量管理手册》、《程序文件》及各项管理制度的编制和修订工作。
三、领导公司管理体系内部审核的组织和实施及不合格项的追踪验证，负责管理评审的组织和实施，并协调体系实施中各部门的沟通和交流。
四、定期向总经理汇报管理体系运行实施中的情况和改进要求。
五、领导在建立和实施质量管理体系过程中的培训工作，提高各级部门负责人和管理人员的质量意识、安全意识，提高持续改进意识、以顾客为导向意识。
六、负责体系管理的资料整理和归档工作。
七、批准发布公司《程序控制文件》。
八、完成总经理布置的其他工作。
